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Experta en ventas & marketing con una dilatada experiencia en la Industria del Turismo para los mercados nacionales e internacionales. Soy una profesional conocedora en distintas líneas de negocios como: tour operadores receptivos, mayoristas, cruceros y hotelería.Destaco en potentes habilidades comerciales: ✔️planificación y estrategias de ventas✔️fidelización de clientes ✔️comunicación y networking ✔️formadora de productos turísticos✔️negociación en ventas ✔️gestión de equipos multidisciplinares y emocionales ✔️capacidad de análisis ✔️escucha activaMáster en Dirección Comercial-Marketing; Me apasiona y me identifico en este mundo, por ello considero que aprender siempre es gratificante a la hora de expresar lo que piensas y actuar de forma efectiva con los objetivos establecidos.A lo largo de mi trayectoria profesional y vivencia en otros países como México y Brasil he podido desarrollar y mejorar calidades que me ayudan a destacarme en: ✔️ dinamismo ✔️ resiliencia ✔️ innovación✔️ capacidad de adaptar a nuevos entornos ✔️ inteligencia emocional. Me apasiona el compromiso con el trabajo, las personas y estoy en constante evolución.
Éxodo Peregrinaciones
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Chief Commercial Officer (Cco) B2BÉxodo PeregrinacionesMadrid, Es
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Chief Commercial Officer (Cco) B2B - Latam - España - PortugalÉxodo Peregrinaciones Jun 2022 - PresentMadrid, Comunidad De Madrid, EspañaÉxodo Peregrinaciones es el primer Tour Operador Receptivo 100% Religioso comprometido integralmente al mercado B2B. Perteneciente al grupo empresarial Global Connect Travel y desde hace más de 20 años ofrece a sus colaboradores excelencia en la gestión de todas las peregrinaciones por el mundo. ✔️ Mi función en este magnifico proyecto es:- Expandir la Marca en el mercado B2B en Latinoamérica, España y Portugal como marca receptiva religiosa referente en el mundo.- Planificar junto al Dpto. de Marketing campañas para potenciar el modelo estratégico de ventas de cara al B2B. - Afianzar las TTOO´s Religiosas claves para los distintos mercados (representatividad, alianzas comerciales en mercados grandes etc.).- Segmentar mercados potenciales para la gestión de las ventas.- Liderar el seguimiento operativo de las ventas.- Analizar, negociar y mejorar las gestiones comerciales de cada mercado.- Realizar acciones y campañas comerciales en conjunto con los partners. - Ampliar y fidelizar el portafolio de clientes.
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Sales & Marketing ManagerGts World | Great Travel Service Sep 2015 - Jun 2022Madrid Y Alrededores, España- Ampliar la fidelización de cartera de clientes B2B en el mercado Ibérico y Latam.- Realizar la planificación, estrategia, análisis y comparativo de las ventas globales.- Planificar las Campañas de Marketing Comercial en la prensa televisiva y RRSS.- Elaborar las ofertas de productos para su comercialización y cierre de ventas junto con los agentes de viajes.- Participar en ferias nacionales e internacionales para la divulgación de la empresa.✔️ Logros: Conectar con el mercado, entender su cultura y su forma de ser aporta y mucho a la hora de conseguir buenos logros; Estructurar el departamento comercial & marketing aumentando sus ventas de forma gradual; ampliar y conseguir mejores clientes del turismo religioso donde hubo buenos incrementos de la facturación neta. -
Sales & Marketing Manager - España, Portugal & LatamVpt Viajes Para Todos Oct 2014 - Aug 2015Madrid Y Alrededores, España- Liderar el seguimiento operativo de las ventas carteras de clientes y expansión comercial.- Abrir el mercado de Brasil con enfoque a los circuitos regulares propios de la CIA.- Realizar las campañas de marketing comercial y comunicación en las RRSS.- Implantar una mejora en la comunicación entre departamentos.- Diseñar una nueva estructura en el departamento.✔️ Logros: Apertura del mercado brasileño, además de mejorar la comunicación entre departamentos y diseñar una nueva estructura del departamento. -
Sales & Global Mobility ManagerJ&D Immigration Advisers Mar 2014 - Oct 2014Madrid Y Alrededores, España- Gestionar y negociar las nuevas condiciones comerciales con las Grandes Cuentas.- Realizar una buena gestión comercial de nuevos mercados internacionales y nacionales.- Asesorar en ventas y estrategia al Departamento de Marketing.- Ejecutar asesoramientos jurídicos especializados en movilidad internacional y recolocación. -
