Cumplimiento de diversas actividades, como atención post venta, capacitación de usuario final, reporte y seguimiento de incidencias, coordinación y capacitación del área de capacitación, reportes del área y generación, envío, seguimiento y análisis de resultados de encuestas. Experiencia anterior como Customer Success Agent de Fleet managers, trabajo en conjunto del área operativa/customer success/UX/IT para mejoras en plataforma. Guía de turistas.