-Responsable de las operaciones Logísticas en el Grupo Liola que incluyen la planificación de Importaciones, Recepción, Almacenamiento, Preparación, Despacho y Distribución para las Tiendas Propias (17 Tiendas), Franquiciados (14 partners), Mayoristas y Clientes Finales, de las colecciones de vestuarios para mujer que consideran las temporadas verano/inverno.- Lidera la distribución de vestuario, accesorios y perfumes, a través de una serie de canales de venta, incluyendo Omnicanalidad,… Show more -Responsable de las operaciones Logísticas en el Grupo Liola que incluyen la planificación de Importaciones, Recepción, Almacenamiento, Preparación, Despacho y Distribución para las Tiendas Propias (17 Tiendas), Franquiciados (14 partners), Mayoristas y Clientes Finales, de las colecciones de vestuarios para mujer que consideran las temporadas verano/inverno.- Lidera la distribución de vestuario, accesorios y perfumes, a través de una serie de canales de venta, incluyendo Omnicanalidad, Marketplace y Web propia.- Implementa flujos de abastecimiento y distribución a todos los clientes, mejorando significativamente los niveles de servicio y cumplimientos de entregas (OTIF), de acuerdo con planificación de curvas de “consumos y requerimientos” visuales y comerciales, pasando de tasas en torno a 75% a más del 98%- Levantamiento de inventarios y gestión sobre “No Colección” que reduce en cerca de un 20% el volumen de prendas de Temporadas Antiguas (impacto en Capital de Trabajo inmovilizado, Merma por Obsolescencia, Daños, entre otros)- Implementación de mejoras informáticas en SAP BO y softwares complementarios, para soportar operaciones que asocian las tiendas con bodega y los requerimientos de distribución a clientes finales.- Redefinición y formalización de procesos y flujos operacionales que garantizan mejoras en oportunidad, calidad y velocidad de la cadena de suministro desde ingreso de importaciones hasta Ultima Milla Show less

- Lidera las operaciones logísticas y suministro de insumos y productos terminados, desde la coordinación de importaciones y abastecimiento de proveedores locales hasta las entregas a clientes (Retail, Distribuidores, Export, Productores Ind. Consumo Masivo) - Implementa Modelo de Abastecimiento a Planta Productiva que permite controlar, registrar y validar transferencias en tiempo real, mejorando Nivel de Servicio a la planta (97%), asertividad de los inventarios y reducción de diferencias… Show more - Lidera las operaciones logísticas y suministro de insumos y productos terminados, desde la coordinación de importaciones y abastecimiento de proveedores locales hasta las entregas a clientes (Retail, Distribuidores, Export, Productores Ind. Consumo Masivo) - Implementa Modelo de Abastecimiento a Planta Productiva que permite controlar, registrar y validar transferencias en tiempo real, mejorando Nivel de Servicio a la planta (97%), asertividad de los inventarios y reducción de diferencias (- 60%)- Implementacion del Rol de Servicio al Cliente, para tratar todos los temas no comerciales y dar soluciones a los requerimientos de abastecimientos y mejorar y hacer eficiente el suministro a clientes (Locales e Intern.). Mejoras comunicación, aumento de fill rate y aporte a las definiciones de Planificación de Demanda.- