Robert Arends Email & Phone Number

Utrecht En Omgeving, Nederland

Utrecht En Omgeving, Nederland

In de rol van Product Owner samen met team gewerkt aan het Employment Platform. Het Employment platform integreert data en taxonomy / ontologie kennis om daarmee zoekresultaten slimmer en relevanter te maken. Daarnaast ingezet op diverse consultancy en ontwikkelingstrajecten: - Realisatie en implenetatie van het kennismodel voor client uit het Midden-Oosten;- Opzetten analysemodel voor arbeidsmarkt;- Tuningsproces met leercirkel opgezet voor het optimaliseren van resultaten

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Dubbelrol als Product Owner en project consultant, wat zowel leiding gegeven aan development teams als optreden als functioneel en technisch consultant betreft voor meerdere projecten. In het bijzonder voor project “Zoeken en Vinden”: een project om de digitale cv- en vacaturebank van UWV door semantisch matchen met Elise substantieel te verbeteren. In 2015 de gehele visie inclusief roadmap uitgewerkt, requirements en ontwerpdocumentatie opgesteld voor de (systeem)oplossingen en in scrum teams vervolgens de verschillende wijzigingen gerealiseerd om de voornaamste langlopende klachten op te lossen. • Leiding gegeven aan twee Scrum teams van 10 FTE elk;• Afstemming met stakeholders in de vorm van demo’s, workshops en presentaties, waarin de ontwikkelingen en concepten verhelderd worden;• Kennis van SQL en analyse ingezet bij het maken van diverse (data)analyses ter onderbouwing van ontwerpkeuzes, visie en advies;• Inhoudelijke domein kennis van arbeidsmarkt en functionele kennis toegepast bij het opstellen, afstemmen en uitwerken van de functionele requirements van het project en hierbij economische ontwerpkeuzes gemaakt die in lijn waren met de business doelstellingen;• Nauw samengewerkt met leverancier in een proof of concept om technische haalbaarheid en business wenselijkheid te bewijzen;• Ondersteunen van architectuurboard met specifieke technische kennis;• In 2015 afgestudeerd als ingenieur (B ICT) aan NOVI Hogeschool op strategische samenwerking met gemeenten rondom arbeidsbemiddeling.

