Roberta Penha Email and Phone Number
Sou profissional atuante, há mais de 22 anos na Área de Comércio exterior e Logística intenacional em empresas nacionais e multinacionais.Atuo na gestão de projetos customizados dentro da Logística internacional, junto aos operadores logísticos distribuídos no território nacional e Mercosul.Minha atuação compreende em entender as necessidades dos clientes e entregar as melhores soluções, buscando melhor custo benefício, dentro da cadeia logística, seja na operação mais simples e fácil de manuseio, até nas operações complexas de movimentação e armazenagem (break bulk)(13) 97404-1645 | roberta_penha@hotmail.com
Rova Logística
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Consultor De NegóciosRova LogísticaState Of São Paulo, Brazil -
Consultor De NegóciosRova Logística Nov 2022 - PresentSantos, São Paulo, Brasil• Responsável pelo desenvolvimento de novos negócios, identificando as dificuldades dos atuais prestadores de cada cliente, oferecendo um Plano Estratégico com soluções logísticas, melhorias operacionais e saving. -
Executivo De ContasDp World May 2013 - Oct 2022Santos, São Paulo• Desenvolvimento da carteira de clientes do novo Terminal. Resultado: 53% de retenção de clientes e faturamento de 10 milhões/mês.• Responsável em prospectar clientes de outros Terminais através dos principais clientes e outros sistemas, como Logcomex, aumentando os serviços e faturamento do Terminal. Resultado: 600 containeres/mês.• Responsável pelas principais contas do Terminal, incluindo automotivo, químico, agro, eletrônicos e intermediários, representados entre os Top 10 da empresa.• Desenvolvimento dos Serviços de Logística do Terminal, como por exemplo: desova para armazém, transporte rodoviário e marítimo, resultando em 80% do faturamento deste serviço.• Atuação junto a Equipe de Pós-vendas, auxiliando na excelência do atendimento aos clientes, resultando em um nível de perda de clientes zero.• Desenvolvimento de contas estratégicas, identificando oportunidades de novos negócios, por meio do levantamento de informações sobre o mercado, através de clientes em potencial, trazendo impactos positivos no faturamento de ~ 30%.• Acompanhamento junto ao depto. Financeiro para rápidas ações como, solução de gap, redução de aging / inadimplências, contribuindo para resultados positivos mês a mês para a equipe financeira.• Visitas Técnicas de Prospecção, Negociação, Manutenção de clientes ativos e inativos; presencial e on-line, incrementando o número do volume e faturamento do Terminal mês a mês, em torno de 5%.• Gerenciamento de todo o ciclo de vendas e pós-vendas, junto aos clientes e toda equipe do terminal, resultando na satisfação dos clientes. -
Encarregada ComercialAcl Feb 2013 - May 2013Santos, São Paulo, Brasil• Responsável em desenvolver qualificar e desenvolver novos negócios de Transporte Rodoviário, através de de documentos de mercado, contatos e indicações de clientes ativos.• A convite da DP World Santos como Executiva de Contas fiz minha transição.
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VendedoraBr Way Logística E Transporte Jul 2012 - Jan 2013Santos, São Paulo, Brasil• Prospecção de mercado. Visita a Clientes. Venda de serviços de transporte rodoviário, armazém geral e centro de distribuição, resultando no fechamento dos primeiros clientes da empresa com volume e faturamento.
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Executiva De VendasEcoporto Santos Mar 2007 - Jan 2012Santos, São Paulo, Brasil• Análise e prospecção de mercado, trazendo novos clientes.• Venda de serviços de importação e exportação de contêineres em Terminal Alfandegado. • Acompanhamento e atendimento ao cliente durante toda a vigência do contrato. • Mapeamento e estudo de cenário para viabilização de processos logísticos/ comércio exterior. • Visitas estratégicas e técnicas para identificação das necessidades de clientes externos e internos, visando incremento, manutenção e melhorias dos processos. • Amplo conhecimento das rotinas documentais e comerciais. • Elaboração, desenvolvimento e implantação de projetos de atendimento personalizado de acordo com as necessidades de cada cliente (infraestrutura, tecnologia e relatórios de performance). • Participações em feiras e eventos nacionais. -
Assistente De Captação PlenoSantos Brasil Jan 2000 - Feb 2007Santos, São Paulo, Brasil• Responsável pelo processo de captação de mercadorias no porto de Santos, recebimento de B/Ls, cadastro, fechamento de DT, emissão de documentos para o transporte e conhecimento dos eventos do Sistema DT-e.
Roberta Penha Education Details
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Centro Universitário LusíadaBusiness Administration, Management And Operations
Frequently Asked Questions about Roberta Penha
What company does Roberta Penha work for?
Roberta Penha works for Rova Logística
What is Roberta Penha's role at the current company?
Roberta Penha's current role is Consultor de negócios.
What schools did Roberta Penha attend?
Roberta Penha attended Centro Universitário Lusíada.
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Roberta Penha
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