In teamverband meegewerkt aan het Migratie project waarin werd overgegaan naar MS Windows XP en Office 2007.Ik begon daar met het testen van verschillende programma's en bestanden met de nieuwe software en voortijdige probleemanalyse en -oplossing. Vervolgens in teams uitrollen van de nieuwe software op de werkplekken van de eindgebruikers.Eind 2007 kwam ik in vaste dienst.Naast het aansturen en stimuleren van collega's, de dagelijkse bezetting regelen en vakanties in plannen, verwerk ik telefoongesprekken en mails.Door met elkaar en met klanten te communiceren streef ik ernaar de afdeling op een hoger technisch niveau te brengen. Incidenten, problemen en veranderingen worden in een SMS systeem geregistreerd met daaraan de gekoppelde SLA. Het overnemen van werkplekken op afstand gaat via Dameware en MS Lync.Installaties van nieuwe of gebruikte hardware gaat via Task Sequence Imaging en APPV.Ik voer technisch applicatiebeheer uit voor SAP, IDB/DIGIOFFICE en INVANTIVE. Dit houdt in dat ik nieuwe gebruikers aanmaak in de ADMIN en ze van de juiste rechten voorzie, gebruikers hieruit verwijder en aanpassingen doe bij bestaande gebruikers. Verder voer ik de installaties en configuraties uit van de genoemde applicaties, beantwoord vragen en los problemen op bij de eind-gebruikers.verder onderhoud ik contacten met leveranciers. Ik geef ondersteuning op beurzen, leg een netwerkje aan met laptops voor presentaties van applicaties. en zorg ervoor dat de 2 grote presentatie touch schermen opgesteld staan en werken tbv. de grote presentaties.

Systeembeheer van MS Windows SBS 2003 servers bij klanten in Nederland.Op locatie dagelijkse backups controleren, restores uitvoeren en backupsoftware installeren waar nodig. Servers en werkplekken controleren op hun werking en updates uitvoeren middels WSUS.Server logs, en werking van de servers controleren.Gebruikersvragen verwerken en problemen oplossen.

Project 1:Mergen van 2 Internetproviders, in Rotterdam en Eindhoven, door de Amerikaanse internetprovider VIA Networks.Inventarisatie van beide locaties op hardware en software en scannen op veiligheid resulteerde oa. in het ontdekken van een veiligheidslek. Na mijn bevindingen te hebben besproken met de IT managers is eea aangepast met positief resultaat.De NT4.0 platforms zijn overgegaan en samen gevoegd op Windows Server 2000 platforms.Project 2:Systeembeheer bij de Gemeente Reuver.Dagelijks beheer van de kantoorautomatisering.Het dagelijks updaten en uitvoeren van patches op de Unix HP-UX server omgeving tbv de financiële applicaties GIS en FIS.Project Manager van het migratieproject naar een geheel nieuwe ict infrastuctuur (MS windows file en Exchangeserver, externe RAS server, auto-sensing HP Switches, Xerox MFP printers en Novell file/printserver uitfasering.Hierbij had ik dagelijks contact met de Project Manager van de leverancier Centric.Project 3:System Administrator bij S.W.I.F.T. Nederland.Mijn dagelijks werk bestond uit configureren en plaatsen van hardware en problemen oplossen bij gebruikers.Mijn eigenlijke missie was het bedrijf door te lichten waarom het nu niet goed functioneerde.Mijn rapport heb ik in Brussel bij de CEO en zijn staf gepresenteerd en het bijzondere was, dat er twee weken na de presentatie op een aantal punten reeds verbeteringen werden geconstateerd.

Zelfstandig beheer van Novell, Unix AIX en MS Windows Server park met 150 werkplekken op de hoofd locatie en 4 buitenlandse sales offices a 30 werkplekken per locatie, in België en Duitsland.Opstarten en beheren van (nieuwe) nationale en internationale sales offices.Lid van de IT Taskforce, in dit kader heb ik 80% van de taken van de concern ict-manager overgenomen.Teamleider wereldwijde structurering werkplekken, zowel hardware- als softwarematig.Middels eigen budget investeren in de aankoop nieuwe hardware en software.Onderhouden van contacten met leveranciers.Adviezen geven en trainingen aan gebruikers.

In teamverband uitvoeren van systeembeheer binnen de afdeling OPS.Dagelijkse backup en restore activiteiten uitvoeren. Het ondersteunen van gebruikers, zowel adviserend als probleem oplossend.Planning en uitvoering van nieuwe IOS versies op de verschillende AS400 systemen.Het was een geweldige uitdaging mee te werken aan het ontwikkelen, programmeren en in gebruik nemen van een volledig Geautomatiseerd Vertegenwoordigers Systeem (1e in Nederland!).

Verwerken van binnengekomen papieren orders, deze omzetten in productiebonnen voor de verschillende afdelingen, het voortgangsproces monitoren en indien nodig bijsturen.Wekelijks directie overleg mbt de openstaande orderportefeuile en de benodigde productiecapaciteit.in samenwerking met de directie ontwerpen en opstarten van een geautomatiseerd bedrijfs administratiesysteem middels een IBM S36 systeem.