Soporte técnico para la aplicación de nuestros rodamientos en sistemas de movimiento lineal de cargas.- Cálculo y selección de rodamientos, implementándolos en sistemas de movimiento de cargas; diseño de los componentes involucrados con la aplicación de los mismos (3D + Plano).- Diseño de rodamientos especiales o adaptación de diseños existentes según la necesidad del cliente.- Determinar posibles aplicaciones de nuestros productos en procesos industriales ya existentes. - Apoyo al departamento comercial durante el proceso de ventas.- Cálculo de rodamientos según cargas a soportar y presiones de contacto admisibles.- Integración del modelo CAD en el diseño del cliente.- Seguimiento postventa.- Resolución de incidencias, soporte técnico y evaluación de fallas según análisis de las piezas y su entorno.- Gestión comercial en sistema CRM.

En este puesto trabajé en el distribuidor autorizado de la marca Ditch Witch la cual fabrica equipos para instalación y detección de servicios.Funciones:- Asesorar al cliente acerca del equipo más adecuado para la ejecución de su obra.- Ofertar el equipo con la configuración óptima para cada caso.- Hacerle seguimiento al proceso de venta (facturación, cobro, predespacho y entrega del equipo).- Recibir solicitudes de servicio técnico.- Realizar caza de fallas para reparar el equipo vía remota o remitirlo al taller.- Organizar entrada y salida de equipos al taller para su reparación por el técnico especializado.- Cotizar y facturar repuestos y servicios para los equipos en reparación.- Asesorar al cliente sobre mejoras y accesorios a instalar en sus equipos, así como las herramientas necesarias para cada trabajo.- Calibrar y certificar equipos de detección de servicios.- Asesorar al cliente respecto a los fluidos de perforación específicos para cada trabajo.- Organizar el trabajo en el taller en función de su duración en horas para optimizar el tiempo disponible.- Coordinar y autorizar las visitas de servicio técnico para reparaciones fuera del taller.

En este puesto me tocó planificar y supervisar los trabajos de mantenimiento de las plantas de producción de áridos para la fabricación del hormigón (pierda de 1" y arena lavada).Funciones: - Inspeccionar periódicamente los equipos móviles y fijos de cada una de las plantas de agregados de la empresa a nivel nacional.- Revisar la planificación de mantenimiento semanal realizada por cada uno de los planificadores ubicados en las plantas.- Verificar la completa ejecución de las tareas de mantenimiento.- Planificar la parada anual de mantenimiento de cada planta en función de las necesidades y desgaste de cada equipo, y las actualizaciones a ejecutar en cada planta (instalación de equipos nuevos, ampliación o desincorporación de líneas de producción).- Manejo y mantenimiento de los KPI's de gestión.- Diseño y montaje de utillaje, herramientas especiales para mantenimiento y modificaciones a los equipos y sistemas en las plantas de áridos. - Realizar las solicitudes técnicas detalladas de equipos, repuestos y servicios al departamento de compras.- Llevar control de las actividades de mantenimiento en el sistema JD Edwards.- Realizar capacitaciones del módulo de mantenimiento y JD Edwards al personal administrativo.- Orientar a los proveedores de servicios acerca del alcance de los trabajos contratados y supervisar la correcta ejecución de los mismos.

Funciones:- Revisar las necesidades de mantenimiento de las plantas de agregados de la zona central y planificar las tareas de mantenimiento según las rutinas de cada equipo. - Programar la ejecución de las distintas tareas de mantenimiento periódico según sus órdenes de trabajo.- Revisión y aprobación de las OT's de trabajos no programados provenientes de las plantas.- Retroalimentación de las Ot's en función de los resultados de los trabajos.- Mantener un control de repuestos necesarios para las rutinas periódicas, garantizar una rápida reposición de los consumibles y un rápido acceso a los repuestos necesarios en paradas no planificadas.