Apoyo al gerente de tienda como segundo a cargo, contribuyendo a lograr el desempeño y KPI’s de la tienda, optimizando los recursos operativos y asegurando una experiencia memorable para los consumidores. Dirijo y organizo a los miembros del equipo asegurando el correcto balance entre operación y servicio.

Me desempeñé como gerente de departamento nivel 2, donde tuve la oportunidad de liderar el departamento de producción, gestión de personas, experiencia al cliente y segmentos. Asegurando los más altos estándares de calidad y seguridad de la comida, control de efectivo e inventarios, preparación de pedidos, reclutamiento y entrenamiento de personal, planificación de turnos y horarios, con el fin de cumplir con los KPIS y objetivos de tienda.

Me desempeñe como cajero externo para el banco BCI realizando las siguientesfunciones:▪ Realizar apertura, cuadre y cierre de caja, así como el manejo de efectivo yoperaciones de caja.

Me desempeñe como administrativo principal en una sucursal comercial, realizando las siguientes funciones:▪ Realizar apertura, cuadre y cierre de caja, así como el manejo de efectivo y operaciones de caja.▪ Realizar cuadre de bóveda de la oficina.▪ Atención al cliente, recepción de reclamos y solicitudes de chequeras, tarjetas.