Roberta Scóponi Email & Phone Number

Experiência em marketing digital e CRM, com expertise em otimização de processos.Planejamento estratégico: Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing digital e CRM alinhadas aos objetivos de negócio, com foco em retenção, aquisição e fidelização de clientes.Gestão de Projetos: Liderança de equipes multidisciplinares em projetos, utilizando metodologias ágeis para garantir a entrega eficiente e dentro do prazo.Gestão de Processos: Análise e otimização… Show more Experiência em marketing digital e CRM, com expertise em otimização de processos.Planejamento estratégico: Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing digital e CRM alinhadas aos objetivos de negócio, com foco em retenção, aquisição e fidelização de clientes.Gestão de Projetos: Liderança de equipes multidisciplinares em projetos, utilizando metodologias ágeis para garantir a entrega eficiente e dentro do prazo.Gestão de Processos: Análise e otimização, utilizando ferramentas de gestão e automação de processos, buscando aperfeiçoamento e melhoria contínua.Gestão de time: Trabalho de forma colaborativa com equipes internas, compartilhando insights e melhores práticas, gerenciando processos e mediando conflitos.Análise de Dados: Utilização de dados e métricas para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas em avaliação de campanhas, implementando soluções criativas e práticas para melhorar processos, resolver problemas e otimizar o desempenho das campanhas e produtosGerenciamento de Relacionamento com o Cliente: Construção e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes, através de estratégias de personalização e comunicação eficaz.Habilidades:Ferramentas: CRM, Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, ferramentas de automação de marketing, ferramentas de gestão de projetos e processos (Trello, Asana, Notion, Runrun.it, Miro, etc.).Soft Skills: Liderança, comunicação, negociação, resolução de problemas, pensamento estratégico, orientação para resultados. Show less

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Experiência na resolução de problemas complexos, com foco em otimização de processos e superação das expectativas dos clientes. Atuando como ponto focal na interface com as lideranças, construindo relacionamentos e garantindo a entrega de soluções personalizadas. Gestão de Projetos: coordenação de projetos multidisciplinares, desde a concepção até a entrega final, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade dos resultados.Melhoria Contínua: Identificação e implementação de… Show more Experiência na resolução de problemas complexos, com foco em otimização de processos e superação das expectativas dos clientes. Atuando como ponto focal na interface com as lideranças, construindo relacionamentos e garantindo a entrega de soluções personalizadas. Gestão de Projetos: coordenação de projetos multidisciplinares, desde a concepção até a entrega final, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade dos resultados.Melhoria Contínua: Identificação e implementação de melhorias nos processos internos e nas soluções oferecidas aos clientes.Relacionamento com o Cliente: Elaboração e execução de planos de relacionamento, incluindo reuniões executivas, acompanhamento de indicadores e gestão de expectativas.Alinhamento Estratégico: Definição e implementação de estratégias de comunicação e marketing, garantindo a consistência da marca e o alinhamento com os objetivos.Integração de Times: Facilitação da colaboração entre equipes multidisciplinares, promovendo a sinergia e otimizando entregas. Show less

- Social mídia: gestão de equipe, orientação de conteúdo, planejamento de ações, monitoramento e análise de dados;-Inbound Marketing: estratégias para atração de leads qualificados;- Suporte no planejamento e gerenciamento de campanhas de mídia (Google Adwords, Facebook Ads, mídia programática);- Desenvolvimento de campanhas e réguas de relacionamento (e-mail marketing) ;- Análise da concorrência e benchmarks para desenvolvimento de novas estratégias e projetos de concorrência;… Show more - Social mídia: gestão de equipe, orientação de conteúdo, planejamento de ações, monitoramento e análise de dados;-Inbound Marketing: estratégias para atração de leads qualificados;- Suporte no planejamento e gerenciamento de campanhas de mídia (Google Adwords, Facebook Ads, mídia programática);- Desenvolvimento de campanhas e réguas de relacionamento (e-mail marketing) ;- Análise da concorrência e benchmarks para desenvolvimento de novas estratégias e projetos de concorrência; - Gerência de projetos de sites;- Suporte no desenvolvimento de estratégias (online e off-line) para gerar maior visibilidade de marcas e aumento no fluxo de vendas de produtos e serviços; - Análise de desempenho de campanhas;- Suporte no desenvolvimento de estratégicas online e acompanhamento de ações de marketing digital.Principais contas atendidas: Universidade Estácio de Sá, IBMEC, Aliança Francesa, Silimed, Farmoquímica, Domino’s, Globosat, Record, Embratel, Infotec, Beleza Natural, Protesa. Show less

