Roberta Penha

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Consultor de negócios @ Rova Logística
State of São Paulo, Brazil
Roberta Penha's Location
Santos, São Paulo, Brazil, Brazil
About Roberta Penha

Sou profissional atuante, há mais de 22 anos na Área de Comércio exterior e Logística intenacional em empresas nacionais e multinacionais.Atuo na gestão de projetos customizados dentro da Logística internacional, junto aos operadores logísticos distribuídos no território nacional e Mercosul.Minha atuação compreende em entender as necessidades dos clientes e entregar as melhores soluções, buscando melhor custo benefício, dentro da cadeia logística, seja na operação mais simples e fácil de manuseio, até nas operações complexas de movimentação e armazenagem (break bulk)(13) 97404-1645 | roberta_penha@hotmail.com

Roberta Penha's Current Company Details
Rova Logística

Rova Logística

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Consultor de negócios
State of São Paulo, Brazil
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11
Roberta Penha Work Experience Details
  • Rova Logística
    Consultor De Negócios
    Rova Logística
    State Of São Paulo, Brazil
  • Rova Logística
    Consultor De Negócios
    Rova Logística Nov 2022 - Present
    Santos, São Paulo, Brasil
    • Responsável pelo desenvolvimento de novos negócios, identificando as dificuldades dos atuais prestadores de cada cliente, oferecendo um Plano Estratégico com soluções logísticas, melhorias operacionais e saving.
  • Dp World
    Executivo De Contas
    Dp World May 2013 - Oct 2022
    Santos, São Paulo
    • Desenvolvimento da carteira de clientes do novo Terminal. Resultado: 53% de retenção de clientes e faturamento de 10 milhões/mês.• Responsável em prospectar clientes de outros Terminais através dos principais clientes e outros sistemas, como Logcomex, aumentando os serviços e faturamento do Terminal. Resultado: 600 containeres/mês.• Responsável pelas principais contas do Terminal, incluindo automotivo, químico, agro, eletrônicos e intermediários, representados entre os Top 10 da empresa.• Desenvolvimento dos Serviços de Logística do Terminal, como por exemplo: desova para armazém, transporte rodoviário e marítimo, resultando em 80% do faturamento deste serviço.• Atuação junto a Equipe de Pós-vendas, auxiliando na excelência do atendimento aos clientes, resultando em um nível de perda de clientes zero.• Desenvolvimento de contas estratégicas, identificando oportunidades de novos negócios, por meio do levantamento de informações sobre o mercado, através de clientes em potencial, trazendo impactos positivos no faturamento de ~ 30%.• Acompanhamento junto ao depto. Financeiro para rápidas ações como, solução de gap, redução de aging / inadimplências, contribuindo para resultados positivos mês a mês para a equipe financeira.• Visitas Técnicas de Prospecção, Negociação, Manutenção de clientes ativos e inativos; presencial e on-line, incrementando o número do volume e faturamento do Terminal mês a mês, em torno de 5%.• Gerenciamento de todo o ciclo de vendas e pós-vendas, junto aos clientes e toda equipe do terminal, resultando na satisfação dos clientes.
  • Acl
    Encarregada Comercial
    Acl Feb 2013 - May 2013
    Santos, São Paulo, Brasil
    • Responsável em desenvolver qualificar e desenvolver novos negócios de Transporte Rodoviário, através de de documentos de mercado, contatos e indicações de clientes ativos.• A convite da DP World Santos como Executiva de Contas fiz minha transição.
  • Br Way Logística E Transporte
    Vendedora
    Br Way Logística E Transporte Jul 2012 - Jan 2013
    Santos, São Paulo, Brasil
    • Prospecção de mercado. Visita a Clientes. Venda de serviços de transporte rodoviário, armazém geral e centro de distribuição, resultando no fechamento dos primeiros clientes da empresa com volume e faturamento.
  • Ecoporto Santos
    Executiva De Vendas
    Ecoporto Santos Mar 2007 - Jan 2012
    Santos, São Paulo, Brasil
    • Análise e prospecção de mercado, trazendo novos clientes.• Venda de serviços de importação e exportação de contêineres em Terminal Alfandegado. • Acompanhamento e atendimento ao cliente durante toda a vigência do contrato. • Mapeamento e estudo de cenário para viabilização de processos logísticos/ comércio exterior. • Visitas estratégicas e técnicas para identificação das necessidades de clientes externos e internos, visando incremento, manutenção e melhorias dos processos. • Amplo conhecimento das rotinas documentais e comerciais. • Elaboração, desenvolvimento e implantação de projetos de atendimento personalizado de acordo com as necessidades de cada cliente (infraestrutura, tecnologia e relatórios de performance). • Participações em feiras e eventos nacionais.
  • Santos Brasil
    Assistente De Captação Pleno
    Santos Brasil Jan 2000 - Feb 2007
    Santos, São Paulo, Brasil
    • Responsável pelo processo de captação de mercadorias no porto de Santos, recebimento de B/Ls, cadastro, fechamento de DT, emissão de documentos para o transporte e conhecimento dos eventos do Sistema DT-e.

Roberta Penha Education Details

  • Centro Universitário Lusíada
    Centro Universitário Lusíada
    Business Administration, Management And Operations

Frequently Asked Questions about Roberta Penha

What company does Roberta Penha work for?

Roberta Penha works for Rova Logística

What is Roberta Penha's role at the current company?

Roberta Penha's current role is Consultor de negócios.

What schools did Roberta Penha attend?

Roberta Penha attended Centro Universitário Lusíada.

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