Als Customer Service verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van een van onze grootste klanten. Uiteraard is dat een uitgelezen positie om nieuwe kansen en mogelijkheden voor Vos en voor de klant te onteekken.

Verantwoordelijk voor de planning, operations en financiële afhandeling van Denso Europe’s ILX transport-systeem, wat het Europese transport verzorgt voor de diverse fabrieken van Denso in Europa via het Crossdock in Duitsland. In het afgelopen jaar hield dit voornamelijk in dat de kosten van het transport zoveel mogelijk moesten aansluiten bij de verminderde volumes. Tevens een Kwaliteits-Performance rapportage opgezet voor de beoordeling van onze vervoerders.

Verantwoordelijk voor het operationele contact met de klant. De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het aannemen van orders. In die positie is regelmatig contact met de planning noodzakelijk om de behoefte van de klant met de mogelijkheden van de organisatie overeen te laten stemmen. Bij diverse klanten verantwoordelijk voor groei in de omzet, onder meer Denso en Pirelli.

Verantwoordelijk voor onderhoud, inzet en keuringen. Tevens behoorde de schadecorrespondentie tot mijn takenpakket.