Robert Hellgren Email & Phone Number

Mölndal, Västra Götaland, Sverige

Gunnilse

Göteborg, Sverige

Linköping, Sverige

Examensarbete vars syfte var att kartlägga hur processen ser ut när oerfarna delar kunskap med oerfarna. I kartläggningen av processen studerades inte bara hur kunskapsdelningen mellan oerfarna och erfarna montörer gick till utan också hur förutsättningarna ser ut för att kunna dela kunskap mellan montörerna. Arbetet inleddes med en litteraturstudie som la grunden till intervjufrågor och skapade underlag för att dra slutsatser av kartläggningen. Kartläggningen i sig gjordes genom att observera och intervjua operatörerna om hur de hanterar arbetsunderlagen samt kommunicerar med varandra. Med litteraturstudien som grund gick det sedan att identifiera fokusområden var vid kunskapsdelningen inte skedde optimalt eller som i vissa fall där exempelvis möjligheten att kunskapsdela saknades. Studien ingick i ett större forskningsprojekt vid namn Global Assembly Instruction Strategies där Chalmers, Högskolan i väst, Volvo, SAAB Aeronautics, Combitech och XMReality önskar skapa modeller och strategier för att kunna informations- och kunskapsdela i globala företag.