• Start up da Consultoria e Escola de Educação Corporativa, atuando na definição do mapa estratégico e direção das áreas de Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing e Social Media, Inovação, Consultoria Estratégica e Recursos Humanos;• Instrução e facilitação em Treinamentos e Formação de Líderes e colaboradores de diversas corporações, realizando diagnóstico inicial, desenho customizado do conteúdo, direcionamento da aplicação, condução do programa presencial de forma versátil e adaptada, encerramento e avaliação e processamento dos resultados;• Elaboração e aplicação de conteúdos sob medida (tailormade) e soluções blended para programas de treinamento e desenvolvimento humanizados para empresas de diversos portes, segmentos e capitais acionários;• Condução de programas de Coaching e Mentoring para pessoas físicas e jurídicas;• Atendimento personificado e ágil ao cliente, responsável pelo desenvolvimento de soluções de recursos humanos e gestão de negócios para grandes e médias empresas;• Consultoria estratégica e de inovação para microempreendedores, com foco na alavancagem de negócios e potencialização de resultados;• Prospecção e captação de leads e novos negócios, além de formação de parcerias estratégicas focadas em resultados e organização de eventos relevantes para promoção de intercâmbio comercial e educacional;• Fonte de diversas mídias televisivas e jornalísticas nas temáticas de Educação Financeira, Planejamento e Liderança.Expert nos Temas:• Liderança, Educação Financeira, Força de Vendas, Gestão Estratégica e Atendimento ao ClienteFerramentas de Aprendizagem:• Andragogia, Gamefication, Storytelling, Design Thinking, Coaching, Informal Learning e Video LearningPrincipais Clientes:• Companhia Athletica, Omint, Cultura Inglesa, SAGE, Ultragaz, Bodyshop, Dufrio, Byogene, Rei das Alianças, Catho, Grupo CRM, Jequiti Cosméticos, NYK, ADP, Liberty Seguros, Tokio Marine, FNAC, Alphagraphics, Virtual Office, Mary Kay, SENAC, SGS, CNA, FAAP

O LIDE FUTURO é a mais qualificada plataforma de conteúdo, networking e experiência entre jovens lideranças.O grupo foi criado como uma área de atuação do LIDE - Grupo de Líderes Empresariais - com o objetivo de compartilhar experiências, potencializar talentos, fomentar práticas de sucesso no ambiente empreendedor e promover uma qualificada rede de networking entre os filiados. Desde sua criação, em 2013, o grupo se fortaleceu, expandiu sua atuação em estados e regiões brasileiras, e também para outros países, e potencializou seu exclusivo calendário de eventos, com mais de 100 encontros ao longo do ano, realizado por todas as unidades do Grupo aos mais de 1.000 exponenciais jovens filiados.O LIDE FUTURO é formado por pessoas físicas que estão transformando e impactando os seus mercados com novos modelos de atuação, novas tecnologias e negócios disruptivos. Também são membros do grupo agentes de mudança da sociedade ou líderes sociais e empresariais, dispostos a desenvolver redes de relacionamento, influência, atualização e aperfeiçoamento de conhecimento e promoção de conteúdo.LIDE FUTURO. Jovens. Líderes. Transformadores

• Responsável por prestar atendimento presencial e promover relacionamento com o cliente para fechamento de novos negócios (gastronomia, buffet e eventos sociais e corporativos);• Formação de parcerias estratégicas, prospecção de novos clientes e follow up após o primeiro atendimento;• Alcance de metas comerciais e de atendimento de excelência.

• Atendimento ao cliente e vendas de produtos;• Realização de rotinas e processos administrativos comerciais, tais como elaboração de planilhas e conferência de pedidos.

• Suporte para hunting de novos talentos para a força de vendas;• Desenvolvimento de pessoas através de escuta ativa e treinamentos para promoção de melhorias no atendimento, processos e execução de tarefas.

• Responsável pelo Atendimento ao Cliente, atuando diretamente nos processos de retenção, venda ativa e SAC;• Job rotation em diversas áreas da empresa para desenvolver melhor roteiro de atendimento ao cliente.

• Responsável pelo Atendimento ao Cliente (Call Center), com foco na retenção de alunos, atendimento telefônico, efetivação de matrículas e definição de campanhas;• Atuação em plantões para resolução de dúvidas e suporte ao desenvolvimento de novos negócios;• Apoio para a implantação de novo conceito comercial e força de vendas, garantindo superação de metas da instituição.