Ingeniero Civil Industrial, MBA. Black Belt. Especialista en dirigir programas para automatizar y resideñar procesos, tanto comerciales como operativos. Ha trabajado por más de 10 años en áreas de operaciones, mejora continua, gestión de calidad y cumplimiento. Ha participado de procesos de cambio tecnológico. Profesional orientado a lograr resultados y satisfacción de los clientes. Capaz de liderar equipos de trabajo multidisciplinarios con alcance de responsabilidades a nivel nacional. Posee un estilo liderazgo participativo, movilizando al equipo mediante la definición de un propósito común en un ambiente de trabajo colaborativo.Ha viajado a diversos países para conocer mejores prácticas en gestión. Ha manejado presupuesto anual sobre los M$250.000. Inglés nivel avanzado.Especialidades: BPM, Mejoramiento de procesos utilizando Lean Six Sigma, VSM, 5S, Kaizen, Coaching de proyectos de mejora continua. Sistema de Gestión de Calidad basado normas ISO, PMP, Balance Scorecard, Gestión de Riesgos Operacionales, Cumplimiento, Modelo Prevención de Delitos.