Suporte técnico e comercial a equipe de vendas. Facilitador entre área comercial e industrial, visando otimização de processos e melhor atendimento ao cliente. Visitas técnicas preventivas e tratativas de reclamações de produtos/processos. Apresentação técnica á clientes das linhas de papelcartão comercializada pela empresa. Prospecção de gráficas de embalagens. Busca de soluções e produtos co-relatos ao papelcartão e suas aplicabilidades para clientes/end-user. Manutenção das especificações técnicas dos produtos.

Manutenção e Gestão do Sistema de Qualidade (SIG) e FSC – Cadeia de Custódia (COC). Desenvolvimento de parâmetros e aplicação de rotinas para garantir o controle de Qualidade dos Produtos (bobinas, skids, resmas, mantas, cantoneiras). Elaboração de Laudos de Qualidade (Quality Card). Desenvolvimento e aplicação de planos de qualidade por Cliente. Desenvolvimento e formatação de dados estatísticos de qualidade (OEE). Treinamentos operacionais.

Conhecimento dos processos de produção de papéis e papelcartão, estágio realizado na Máquina de Papel MP.07.