Roberta Calado Email and Phone Number

• Gestão de uma carteira de 18 unidades.• Auxílio a Diretoria no desenvolvimento das Operações, implantação e desenvolvimento de processos e gestão de indicadores.• Construção de plano de ação de forma estratégica para as unidades através de visita de campo e reuniões mensais de forma remota, preenchimento e acompanhamento via relatórios, visando melhoria dos indicadores/ performance e rentabilidade das Unidades.• Padronização das clínicas de acordo com as normas da… Show more • Gestão de uma carteira de 18 unidades.• Auxílio a Diretoria no desenvolvimento das Operações, implantação e desenvolvimento de processos e gestão de indicadores.• Construção de plano de ação de forma estratégica para as unidades através de visita de campo e reuniões mensais de forma remota, preenchimento e acompanhamento via relatórios, visando melhoria dos indicadores/ performance e rentabilidade das Unidades.• Padronização das clínicas de acordo com as normas da Franqueadora.• Transferência de Know How e suporte para Franqueados e Equipe Operacional. Show less

- Gestão e desenvolvimento de negócios, construção e implantação deprocessos, padronização e direcionamento aos resultados viabilizadoatravés do grupo de colaboradores.- Auxílio na organização de treinamento e construção de manuaisinternos.- Viabilização de ferramentas para gestão do negócio.

- Padronização e implantação de processos, desenvolvimento donegócio, direcionamentos aos resultados. Viabilizados através dotime Operacional voltado para crescimento.- Negociações de fornecedores e parceiros.- Implantação e inauguração de novas clínicas.- Formatação da Metodologia

- Gerenciamento da operação de 32 unidades franqueadas do país- Desenvolvimento e formação da rede franqueados, em gestão edesenvolvimento do negócio, implantação de processos,padronização e direcionamento aos resultados. Viabilizados atravésdo time de consultores, chegando a crescimento acima de 30%.- Gestão de equipe de operações: estruturação, acompanhamentos edirecionamento da consultoria de campo, consultoria técnica,auditoria e call center.- Gestão da área… Show more - Gerenciamento da operação de 32 unidades franqueadas do país- Desenvolvimento e formação da rede franqueados, em gestão edesenvolvimento do negócio, implantação de processos,padronização e direcionamento aos resultados. Viabilizados atravésdo time de consultores, chegando a crescimento acima de 30%.- Gestão de equipe de operações: estruturação, acompanhamentos edirecionamento da consultoria de campo, consultoria técnica,auditoria e call center.- Gestão da área técnica com desenvolvimento de novos treinamentos,protocolos, padronização, fornecedores e controles operacionais.- Gestão financeira do negócio: avaliação de DRE, fluxo de caixa etomada de decisões.- Negociações de fornecedores e implantação de novos produtos.- Treinamento de franqueados e equipes nas áreas comerciais,relacionamento externo, Gestão Financeira e de pessoas.- Treinamento de novos franqueados.- Implantação de novas franquias Show less

Intermédio entre Franqueadora e o Franqueado, comunicando, informando e acionando.Prover conhecimento do negócio, da sua operação e marketing.Encorajando e motivando o Franqueado a obter altos níveis de performance.Melhorando o perfil e o conhecimento do Franqueado e equipe.Assegurar que os padrões operacionais do negócio e processos estão mantidos.Atividades relacionadas ao Cargo de Consultora de Campo:Aplicação do checklist dentro dos padrões de rede, orientações do… Show more Intermédio entre Franqueadora e o Franqueado, comunicando, informando e acionando.Prover conhecimento do negócio, da sua operação e marketing.Encorajando e motivando o Franqueado a obter altos níveis de performance.Melhorando o perfil e o conhecimento do Franqueado e equipe.Assegurar que os padrões operacionais do negócio e processos estão mantidos.Atividades relacionadas ao Cargo de Consultora de Campo:Aplicação do checklist dentro dos padrões de rede, orientações do sistema, procedimentos e objeções de vendas, assegurar qualidade de atendimento e análise de despesas. Show less

Atuação do Consultor de CampoConector: O “meio de campo” entre a Franqueadora e o Franqueado, comunicando, informando e acionando.Conselheiro: Provendo conhecimento do negócio, da sua operação e marketing.Orientador: Encorajando e motivando o Franqueado a obter altos níveis de performance.Instrutor: Melhorando o perfil e o conhecimento do Franqueado e equipe.Auditor: Assegurando que os padrões operacionais do negócio e processos estão mantidos.Atividades relacionadas ao… Show more Atuação do Consultor de CampoConector: O “meio de campo” entre a Franqueadora e o Franqueado, comunicando, informando e acionando.Conselheiro: Provendo conhecimento do negócio, da sua operação e marketing.Orientador: Encorajando e motivando o Franqueado a obter altos níveis de performance.Instrutor: Melhorando o perfil e o conhecimento do Franqueado e equipe.Auditor: Assegurando que os padrões operacionais do negócio e processos estão mantidos.Atividades relacionadas ao Cargo de Consultora de Campo:Aplicação de análise de conformidade dentro dos padrões de rede, treinamento de sistema, procedimentos e objeções de vendas, treinamento de vendas, treinamento técnico para montagem de circuito, abordagem para captação de parcerias, auxílio na montagem de meta, elaboração e acompanhamento de plano de ação. Show less