Roberta Ruffo

Roberta Ruffo Email and Phone Number

Commerciale Estero Masi Agricola @ Masi Agricola Spa
verona, veneto, italy
Roberta Ruffo's Location
Sant'Ambrogio di Valpolicella, Veneto, Italy, Italy
Roberta Ruffo's Contact Details

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About Roberta Ruffo

Ho maturato 10 anni di esperienza nel Customer Service presso aziende italiane e multinazionali americane in mercati, dimensioni e business diversi. La mia attività con risvolto verso il cliente è di ampio respiro, dalla gestione dell’ordine al primo step di assistenza tecnica, dal colloquio con gli enti governativi per finire con la vendita diretta di alcuni prodotti specifici.Nell'attuale ruolo di Customer Service Manager il rapporto costante e attivo con la rete vendita nazionale per il raggiungimento dei target di vendita prefissati è un aspetto fondamentale.Credo fortemente che la valorizzazione e la continua motivazione delle risorse umane sia la chiave di successo per ogni progetto aziendale.

Roberta Ruffo's Current Company Details
Masi Agricola Spa

Masi Agricola Spa

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Commerciale Estero Masi Agricola
verona, veneto, italy
Website:
masi.it
Employees:
67
Roberta Ruffo Work Experience Details
  • Masi Agricola Spa
    Commerciale Estero
    Masi Agricola Spa Sep 2013 - Present
    Sant'Ambrogio Di Valpolicella, Veneto, Italia
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  • Orthofix
    Customer Service Manager
    Orthofix Jan 2006 - Sep 2013
    Verona Area, Italy
    In qualità di responsabile le mie principali mansioni riguardano:•Organizzazione dell’intero flusso commerciale, dal ricevimento dell’ordine alla consegna presso il cliente attraverso il coordinamento con gli altri dipartimenti aziendali;•Incontri e gestione diretta di alcuni Key Customers;•Primo interlocutore con il cliente per la gestione di trattative particolari;•Meeting con forza vendita;•Coordinamento con Dipartimento Operation per identificare soluzioni capaci di far fronte ad eventi imprevisti senza ribaltare l’inefficienza sul cliente;•Reporting giornaliero e mensile alla Direzione Vendite;•Monitoraggio indici di prestazione e livelli di servizio
    View
  • Orthofix Srl
    Customer Service Executive
    Orthofix Srl Jan 2004 - Jan 2006
    Verona Area, Italy
  • Ibm
    Customer Service Executive
    Ibm Jan 2000 - Jan 2002
    Scotland
    The main responsibility of my role were provide technical support to clients, contract validation, warranty analysis and organize on site specialistic service.Part of my job was sell new maintenance contracts to customers.
    View

Roberta Ruffo Skills

Customer Service Customer Relations Creative Problem Solving Coaching Neuro Linguistic Programming Personal Development

Roberta Ruffo Education Details

Frequently Asked Questions about Roberta Ruffo

What company does Roberta Ruffo work for?

Roberta Ruffo works for Masi Agricola Spa

What is Roberta Ruffo's role at the current company?

Roberta Ruffo's current role is Commerciale Estero Masi Agricola.

What is Roberta Ruffo's email address?

Roberta Ruffo's email address is ro****@****ail.com

What schools did Roberta Ruffo attend?

Roberta Ruffo attended Università Degli Studi Di Verona, Marymount Manhattan College.

What skills is Roberta Ruffo known for?

Roberta Ruffo has skills like Customer Service, Customer Relations, Creative Problem Solving, Coaching, Neuro Linguistic Programming, Personal Development.

Who are Roberta Ruffo's colleagues?

Roberta Ruffo's colleagues are Luc Desroches, Andrea Dal Cin, Davide Randone, Melovee Arrigo, Luciano Cieri, Guadalupe Cerda León, Alejandra Ramirez.

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