Amsterdam

Verantwoordelijk voor de functionele werking van de UWV Werkbedrijf E-diensten en de aansluiting hiervan op de in- en externe bedrijfsprocessen. In deze functie bijgedragen aan het fundament voor een service georiënteerd ICT-landschap voor de internetdienstverlening van UWV en de matching hierbinnen met Elise in het bijzonder. In de overdracht naar de staande organisatie workshops en training gegeven over ontwerpen in een service georiënteerde omgeving, waarvan de kaders ook nu nog steeds worden gebruikt. UWV begon in deze periode met het aanbieden van vacatures via internet. Dit begeleidt, en in deze zelfde beweging ook UWV aangesloten op de SETU(XML) standaard voor vacature uitwisseling.• In samenwerking met leverancier functioneel fundament opgezet voor WEDO, Europa’s eerste grote, op services georiënteerde architectuur gestoeld web platform (2010) met Elise matching;• Veel kennis en ervaring opgedaan van ontwikkelmethodes als RUP en, domain-based development;• Kennis van business domein en ICT gebruikt om oplossingen te vinden die de beste balans hadden tussen business doelstellingen en ICT mogelijkheden;• Onderwijservaring toegepast om als mentor te acteren voor collega’s van functioneel beheer en –ontwerp.• Geef richting aan voor oplossingen van complexe informatievraagstukken en –problemen.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Als Sr. Functioneel beheer uitgevoerd voor de internetapplicaties van CWI. Bereikt dat performance problemen in 2008 werden opgelost door korte lijnen te leggen tussen CWI, hardware leverancier en integrator. Op het functionele vlak CWI weer eigenaar gemaakt van de werking van de zoekmachine ELISE door via reverse engineering de werking te documenteren. Hierdoor konden substantiële verbeteringen worden doorgevoerd in de matching voor de vacature- en cv-bank. • Functioneel beheer uitgevoerd en daarbij als expert en coördinator optreden bij grotere verstoringen. Korte lijnen gelegd met leveranciers zodat verstoringen en wijzingen snel en met een minimum aan ruis werden opgelost dan wel doorgevoerd. • Veel ervaring opgedaan met het coachen van collega’s doordat er in korte tijd een aantal verschillende nieuwe collega’s moesten worden opgeleid. Hierbij lag de focus in de praktijk meer op de persoonlijke ontwikkeling (wijze van acteren, houding en gedrag) dan daadwerkelijke ICT kennis.• Werking/inrichting van de ELISE zoekmachine functioneel via reverse engineering gedocumenteerd. Deze was in beleving van het bedrijf een “black box” en mede door deze analyse kreeg CWI grip op de zoekresultaten in de internetdienstverlening. De verbeteringen die op basis hiervan zijn doorgevoerd hebben ertoe geleid dat werk.nl in 2009 door de Consumentenbond tot vacaturebank met de beste zoekresultaten werd uitgeroepen.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Dubbelrol als functioneel beheerder en ontwerper van het maatwerk CRM pakket Pacta waarmee de UWV caseworkers werden ondersteund. Daarbij veel kennis maar vooral praktijkervaring opgedaan over het ophalen van gebruikers requirements en het inbedden van wijzingen in de gebruikersorganisatie. • Veel ervaring opgedaan “in het veld” met ophalen van klantwensen en de meest belangrijke wensen daarvan doorgevoerd in het systeem. Hierbij handvatten geleerd bij opleiding (AMBI systeemontwikkeling) kunnen gebruiken waardoor meest rendabele keuzes werden gemaakt; • Door vaardigheid in Excel i.c.m. Visual Basic veel prototypes gebouwd die gebruiker een goed beeld gaven van een nieuwe of aangepaste functionaliteit. Eén van deze prototypen is zelfs een aantal jaar “in productie” genomen door de gebruikersorganisatie;• Als trainer opgetreden richting de gebruikers om met het (aangepaste) systeem te kunnen werken en dit te implementeren;• Als projectleider koppeling gerealiseerd tussen het CRM systeem Pacta en het inkoopsysteem SIR, waardoor caseworkers voor hun cliënten direct diensten konden inkopen bij aanbieders;• Bij intensivering van de samenwerking tussen UWV en CWI, werd Pacta vervangen door Sonar, een Siebel implementatie. Als projectleider migratie verzorgd van de

Amsterdam

Startfunctie in ICT. Als junior informatieanalist deeltijd opleiding tot functioneel beheerder gevolgd. Snel uitgegroeid tot expert rondom personenregistratie en koppelvlak met GBA. Geparticipeerd in meerdere projecten rondom verbetering van de personenregistratie van GAK wat ervoor heeft gezorgd dat uiteindelijk alle uitvoeringsinstellingen een gezamenlijk koppelpunt kregen.• Verantwoordelijk voor de Basisregistratie Personen van GAK, waarin alle personen zaten voor wie GAK de sociale verzekering uitvoerde. Een belangrijk deel van het werk was het onderhouden van het koppelvlakken met de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) en de Belastingdienst, hierdoor snel uitgegroeid tot expert op het gebied van gegevensuitwisseling rondom persoonsgegevens;• Vakopleidingen gevolgd voor informatieanalyse en functioneel ontwerp, wat uiteindelijk het fundament zou vormen voor mijn ICT kennis;• Als expert / geparticipeerd in twee projecten, waarvan één geïnitieerd. Beide projecten hebben geleid tot een kwaliteitsverbetering en efficiëntie van de gegevensuitwisseling met de GBA doordat alle uitvoeringsinstellingen (Gak, Cadans etc) één gezamenlijk koppelpunt kregen in plaats van ieder afzonderlijk.

Bachelor Information And Communication Technology (Bict), Ict

Tijdens het afstudeer traject heb ik een onderzoek gedaan naar strategische samenwerking tussen UWV en de 4 grootste gemeenten (G4) rondom.

Ambi, Hsb Lijn: Systeemontwikkeling

Basis Ambi

Lerarenopleiding Basisonderwijs (Pabo) / Opleiding Tot Leraar Basisonderwijs

Education record