🎓 Absolwent Akademii Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie, zdobyłem tytuł magistra ze specjalizacją Zarządzania Biznesem Turystycznym. Podczas studiów poznałem strategie zarządzania w branży turystycznej, rozwijając umiejętności komunikacji, pracy w zespole i rozwiązywania problemów.💼 Profesjonalista z doświadczeniem w obszarach logistyki międzynarodowej i obsługi klienta, z sukcesem zarówno w środowisku korporacyjnym, jak i branży lotniczej. Skupiony na zapewnieniu sprawnego przepływu towarów i skutecznej komunikacji z klientami. Moje doświadczenie w FedEx obejmowało koordynację procesu odprawy towarów oraz uzupełnianie niezbędnych dokumentów. W Polskich Liniach Lotniczych LOT udoskonalałem się w obsłudze klienta oraz pracy zespołowej. Podczas studiów dziennych oprócz nauki, podejmowałem się różnych aktywności zawodowych w tym między innymi pracowałem jako promotor wydarzeń masowych na rynku w Krakowie czy też odbyłem praktyki studenckie.🌐 Zainteresowania obejmują nowe technologie, sztuczną inteligencję oraz rozwój osobisty w dziedzinie finansów osobistych.
-
Clearance Broker AssociateFedex Sep 2020 - Aug 2023Kraków, Woj. Małopolskie, PolskaMoją główną rolą było uzyskiwanie zgód celnych od klientów oraz organów celnych. Pracowałem w zespole, współpracującym z lokalnym zespołem holenderskim odpowiedzialnym za import towarów do Holandii. Musiałem dokładnie zapoznać się z obowiązującymi przepisami celnymi i dbać o ich przestrzeganie podczas procesu odprawy towarów. Moim zadaniem było koordynowanie procesu odprawy towarów, aby zapewnić sprawną i bezproblemową dostawę do klientów. Ważne było, abym zawsze działał zgodnie z regulacjami i zapewniał zgodność z wymogami celno-handlowymi. Moje stanowisko było kluczowe dla bezpiecznego i efektywnego międzynarodowego przesyłania towarów w firmie FedEx. Często gdy pojawiała się jakaś niejasność musiałem kontaktować się z klientami drogą mailową. -
Młodszy Specjalista Ds. Obsługi KlientaLot Polish Airlines Feb 2019 - Sep 2020Kraków, Woj. Małopolskie, PolskaPraca w Polskich Liniach Lotniczych to moja pierwsza praca stacjonarna na pełen etat.Do moich głównych obowiązków należało:- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w języku polskim i angielskim,- Sprzedaż biletów i usług dodatkowych,- Praca w programie rezerwacyjnym Amadeus,- Przyjmowanie płatności on-line z zachowaniem odpowiednich przepisów bezpieczeństwa,- Obsługa dedykowanej skrzynki mailowej dla pasażerów,- Wystawianie faktur w programie eKNF, -
PraktykantHilton Garden Inn May 2018 - Jul 2018Kraków, Woj. Małopolskie, PolskaPodczas praktyk studenckich w Hilton Garden Inn w Krakowie, zajmowałem się dwoma obszarami funkcjonowania hotelu:- W pierwszej części była to głównie praca biurowa w czasie której zajmowałem się archiwizacją dokumentów, obsługą urządzeń biurowych oraz wprowadzaniem danych gości do systemu rezerwacyjnego. Dodatkowo, aktywnie promowałem oferty ślubne hotelu, udzielając informacji i wspierając zainteresowanych gości.- W drugiej części praktyk, miałem okazję pracować na recepcji. Moje obowiązki obejmowały obsługę gości, przyjmowanie rezerwacji, udzielanie informacji o hotelu i okolicy oraz zapewnianie komfortowego i przyjemnego pobytu. Starałem się również umilić czas gościom, dbając o ich potrzeby i zapewniać wysoki poziom obsługi. Ta część praktyk pozwoliła mi na bezpośredni kontakt z klientami i rozwijanie umiejętności interpersonalnych oraz zdolności do radzenia sobie z różnymi sytuacjami. -
Promotor WydarzeńWhere2Be Jun 2015 - Apr 2018Kraków, Woj. Małopolskie, PolskaJako promotor wydarzeń zajmowałem się aktywnym pozyskiwaniem klientów na wyznaczonym obszarze oraz dbałem o pozytywny wizerunek firmy. Moje obowiązki obejmowały utrzymywanie długofalowych relacji z pozyskanymi klientami oraz organizowanie akcji promocyjnych w celu zwiększenia zainteresowania oferowanymi usługami. Byłem odpowiedzialny za kreowanie i realizację strategii promocyjnych, które miały na celu przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów oraz skłonienie ich do skorzystania z oferty firmy.
Robert Kuć Education Details
-
Zarządzanie Biznesem Turystycznym
Frequently Asked Questions about Robert Kuć
What is Robert Kuć's role at the current company?
Robert Kuć's current role is Clearance Broker Associate w FedEx.
What schools did Robert Kuć attend?
Robert Kuć attended Akademia Wychowania Fizycznego Im. Bronisława Czecha W Krakowie.
Not the Robert Kuć you were looking for?
-
Robert Kuc
Kreatywny Ekspert W Branży Horeca | Doradca Biznesowy I Franczyzowy | Trener Mentalny | Twórca Projektu Gastronomia 5.0 | Właściciel Zdrowa Krowa I Smile & WinePoland1zdrowakrowa.com -
-
Robert Kuc
Warsaw1metro-mam.pl -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial