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Robert E Castro is listed as Director de Tecnología para Entrega del Servicio, Operaciones y Mantenimiento en Avianca at Avianca, based in Colombia, Colombia, Colombia. AeroLeads shows a work email signal at avianca.com, phone signal with area code 031, 511, and a matched LinkedIn profile for Robert E Castro.
Robert E Castro previously worked as Director de Tecnología para Entrega del Servicio, Operaciones y Mantenimiento at Avianca and Director Business Partner Digital y Tecnología Ventas, Ingresos y Cliente at Avianca. Robert E Castro holds Mba Executive, Ingeniería De Sistemas from Mba Inalde.
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Ingeniero de Sistemas, con MBA (Inalde Business School), enfocado en la transformación digital y tecnológica de las organizaciones. Cuento con más de 20 años de experiencia liderando diferentes áreas de tecnología y proyectos de transformación, con inversiones superiores a los USD 25 millones en compañías multilatinas y con más de 20.000 empleados. He dirigido la definición y desarrollo de las plataformas digitales con presencia en más de 28 países.
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Bogotá, CO
Responsable de Tecnología para las áreas involucradas en la operación y servicio, con más de 15.000 empleados en aeropuertos, call center, tripulaciones, operaciones y mantenimiento. Lidero la definición del Plan Maestro de Tecnología, la gerencia e implementación de los proyectos y los equipos de desarrollo y soporte de las aplicaciones. Principales.
Bogotá, CO
Responsable de Digital y Tecnología para todas las áreas de impacto en cliente como: ventas, mercadeo, optimización de ingresos, experiencia del cliente, aeropuertos y plataformas digitales. Dentro de las responsabilidades a cargo estuvieron la definición el Plan Maestro de Digital y Tecnología, la gerencia de los proyectos definidos y la gestión para la.
Bogotá, CO
* Proveer las soluciones tecnológicas a nivel de aplicaciones para las áreas Core de la organización, con un portafolio de más de 50 proyectos, un equipo humano de 80 personas y más de USD 15 Millones anuales de presupuesto* Contribuí con un crecimiento aproximado del 15% anual (USD 70 Millones) sobre las ventas de las plataformas digitales para llegar a.
Bogotá, CO
* Dirigí el proceso de integración tecnológica de los sistemas comerciales y de servicio de las aerolíneas del grupo Avianca y Taca, con un presupuesto de USD 27 Millones y un equipo humano de 230 colaboradores* Contribuí en la generación de beneficios por más de USD 40 millones anuales por integración de procesos y plataformas tecnológicas comerciales y.
Bogotá, CO
* Dirigí el proceso de renovación tecnológica de los sistemas principales de la aerolínea, con un nivel de presupuesto de USD 15 Millones y un equipo humano de más de 100 colaboradores* Contribuí con el mejoramiento de ingresos en más de USD 25 millones, seleccionando e implementando nuevas plataformas tecnológicas en los procesos de planeación y ventas*.
Bogotá, CO
* Reestructuré el área de Control de Ingresos, área operativa con un equipo humano de 250 colaboradores y renové su plataforma tecnológica con un proyecto de USD 3 MM de presupuesto* Contribuí con la recuperación de USD 6 millones anuales mediante la implementación de nuevos modelos y procesos para la protección de los ingresos* Optimicé el recurso humano.
Bogotá, CO
* Implementar el modelo de registro y contabilidad de ingresos de la aerolínea en el nuevo ERP de la compañía SAP* Reduje el nivel de esfuerzo de 18 a 4 recursos humanos para el soporte y mantenimiento de SAP-SD en el registro y contabilidad de ingresos mediante la automatización de sus procesos
Bogotá, CO
Ingeniero de Sistemas programador en aplicaciones financieras y de servicio al cliente
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Robert E Castro works for Avianca.
Robert E Castro is listed as Director de Tecnología para Entrega del Servicio, Operaciones y Mantenimiento en Avianca at Avianca.
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Robert E Castro is based in Colombia, Colombia, Colombia while working with Avianca.
Robert E Castro has worked for Avianca.
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Robert E Castro holds Mba Executive, Ingeniería De Sistemas from Mba Inalde.
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