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Roberta Castro Email & Phone Number
Supervisor de relacionamento com o cliente
at
Webliv By Conrado Adolpho
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Supervisor de relacionamento com o cliente
Location
Campinas, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Roberta Castro? Overview
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Quick answer
Roberta Castro is listed as Supervisor de relacionamento com o cliente at Webliv By Conrado Adolpho, a with 61 employees, based in Campinas, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Roberta Castro.
Roberta Castro previously worked as Customer Success Specialist at Tau Marketing & Social Media and Customer Relationship Specialist at Honda Dahruj. Roberta Castro holds Relações Públicas, Comunicação Social from Faculdade Veris Metrocamp - Grupo Ibmec.
Company email context
Email format at Webliv By Conrado Adolpho
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Webliv By Conrado Adolpho
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Profile bio
About Roberta Castro
COM EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE MARKETING E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, FORMADA EM RELAÇÕES PÚBLICAS, A COMUNICAÇÃO É MINHA PAIXÃO E PODER TRABALHAR COM PESSOAS É O QUE ME MOVE.TRABALHEI EM DIVERSOS SEGMENTOS DE MERCADO, DESENVOLVENDO TRABALHOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, CUSTOMER SUCCESS, ESPECIALISTA EM MARKETING, ACOMPANHAMENTO DE PROCESSOS E SUPORTE AO PÚBLICO INTERNO E EXTERNO, ATUEI NA ORGANIZAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE MATERIAIS PARA CAMPANHAS DE E-MAIL MARKETING, ONDE PUDE REALIZAR AÇÕES E ESTRATÉGIAS PARA COMUNICAÇÃO INTERNA E EM SOLUÇÕES PARA O PÚBLICO EXTERNO. TENHO EXPERIÊNCIA TAMBÉM NAS ÁREAS ADMINISTRATIVA, EDUCACIONAL E CULTURAL COM FOCO NA ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS CORPORATIVOS E SOCIAIS.PRIORIZANDO SEMPRE A MELHOR EXPERIÊNCIA E SOLUÇÃO PARA OS CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS DAS EMPRESAS, SIGO EM CONSTANTE EVOLUÇÃO EM MEU APRENDIZADO, ME DESENVOLVENDO COM AS MAIS DIVERSAS FERRAMENTAS DE MARKETING. ALÉM DE TER VASTO CONHECIMENTO EM WORD, EXCEL, POWER POINT E SOFTWARES COMO TRELLO.
Current workplace
Roberta Castro's current company
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Webliv By Conrado Adolpho
7 roles
Roberta Castro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Specialist
Customer Success e Estrategista de Marketing – Gestão no Relacionamento com o cliente:- Atendimento e acompanhamento da jornada do cliente;- Suporte e feedback aos clientes;- Gestão de Estratégias de Marketing;- Planejamento, desenvolvimento e gestão da plataforma RD Station;- Análise de métricas de desempenho e dados do cliente para identificaroportunidades de melhoria e otimização;
May 2021 - Jun 2024
Customer Relationship Specialist
Honda Dahruj
Customer Success Manager e CRM – Gestão da Qualidade nos Processos de Relacionamento com o cliente:- Gestão estratégica na Comunicação Interna e no Relacionamento com o cliente;- Acompanhamento e Feedback para área de suporte do atendimento ao cliente – SAC;- Gestão dos Processos de Satisfação (NPS);- Suporte a gerência;- Planejamento e execução de ações de e-mail marketing na Plataforma de CRM Salesforce – MyHonda;- Treinamento e desenvolvimento de pessoas para o setor de atendimento e relacionamento com o cliente;- Indicadores e Relatórios de Performance no atendimento da área de vendas e pós-vendas - SLA.
Apr 2015 - Sep 2019
Analista De Relações Públicas Jr
Galvani Engenharia E Comércio Ltda
Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a mídia;Suporte na gestão do relacionamento com os clientes internos e externos;Execução de ações de comunicação junto aos públicos de interesse;Representação em eventos e reuniões oficiais;Planejamento, produção, e divulgação de conteúdo audiovisual e textual para peças de comunicação veiculadas em diversas mídias, para comunicação administrativa, mercadológica, publicitária e institucional;Planejamento e Organização de eventos internos e externos.Suporte as necessidades dos demais departamentos na área de comunicação.
Jun 2014 - Apr 2015
Estagiária Relações Públicas
Mentor Marketing / Ama Brasil
Planejamento, Organização e Agenda de Consultores;Pesquisas de Mercado e Vendas;Prospecção e Captação de Clientes e Empresas;Suporte a rotinas Administrativas.
Jul 2012 - Dec 2012
Assistente Comercial
- Prospecção e captação de empresas /clientes;- Assistência e suporte a consultores de vendas;- Agendamento de reuniões e visitas a clientes.- Relacionamento com clientes internos e externos.
Jan 2012 - Mar 2012
Estagiária Relações Públicas
Associação Cultura Inglesa São Paulo Ltda
- Relacionamento com clientes externos e internos;- Planejamento Estratégico e Organizacional- Prospecção e Captação de Alunos;- Divulgação de Cursos, Promoções e Eventos Culturais;- Pesquisas e Dados de Mercado;- Suporte área administrativa;
Jul 2010 - Jan 2012
2 education records
Roberta Castro education
Relações Públicas, Comunicação Social
Faculdade Veris Metrocamp - Grupo Ibmec
Pós Graduação - Adm, Business, Management, Marketing, And Related Support Services
FAQ
Frequently asked questions about Roberta Castro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Roberta Castro work for?
Roberta Castro works for Webliv By Conrado Adolpho.
What is Roberta Castro's role at Webliv By Conrado Adolpho?
Roberta Castro is listed as Supervisor de relacionamento com o cliente at Webliv By Conrado Adolpho.
Where is Roberta Castro based?
Roberta Castro is based in Campinas, São Paulo, Brazil while working with Webliv By Conrado Adolpho.
What companies has Roberta Castro worked for?
Roberta Castro has worked for Webliv By Conrado Adolpho, Tau Marketing & Social Media, Honda Dahruj, Galvani Engenharia E Comércio Ltda, and Mentor Marketing / Ama Brasil.
How can I contact Roberta Castro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Roberta Castro at Webliv By Conrado Adolpho, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Roberta Castro attend?
Roberta Castro holds Relações Públicas, Comunicação Social from Faculdade Veris Metrocamp - Grupo Ibmec.
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