René Nissen Email and Phone Number

Arbejder med uddannelse at fremtidens IT-medarbejdere.Daglig ledelse af mellem 30-60 lærlinge, der ønsker at blive IT-Supportere eller Datatekniker.Faglig sparring, undervisning, instruktion, opgavefordeling, vagtplanlægning, projektledelse, projektdeltagelse, kontakt til virksomheder, "Den svære samtale", samarbejde på tværs af organisationen m.m.

Udvikling af elektroniske blanketter i Infopath 2010: Behovsanalyse, kontakt til brugere, analyse af databehov, fastlæggelse af datakontaktflader, indsamling af viden, Design, Dataforbindelser, Billedmanipulering, regelopbygning, publicering, test og frigivelse. Undervisning af brugere og support af samme.Sharepoint 2010: Oprettelse, drift og vedligeholdelse af websites, sider, brugere, rettighedsgrupper, lister, biblioteker m.m.Servere: Drift og vedligehold af Windows-servere, Administration/drift: oprettelse af brugere og grupper, Overvågning af KPI, Administration, udvikling, backup af SQL Server, IIS. Brug af Powershell, indbygget værktøjer og særlige programmer.Helpdesk: Modtagelse og prioritering af sager via mail og telefon. Vejledning af brugere, Rettelse af fejl, Dokumentation af hændelsesforløb. Fordeling af opgaver og vidensdeling,Udvikling af hjælpeprogrammer i C#

Udvikling af ASP.Net-application (Eksporterklæring) Udvikling af SQL-database Kodning af prototypeKravspecifikation Afklaring af grænseflader Styrring af underleverandør Indkøb, opsætning og konfiguration af hardware og software Dokumentation Opsætning, implementering, test og overdragelse

NetværksundersøgelseFastlæggelse af procedurer og arbejdsgangeDokumentationDeltagelse i ad-hoc opgaver på tværs af organisationen, både på kontor, færger og begge bordershops.

Reklamationsbehandling Modtagelse og behandling af reklamation, Udfærdigelse og afsendelse af reklamationer, Dokumentation og analyse af årsag, konsekvens og løsning. Forhandling med kunder og leverandører i ind- og udland.IT-ansvarlig Administration af server, domæne, netværk Vedligeholdelse af IT-udstyr: Servere, PC’er, Telefoner, Printerer og netværksudstyr. Planlægning og udbygning af netværk, Udvikling og opdatering af hjemmeside SEO Udvikling og tilpasning af kvalitetsstyringsintranet Undervisning af brugere Håndtering, planlægning og kontrol af BackupKvalitetsstyring Udvikling, vedligeholdelse og håndhævelse af kvalitetshåndbog Håndhævelse af ROHS-direktivet samt andre internationale direktiver, standarder, love og regler ISO9001/ISO14001/ISO2859-2, Planlægning, udførelse af og undervisning i Stikprøvekontrol Analyse af arbejdsgange og procedurer Varemodtagelse, indgang- og udgangskontrolDiverse opgaver Forandringsledelse Logistik, truckkørsel og andre lageropgaver

Everything a System Administrator could do