Robbert Jongstra Email & Phone Number

Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Ik ben verantwoordelijk voor de ontwikkeling en groeie van het B2C gedeelte van Kikkerland. De verkopen die plaats vinden via eigen website en verschillende marketplaces.

Utrecht, Nederland

Verantwoordelijk voor omzet groei van onze strategische partner binnen de SDA/MDA (klein- en groothuishoudelijk apparaten).

Utrecht En Omgeving, Nederland

Samen met ondernemers (plaza partners) die bol.com gebruiken als verkoopkanaal bouwen aan groter succes. Na een uitgebreide analyse van het verkoopaccount van de partner, de partner begeleiden en adviseren op alle mogelijke gebieden om meer verkopen en hogere omzetten te realiseren. Samen groeien en ondernemen leidt tot grotere successen.

De partnerspecialisten vormen het hart van bol.com. Als partnerspecialist word ik verantwoordelijk gehouden voor het ondersteunen van partners die verkopen via bol.com. De winkel van ons allemaal heeft service en snelheid hoog in het vaandel staan. Ze staat bekend om het grote assortiment en heldere communicatie. In teamverband ga ik aan de slag om de.

• Als partner manager ben ik verantwoordelijk voor het onderhouden van de contacten met onze zakelijke partners nadat de dealcontract gesloten is. De verantwoordelijkheden die hieronder vallen zijn:
• Onderhouden van de partnerrelatie door het bieden van excellente service levels
• Samenwerking met andere afdelingen in het begeleiden van functionele en organisatorische veranderingen
• Identificeren van mogelijke behoeften en wensen van onze partners en deze proactief adresseren
• Zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van het after-sales proces door een goede communicatie, probleemoplossing en naleving van partnerafspraken
• Managen van het proces door alle stappen met de partner te doorlopen, van voorbereiding voor, tijdens en na publicatie van de deal

Amsterdam

• Het proberen te voorkomen van problemen bij deals door het controleren en evalueren deals
• Samen met partners en andere afdelingen tot een snelle en goed oplossing komen voor problemen verschillende deals
• Verzamelen van klanten gegeven en verwerken met behulp van Excel voor andere afdelingen en partners.

Amsterdam Area, Netherlands

• Het beantwoorden van telefoons en e-mails van Belgische klanten
• Beantwoorden en opbellen van klanten met grote problemen

Zwolle Area, Netherlands

• Het zelfstandig behandelen van zowel eenvoudige als complexe aanvragen voor de Vervoerslijn en de Hulpmiddelenlijn
• Het zelfstandig inbound indiceren van eenvoudige vervoers-, en hulpmiddelen aanvraag conform de vastgestelde protocollen.
• Het beoordelen of een nieuwe machtiging moet worden aangemaakt.
• Het beoordelen of de verzekerde dekking heeft voor de vervoersaanvraag.
• Signaleert problemen die het primaire werkproces belemmeren en onderneemt hierop oplossingsgerichte actie.
• Het afhandelen van klachten.

Zwolle Area, Netherlands

• Geven van productadvies, toepassen van commerciële verkooptechniek, onderhouden van contacten met andere filialen, coördineren van reparatieverzoeken en reserveringen, afhandelen van klachten.

• Observeren en begeleiden van studenten, evaluaties maken, eindgesprekken voeren, feedback geven.

1Ste Graads Leraar Lichamelijke Opvoeding, Hbo

Het zelfstandig kunnen geven van gymlessen in alle vormen in het onderwijs. Het organiseren van sport evenementen zoals een sportdag.

E&M

Education record