Il mio ruolo principale si basa sul preservare il rapporto tra cliente ed azienda, assicurandomi che gli operatori interni rispettino ciò che viene previsto dal contratto, dalle procedure interne e dalla legge. Supporto ed assistito direttamente i reparti/collaboratori nella gestione del cliente in qualunque fase. Mi assicuro inoltre che il cliente sia quanto più possibile soddisfattoHo inoltre il compito di garantire la qualità del bene consegnato, supervisionando la preparazione e la consegna diretta

Assieme ad altri miei due colleghi, avevo il compito di gestire gli ordini della merce Ikea delle regioni Veneto e Friuli Venezia Giulia. Controllavo tutti gli ordini in entrata, se al loro interno ci fossero informazioni utili alla pianificazione dei giri di trasporto. Adibito successivamente anche alla gestione della fatturazione passiva (controllavo ciò che spettava realmente ai fornitori in rapporto al lavoro eseguito). In oltre supportavo magazzino, fornitori e cliente finale.

Tirocinio curriculare (laurea in “Consulente del Lavoro e delle relazioni aziendali”), della durata di 300 ore, svolto presso C.S.C Centro Servizi Confesercenti s.r.l (FE).Recatomi nel luogo del tirocinio, presso l’ufficio libri paga, mi è stato insegnato l’uso del programma Zucchetti (dalle assunzioni, alla denuncia per infortuni, al calcolo del TFR, alla compilazione del modello 730, 770 ecc.), affiancato dal mio tutor, ho svolto servizio alla clientela, ho risolto dispute extragiudiziali, redatto contratti di transazione. Ho avuto l’opportunità e la fortuna di assistere a più incontri di conciliazione sindacale.

Stage scolastico, presso l’azienda Sgarzi s.r.l via Statale 4/A, 44047 San Carlo (FE), per la durata di un mese. Ho svolto mansioni differenti come, scarico e carico merci, con o senza ausilio di carrello elevatore industriale (muletto), gestione e servizio alla clientela,addetto alla vendita diretta di prodotti fitosanitari.

Stage scolastico, presso l’azienda Sgarzi s.r.l via Statale 4/A, 44047 San Carlo (FE), per la durata di un mese. Ho svolto mansioni differenti come, scarico e carico merci, con o senza ausilio di carrello elevatore industriale (muletto), gestione e servizio alla clientela,addetto alla vendita diretta di prodotti fitosanitari.

Stage scolastico, presso l’azienda Sgarzi s.r.l via Statale 4/A, 44047 San Carlo (FE), per la durata di un mese. Ho svolto mansioni differenti come, scarico e carico merci, con o senza ausilio di carrello elevatore industriale (muletto), gestione e servizio alla clientela,addetto alla vendita diretta di prodotti fitosanitari.