Key Account Executive España Y PortugalGrupo Pullmantur May 2010 - Mar 2014Madrid Y Alrededores, España- Gestionar la Red Comercial de las Grandes Cuentas en España y Portugal.- Analizar, negociar y llevar un seguimiento de las ventas comerciales.- Realizar los contratos comerciales anuales y objetivos de ventas.- Analizar las ventas por temporada y campaña del crucero junto con el Dpto. Marketing Inteligent - Salesforce.- Incrementar las ventas de un 20% al 50%.✔️Logros: Incrementar las ventas de un 20% al 50% de las agencias Onlines y de los grupos de gestión mediante los acuerdos comerciales. Mejorar la comunicación entre las agencias minoristas de los GG junto con el departamento de reservas, mejorando la optimización de los prepuestos para las acciones comerciales e incrementos de ventas estimadas. Fui elegida la empleada del trimestre premio atribuido por mi Inteligencia Emocional ejercida entre los distintos departamentos de Pullmantur. -
Customer Relations Executive - Mercado Latinoamericano.Pullmantur Cruceros Dec 2007 - May 2010Madrid Y Alrededores, España- Gestionar la atención al cliente y ventas dirigidas al mercado Latino.- Realizar la gestión de la operativa de venta. - Solucionar las incidencias generales: control de reservas y precios, así como el seguimiento de la publicación de campañas de marketing. ✔️Logro: Promocioné al Dpto. Comercial España y Portugal.
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Product And Development Manager - Mercado Sudamericano.Nascimento Turismo Feb 2007 - Sep 2007São Paulo Y Alrededores, Brasil- Negociar los paquetes turísticos con los proveedores en todos los ámbitos: hoteles, receptivos y compañías aéreas. - Liderar un equipo de ocho agentes de operaciones.- Elaborar los folletos y ofertas para su distribución y venta, contacto directo con Departamento de Marketing. -
Manager CalidadOasis Hotels & Resorts Dec 2004 - Sep 2005Cancún Y Alrededores, México- Realizar los informes de calidad a los ocho hoteles de la red hotelera. - Gestionar las inspecciones de calidad a todos los hoteles.- Atención al Cliente y Relaciones Publicas. Participar en ferias y eventos de la red hotelera.- Comercializar los tours patrocinados por los hoteles. -
Sales Manager - Nacional & LatamAccor Nov 2002 - Dec 2004São Paulo Y Alrededores, Brasil- Liderar un equipo de 6 personas de agentes comerciales.- Gestionar las ventas y acciones comerciales de las agencias minoristas de viajes.- Captar nuevos clientes y negociar los rappels, overs y objetivos de ventas.- Participar en ferias y eventos. - Acompañar a los grupos de pasajeros brasileños que viajaban con los paquetes turísticos a Argentina y Chile.✔️Logros: Incrementar las ventas de manera gradual obtenidas principalmente a nuevos clientes, ahorrar costes para optimizar presupuestos del departamento. -
Sales Manager (Europa Y Oriente Medio)Flot Operadora May 1999 - Nov 2002São Paulo Y Alrededores, Brasil
Roberta Trubiliano Skills
Roberta Trubiliano Education Details
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Dirección Comercial Y Marketing. -
Administración De Empresas Turísticas Y Hoteleras
Frequently Asked Questions about Roberta Trubiliano
What company does Roberta Trubiliano work for?
Roberta Trubiliano works for Éxodo Peregrinaciones
What is Roberta Trubiliano's role at the current company?
Roberta Trubiliano's current role is Chief Commercial Officer (CCO) B2B.
What is Roberta Trubiliano's email address?
Roberta Trubiliano's email address is ro****@****ail.com
What schools did Roberta Trubiliano attend?
Roberta Trubiliano attended Eude Business School, Centro Universitário Senac.
What are some of Roberta Trubiliano's interests?
Roberta Trubiliano has interest in Children, Relaciones Públicas, Education, Formación En Turismo And Hotelería, Venta Y Marketing, Planificación De Proyectos, Health.
What skills is Roberta Trubiliano known for?
Roberta Trubiliano has skills like Turismo, Sales, Ventas, Key Account Management, Hoteles, International Sales, Tourism, Publicidad En Internet, Tour Operators, Microsoft Excel, Strategic Planning, Revenue.
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