Robert Dunn is a Teammanager Volmachtuitvoering at Mn. He possess expertise in ict, operations management, management, interim management, process management and 18 more skills. He is proficient in English, German and Dutch. Colleagues describe him as "Robert heeft in mijn opdracht gewerkt als Manager Operations bij Icento en ik heb de samenwerking met hem als zeer prettig en waardevol ervaren. Robert is in staat om balans te brengen in een team. Hij heeft veel ervaring met operations management en programma- en projectmanagement. Door zijn achtergrond bij zowel (grote) profit- als non-profit organisaties is hij in staat om een doel succesvol te realiseren in bijna ieder type organisatie. Robert pakt zaken waarvoor hij verantwoordelijk is goed op en geeft er effectief vervolg aan. Administratief is hij precies en altijd integer richting alle stakeholders. Hij wil graag het beste uit mensen halen en heeft affiniteit met (business) coaching." and "Robert heeft in één van mijn teams meerdere jaren naar grote tevredenheid als account manager mee helpen bouwen aan het opzetten van een klant -leveranciers-model organisatie voor IT- en facilitaire dienstverlening, binnen een groot pensioenfonds. Hij was daarin verantwoordelijk voor de dienstverlening aan de twee moeilijkste interne klanten (aparte directies). In een hectische omgeving waarin de basisdienstverlening onvoldoende en de verhouding met één van deze interne klanten verstoord was, is onder de regie van Robert na het ontwikkelen van een gedegen plan en het formeren van een klantteam, binnen één jaar de verhouding met de betreffende klant genormaliseerd en de klanttevredenheid naar een ruime voldoende gestegen. Robert is een gedreven accountmanager, is communicatief sterk, breed inzetbaar, kan prima de klantbehoefte in kaart brengen en vertalen in diensten en is daarbij ook een prettig mens om mee samen te werken. Hij heeft verder een uitstekend gevoel voor verwachtingenmanagement en kan prima schakelen op verschillende (directie) niveaus binnen zowel de klant- als de eigen leveranciers organisatie. Voor een complexe accountmanager rol zou ik Robert zonder enige twijfel opnieuw benaderen."