Rio De Janeiro E Região, Brasil

- Desenvolvimento de briefings, acompanhamento e suporte no processo criativo de campanhas e projetos;- Suporte no desenvolvimento de estratégicas web;- Suporte e acompanhamento de ações de marketing;- Avaliação do retorno de campanhas;- Análise do ambiente de negocio das contas atendidas;- Monitoramento e estimulo do crescimento da base de clientes;- Desenvolvimento de estratégias (online e offline);- Parceria na implementação de ações para fidelização de… Show more - Desenvolvimento de briefings, acompanhamento e suporte no processo criativo de campanhas e projetos;- Suporte no desenvolvimento de estratégicas web;- Suporte e acompanhamento de ações de marketing;- Avaliação do retorno de campanhas;- Análise do ambiente de negocio das contas atendidas;- Monitoramento e estimulo do crescimento da base de clientes;- Desenvolvimento de estratégias (online e offline);- Parceria na implementação de ações para fidelização de clientes;- Gestão de equipe: criação, TI e social mídia;- Gestão de conteúdo e construção de marcas em redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram e Youtube): orientação de conteúdo, planejamento de ações, monitoramento, gestão de campanhas para aumento de tráfego, seguidores e engajamento, pesquisa de público-alvo, gestão de perfis e gestão de crise;- Gestão de campanhas em Facebook ads: definição do cronograma de ações, gestão da equipe de mídia e controle do budget do cliente;- Negociação com fornecedores e interface direta com os clientes da agência;Principais contas atendidas: Petrobras, Nova DFL, TV Globo, Globo.com, Premiere, Combate FC, Wizard e Park Shopping (Grupo Multiplan). Show less

Rio De Janeiro

- Atendimento especializado;- Desenvolvimento de planejamento estratégico (online e offline) para gerar maior visibilidade da marca e aumento no fluxo de vendas de produtos e serviço;- Pesquisa de mercado;- Avaliação do comportamento do consumidor;- Estudo da marca;- Análise do ambiente da empresa;- Avaliação de retorno de campanhas.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Líder experiente em coordenação de equipes de promoção, com foco em maximizar o impacto das ações de marketing e impulsionar os resultados de vendas. Desenvolvimento de Estratégias: Criação e implementação de planos promocionais alinhados aos objetivos de negócio, gerando um aumento nas vendas;Gerenciamento de Projetos: Coordenação de equipes multidisciplinares, desde a concepção até a execução, garantindo o cumprimento de prazos e o sucesso das campanhas;Análise de… Show more Líder experiente em coordenação de equipes de promoção, com foco em maximizar o impacto das ações de marketing e impulsionar os resultados de vendas. Desenvolvimento de Estratégias: Criação e implementação de planos promocionais alinhados aos objetivos de negócio, gerando um aumento nas vendas;Gerenciamento de Projetos: Coordenação de equipes multidisciplinares, desde a concepção até a execução, garantindo o cumprimento de prazos e o sucesso das campanhas;Análise de Mercado: Monitoramento constante do mercado e da concorrência, identificando oportunidades de crescimento e ajustando as estratégias de acordo com as tendências do mercado;Gerenciamento de Relacionamentos: Construção de parcerias estratégicas com clientes e fornecedores, negociando condições comerciais e garantindo a satisfação de todos os envolvidos.Habilidades:Criatividade: Desenvolvimento de ideias criativas para promover os produtos e serviços da empresa;Análise de dados: Utilização de dados e métricas para medir o desempenho das ações promocionais e tomar decisões estratégicas. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Sólida experiência em merchandising, com foco em otimização no posicionamento de produtos no PDV.Merchandising: implementação de planos de merchandising, garantindo a melhor exposição dos produtos no ponto de venda.Gestão de estoque: Monitoramento e controle dos níveis de estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos.Relatórios: Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho das ações de merchandising, apresentando insights e recomendações para melhoria.

Sólida experiência em merchandising, com foco em otimização no posicionamento de produtos no PDV.Merchandising: implementação de planos de merchandising, garantindo a melhor exposição dos produtos no ponto de venda.Gestão de estoque: Monitoramento e controle dos níveis de estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos.Relatórios: Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho das ações de merchandising, apresentando insights e recomendações para melhoria.

Participação e organização de feiras e eventos.

Mba, Marketing Estratégico, 10,00

O curso abordou os princípios básicos de marketing e finanças, além de estratégias digitais, comportamento do consumidor e inovação. Ele.

Bacharel, Publicidade, Propaganda E Marketing