Roberta Pinheiro Dos Santos

Roberta Pinheiro Dos Santos Email and Phone Number

Analista de Negócios at Grupo RBS @ Grupo RBS - hagah
brazil
Roberta Pinheiro Dos Santos's Location
Greater Rio de Janeiro, Brazil
About Roberta Pinheiro Dos Santos

Sou formada em Comunicação Social, com ênfase em Publicidade e Propaganda, e possuo MBA em Marketing. Trabalho há 15 anos no desenvolvimento de produtos web de várias naturezas: portais de conteúdo, sites promocionais, branding e e-commerce. Iniciei minhas atividades profissionais como Webdesigner, passando pela área da Arquitetura da Informação e Usabilidade. Desenvolvi inúmeros produtos com foco na experiência do usuário, atuando na liderança de análise de negócios, no gerenciamento de projetos e no planejamento e desenvolvimento de soluções online sempre em busca da inovação. Atualmente, como Analista de Negócios do Grupo RBS - hagah, sou responsável pela análise e melhoria dos processos operacionais e atuo como PO do sistema de backoffice para cobrança e faturamento, tendo como base modelos de gestão, valores e princípios do Manifesto Ágil. Adoro trabalhar com desenvolvimento de produtos online, e meu perfil profissional alia conhecimento técnico, facilidade no relacionamento interpessoal e comprometimento com o desdobramento dos objetivos estratégicos da empresa.Specialties: Análise de Negócios Ágeis, Gerência de Projetos, Desenvolvimento Web

Roberta Pinheiro Dos Santos's Current Company Details
Grupo RBS - hagah

Grupo Rbs - Hagah

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Analista de Negócios at Grupo RBS
brazil
Website:
gruporbs.com.br
Employees:
1779
Roberta Pinheiro Dos Santos Work Experience Details
  • Grupo Rbs - Hagah
    Analista De Negócios
    Grupo Rbs - Hagah Jan 2012 - Present
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Responsável pela análise e melhoria dos processos operacionais e PO do sistema de backoffice de faturamento e cobrança.
  • Holding Digital - Grupo Rbs
    Analista De Negócios
    Holding Digital - Grupo Rbs Apr 2011 - Dec 2011
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Participação na análise estratégica dos negócios digitais e no desenvolvimento de modelos de gestão, baseados em princípios do Manifesto Ágil.
  • Novos Negócios - Grupo Rbs
    Analista De Negócios
    Novos Negócios - Grupo Rbs Sep 2008 - Mar 2011
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Responsável pela concepção, planejamento, desenvolvimento e manutenção de produtos digitais da área de Novos Negócios do Grupo RBS, como hagah,Lance Rural e RuralBR.
  • Rbs Online - Grupo Rbs
    Analista De Produto
    Rbs Online - Grupo Rbs Sep 2007 - Aug 2008
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Responsável pela concepção, planejamento e desenvolvimento e manutenção de produtos digitais do clicRBS, como Olimpíadas 2008 e Canal Rural.
  • Worbi Internet Business S/A - Grupo Meta
    Concept Designer
    Worbi Internet Business S/A - Grupo Meta Aug 2006 - Aug 2007
    Porto Alegre Area, Brazil
    - Levantamento das necessidades de comunicação e relacionamento on-line do cliente.- Análise do ambiente e da concorrência.- Desenvolvimento de sitemaps e wireframes (protótipos navegáveis)- Desenvolvimento e apresentação de relatórios de Usabilidade.- Gestão da equipe de Usabilidade.Principais clientes atendidos: Banrisul, Gerdau, BNDES, Senai SP, Grupo RBS.
  • Addcomm - Grupo Ideiasnet
    Especialista Em Usabilidade
    Addcomm - Grupo Ideiasnet Sep 2005 - Jan 2006
    Rio De Janeiro Area, Brazil
    Principais clientes atendidos: Nissan, ONS, Brasil 1, Softcorp, Governo do Espírito Santo.
  • Advice Netbusiness
    Especialista Em Usabilidade
    Advice Netbusiness Sep 2003 - Aug 2005
    Rio De Janeiro Area, Brazil
    - Responsável pela implantação da área de Usabilidade e Arquitetura da Informação.- Desenvolvimento de metodologia adequada aos processos da empresa.- Definição de sitemaps.- Definição de taxonomia e fluxos de navegação.- Elaboração de wireframes (protótipos).- Aplicação de testes de usabilidade.- Elaboração de relatórios de Análise Heurística de Usabilidade.Principais clientes atendidos: ONS, Varig, Varig Log, Chocolates Garoto, Vale, Petros, Nationwide… Show more - Responsável pela implantação da área de Usabilidade e Arquitetura da Informação.- Desenvolvimento de metodologia adequada aos processos da empresa.- Definição de sitemaps.- Definição de taxonomia e fluxos de navegação.- Elaboração de wireframes (protótipos).- Aplicação de testes de usabilidade.- Elaboração de relatórios de Análise Heurística de Usabilidade.Principais clientes atendidos: ONS, Varig, Varig Log, Chocolates Garoto, Vale, Petros, Nationwide Marítima, Ipiranga. Show less
  • Advice Netbusiness
    Coordenadora De Produção E Webdesigner
    Advice Netbusiness May 2000 - Aug 2003
    Rio De Janeiro Area, Brazil
    - Liderança da equipe de produção (desenvolvimento web)- Gestão e organização da demanda de trabalho (workflow).- Implementação e manutenção de processos internos.- Controle de qualidade.Principais clientes atendidos: ONS, Varig, Varig Log, Chocolates Garoto, Vale, Petros, Nationwide Marítima, Ipiranga.

Roberta Pinheiro Dos Santos Education Details

Frequently Asked Questions about Roberta Pinheiro Dos Santos

What company does Roberta Pinheiro Dos Santos work for?

Roberta Pinheiro Dos Santos works for Grupo Rbs - Hagah

What is Roberta Pinheiro Dos Santos's role at the current company?

Roberta Pinheiro Dos Santos's current role is Analista de Negócios at Grupo RBS.

What schools did Roberta Pinheiro Dos Santos attend?

Roberta Pinheiro Dos Santos attended Pontifícia Universidade Católica Do Rio De Janeiro, Universidade Federal Fluminense.

Who are Roberta Pinheiro Dos Santos's colleagues?

Roberta Pinheiro Dos Santos's colleagues are Priscila Spiess, Günther Daou Schöler, Luciana Restano, Pedro Henrique Rockenbach, Josyane Cardozo, Claudia Praetzel, Guilherme Schel.

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