Ricardo Novello

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Chief Sales Officer (CSO) @ Pagstar
São Paulo, Brazil
Ricardo Novello's Location
Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
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n/a
About Ricardo Novello

Executivo Sênior com sólida experiência na gestão de negócios digitais e processo de transformação digital, com forte habilidade no desenvolvimento e implantação de novas tecnologias (API Based, RPA, aplicações de AI, Arquitetura SOA, Cloud, etc.).Visão estratégica combinada com experiência operacional e prática em todos os elementos de tecnologia, gerenciamento de produtos, inovação e gerenciamento geral.Vivência comprovada na gestão de projetos complexos e liderança de equipes multifuncionais de alta performance com aplicação de técnicas de Agile, Scrum, BSC, entre outros, além de processos de mudança da cultura organizacional.Habilidade negocial e na gestão de pessoas.Elevado conhecimento e atuação no desenvolvimento de produtos e serviços financeiros, gestão de riscos e otimização do capacity operacional.email:ricardo.novello@outlook.com

Ricardo Novello's Current Company Details
Pagstar

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Chief Sales Officer (CSO)
São Paulo, Brazil
Website:
pagstar.com
Employees:
24
Ricardo Novello Work Experience Details
  • Pagstar
    Chief Sales Officer (Cso)
    Pagstar
    São Paulo, Brazil
  • Rn7It
    Director
    Rn7It Oct 2019 - Present
    Rio De Janeiro Area, Brazil
    (SaaS, IaaS, BaaS, Gestão de TI, Tecnology)
  • Zentek
    Diretor
    Zentek Jul 2021 - May 2024
    São Paulo, Brasil
    É um Hub de Serviços B2B2C e B2B2B focado em tecnologia! Nossa missão é tornar a tecnologia acessível de forma simplificada.Ajuda a estreitar o relacionamento entre cliente e marca por meio de Tecnologia, Assistência e Seguro
  • Secretaria De Estado De Fazenda Do Rio De Janeiro - Sefaz Rj
    Cio
    Secretaria De Estado De Fazenda Do Rio De Janeiro - Sefaz Rj Aug 2016 - Sep 2019
    Rio De Janeiro
    Fui o CIO da Secretaria de Estado de Fazenda do RJ.Responsável em prover soluções de tecnologia que garantiam e sustentavam os processos de negócio da SEFAZ, alinhados aos objetivos da organização, tendo as seguintes atribuições:Garantir o alinhamento da TI às estratégias de negócio;Planejar e gerir as atividades financeiras e orçamentárias da área de TI;Gerir os contratos de serviços e projetos relacionados à tecnologia da informação da SEFAZ;Gerir o portfolio de projetos e serviços de TI da SEFAZ;Propor, executar e gerir as políticas de informação, de segurança da informação, continuidade de negócio e de conformidade às normas legais vigentes;Definir metas e acompanhar permanentemente os resultados alcançados nas Superintendências desta área; Gerir e organizar a arquitetura informacional e a infraestrutura tecnológica;Liderei o início da transformação digital com as alternativas tecnológicas como AI, IoT, Machine Learnig entre outras, alinhadas às necessidades de informatização da SEFAZ;Integrante do CETI - Comite Estratégico de Tecnologia da Informação, tendo liderado a construção de 2 PDTIMembro do COGEF – Comissão de Gestão Fazendária Nacional.Intregrante de outros comites e conselhos pertinentes ao cargo.
  • Ministério Público Do Estado Do Rio De Janeiro (Mprj)
    Cio
    Ministério Público Do Estado Do Rio De Janeiro (Mprj) Jul 2014 - Aug 2016
    Rio De Janeiro
    Fui o CIO do MPRJ, tendo sobre minha responsabilidade as diretorias de ti e de comunicação.Comandei uma estrutura com pouco mais de 150 localidades no estado, com uma equipe superior a 300 colaboradoresResponsável pela definição, gestão dos KPI''s e divulgação na organizaçãoResponsável pela gestão executiva da TI em todos os seus setores de atuação, sendo gerencia de serviços, desenvolvimento e gerenciamento de aplicativos, planejamento orçamentário e estratégico para os negócios do MPRJ.Participei dos seguintes comitês:Membro do Comitê Diretivo de TI, Portal da Transparência, Comitê Estratégico de TI, do Comitê de Planejamento Estratégico, do Comitê Documental e do Comitê de Políticas de Tecnologia do CNMP - Conselho Nacional do Ministério Público.
  • Disnave Distribuidora Nacional De Veiculos
    Executivo
    Disnave Distribuidora Nacional De Veiculos Jul 2013 - Jun 2014
    Rio De Janeiro
    Reportando-se diretamente ao Presidente da empresa, possuia as seguintes responsabilidades:- Administrar os detalhes do grupo quanto ao back-office, (controles, contratações, rh, tesouraria, contabilidade, fiscal, logística, TI, RH e jurídica), operações e facilities; - Administrar o caixa da empresa e relacionamento com bancos, além do relacionamento com órgãos governamentais, fornecedores e comunidade;- Propor e analisar detalhadamente relatórios gerenciais e indicadores de performance do negócio, vinculados ao desenvolvimento da estratégia financeira de curto, médio e longo prazo;- Gerenciar o projeto para a migração das instalações prediais para um novo endereço.- Desenvolver / Buscar soluções digitais, objetivando a elevação qualitativa de tráfego em nosso site, bem como ofertar novos canais de acessos aos clientes
  • Embelleze
    Cio
    Embelleze Jul 2008 - Mar 2011
