Aménager différents espaces de travail afin qu'elles soient efficaces.Répondre aux différentes demandes.

- Distribution du courrier, à l'interne, trois fois par jour et s'assurer que l'espace, sous ma responsabilité soit propre et dans l'ordre.- Traiter les factures des différents fournisseurs de la firme.- Installation/ Désinstallation des projecteurs pour les réunions, ainsi que des réaménagements de salles lorsque nécessaire.- Répondre à la clientèle interne (employés) et externes (messagers, visiteurs).- Envois de colis et enveloppes par les services de messageries ( QA, UPS, MSAG) et par l'entremise de Postes Canada (Courrier régulier et recommandé)

Principales responsabilités:- Coordonner la distribution de différents clients, sous ma responsabilité, dans les différents points de chute que l'entreprise. Travailler de concert avec les autres coordonnateurs afin que l'ensemble de nos points soient efficaces.- Occasionnellement, faire l'entrée des données concernant les retours des publications de nos différents points de chute afin de compiler des statistiques permettant de faire des ajustements sur les prochaines distributions.- Responsable de la réception des publications en entrepôt, les inscrire au registre et les mettre en inventaire dans le système informatique.- Préparation en entrepôt des différentes routes de distributions pour nos employés et sous-traitants (3 fois par semaine).- S'assurer, en entrepôt, de la préparation des "mailings" effectués pour certains de nos clients. Remplir dans ces cas, les formulaires Purolator, Dicom et Postes Canada.- Coordonner la distribution, le jeudi matin, des différents camions de livraisons loués pour nos employés oeuvrant sur la route. S'ajoute à cette tâche les relations avec l'entreprise de location et le traitement des factures provenant de cette dernière.- S'occupe de toute la gestion du recyclage des publications non-distribuées.

- Répondre aux contribuables concernant les questions d'ordre fiscale (TP1).

- Analyse sommaire des documents (budgets, états financiers), afin de voir si tous les documents sont là afin que l'analyse soit fait par les conseillers et les agents d'analyse.- Écriture de lettres, dans le cas, où il y avait des documents manquants au dossier.- Classement de documents.

Tâches principales au service de l'expédition (2000- 2006):- Préparation de commandes à partir de factures imprimées pour des clients individuels et/ou des entreprises (en particulier les librairies et chaînes de librairie tels Archambault et Renaud-Bray)- Remplir les bons de livraisons des différents transporteurs utilisés par la compagnie: Purolator, Dicom et Postes Canada.- Relation avec la clientèle interne (Service à la clientèle) et externe (les individus qui venaient se procurer des livres directement à la réception.- Procéder à l'inventaire annuel de l'ensemble des publications dans l'entrepôt.Tâches principales au service des publications jeunesses et religieuses (2006-2008)- Procéder à la réception et à la mise à l'inventaire dans le système informatique de l'ensemble des publications du groupe.- S'assurer que l'ensemble des demandes formulés par le service à la clientèle soient traitées et envoyées dans un court délai.- Préparation des publications dans des sacs scellés et étiquetés pour l'envoi aux abonnés des Éditions Milan Presse.