Als consultant help ik bedrijven bij het optimaliseren van het recruitmentproces. Dit doe ik met alle (software) producten en diensten die voor handen zijn. Om dit in goede banen te leiden, begeleid ik de interne implementatie en de verandering naar de nieuwe situatie.

Als manager van de Customer Succes afdeling binnen HROffice ben ik verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten in het algemeen en hierbij stuur ik een team van Customer Success managers aan. Naast het behoud van bestaande klanten en het signaleren van cross en upsell mogelijkheden, ben ik deels verantwoordelijk voor de roadmap voor ontwikkeling. Door feedback van klanten te vertalen naar gewenste en bruikbare functionaliteiten, draag ik ook bij aan de ontwikkeling van de software.

Voor het ATS van HROffice (SAAS) ben ik verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe klanten en de relaties met bestaande klanten. Door goed op de hoogte te zijn van de situaties van onze klanten, kan ik inspringen op de behoefte en er zo voor zorgen dat kansen voor cross en upsell benut kunnen worden en klanten niet opzeggen. Het doen van implementaties en het geven trainingen helpen mij bij het begrijpen van onze klanten en het opbouwen van een goede relatie.

Adver-Online zet zich sinds 2002 in om het optimale rendement uit de vacatures van haar klanten te halen. Adver-Online voorziet elke klant van een volledig maatwerkadvies over de in te zetten media voor (online) arbeidsmarktcommunicatievraagstukken. Doordat wij vanaf het begin alle data van al onze campagnes verzamelen en analyseren, weten wij het optimale rendement uit elke vacature te halen. Adver-Online gaat verder dan het online plaatsen van vacatures. Elke vacaturetekst wordt door onze specialisten geanalyseerd op vindbaarheid voor de zoekmachines met behoud van leesbaarheid van de vacature.Daarnaast biedt Adver-Online met de Talent Acquisitie oplossing “HROffice” een totaaloplossing om niet alleen de beste kandidaten in de markt te vinden, maar ook om deze direct op te volgen. Met HROffice krijgt u grip op en inzicht in nieuwe kandidaten, kunt u deze direct informeren over de voortgang en biedt HROffice zelfs de mogelijkheid om screening & preselectie toe te passen op uw kandidaten.