    Fui o CIO responsável pela definição das arquiteturas de processos e tecnologia, apresentando as fases do projeto, metas do orçamento, recursos e prazos, alinhados com a estratégia de crescimento da organização.Redução dos sistemas satélites objetivando a convergencia para uma solução integrada do ERP.Criação da Central de Serviços de TI reduzindo de forma qualitativa o nível de insatisfação dos clientes internos, melhorando o atingimento do SLA negociado com as áreas.Criação do Escritorio de Projetos sendo responsável por absorver todas as demandas das áreas da empresa, reduzindo o custo de implantação, eliminando os re–trabalhos e com uma melhor assertividade no cumprimento dos prazos.Renegociação de todos os contratos de TI, tendo uma redução média de 34%.Implementação do outsourcing do novo datacenter, onde obtivemos um ganho na melhora do nível de serviço e segurança no ambiente. Redução no investimento de hardware no que tange a servidores e desktops.Migração de parte do correio corporativo para conceito de cloud computing.Escolha do integrador responsável pela implementação do SAP.
  • Capgemini
    Executivo De Cliente
    Capgemini Jul 2004 - Jun 2008
    Assumi a área de negócios para alavancar oportunidades nas verticais de Engenharia, TI e Controladoria. Bom relacionamento nas áreas de negócio do cliente, bem como nas esferas operacionais.Na gerência de serviços fui responsável pelo Contact Center da Contax e suporte aos CPEs da rede da TAM, CVRD, ABN, Banco do Brasil, White Martins, Belgo Mineira, etc, atuando na gerência de serviços de TI, gerenciando uma equipe de 250 profissionais. A destacar:Responsável pelas equipes de Managed Services nas verticais de Service Desk, Suporte Especializado (DBA, UNIX, MS, etc), Operação de Data Center e equipes de projetos.Expandi a atuação da empresa em diversos níveis gerencias dentro do cliente, gerando receitas adicionais de US$ 1.300k ano.Recuperação de receitas atrasadas da ordem de US$ 100.000k (4 meses)Renovação do Contrato de Outsourcing do Data Center, na ordem de US$ 1.000k anoElevação do faturamento ano em 45%
  • Sonda
    Executivo De Serviços
    Sonda Oct 2001 - Jun 2004
    Multinacional integradora de soluções na área de TI com forte atuação na prestação de serviços no segmento de Telecom. Em 2003, obteve um faturamento anual de US$ 60.000k.Atuando na Oi, fui responsável em gerenciar a equipe de TI, coordenar o contrato da gestão de ativos e prospectar novas oportunidades de negócios, conduzindo as ações até o seu fechamento. Durante este período foram gerados negócios da ordem de US$ 2.000k.Gestão de Ativos de TIDeterminar as políticas e processos de utilização de HW/SW em conjunto com as demais áreas da empresa, através de;Utilização da metodologia do PMI na Gerência dos ProjetosPlanejamento de investimentos e coordenação de aquisição e implantação de soluções corporativas para desktop (exceto as desenvolvidas pelo centro de solução).Atingimento das metas estabelecidas pela Gerência de Operações TI no projeto de redução do TCO no licenciamento de software, viabilizando o controle total. Este projeto representou uma forte redução de custo na renovação dos contratos de software.Gerenciamento da equipe de suporte técnico e operação de servidores.Responsável pela equipe de suporte de TI, com uma equipe de 8 supervisores e mais 110 colaboradores.
  • Chiptek Tecnologia
    Gerente De Serviços
    Chiptek Tecnologia Aug 1998 - Jun 2001
    Empresa nacional provedora de soluções na área de TI com mais de 10 anos de atuação no mercado. Possui um faturamento anual de US$ 15k. - Utilização da metodologia do PMI na Gerência dos Projetos - Responsável por uma carteira de aproximadamente 70 contratos, entre os quais: Texaco, Ipiranga, Xerox, Vésper, Telemar, Nokia, Northem, Sony Music, Citibank, Roche etc- Responsável pelo aumento de 5% no faturamento nos novos negócios dentro da carteira.- Elaboração de propostas técnico-comerciais envolvendo os aspectos relacionados à integração de soluções em TI.- Responsável pela Coordenação Geral do Projeto de Adequação do Ano 2000 em duas grandes contas da empresa: Golden Cross e Telemar.- Elevação do faturamento em 20%, em função do projeto
  • Metalnave S/A. Comércio E Indústria
    Gerente De Serviços
    Metalnave S/A. Comércio E Indústria May 1988 - Feb 1997
    Niterói, Rio De Janeiro, Brasil
    Empresa de navegação e prestadora de serviço de apoio portuário com 200 funcionários e faturamento anual de US$ 25MM.

Ricardo Novello Skills

Saas Management Cios Outsourcing Iaas Scrum Erp Cloud Computing Data Center Itil It Management Strategy Pmi

Ricardo Novello Education Details

Frequently Asked Questions about Ricardo Novello

What company does Ricardo Novello work for?

Ricardo Novello works for Pagstar

What is Ricardo Novello's role at the current company?

Ricardo Novello's current role is Chief Sales Officer (CSO).

What is Ricardo Novello's email address?

Ricardo Novello's email address is ri****@****.com.br

What schools did Ricardo Novello attend?

Ricardo Novello attended Fgv - Fundação Getulio Vargas, Faculdades Reunidas Nuno Lisboa.

What skills is Ricardo Novello known for?

Ricardo Novello has skills like Saas, Management, Cios, Outsourcing, Iaas, Scrum, Erp, Cloud Computing, Data Center, Itil, It Management, Strategy.

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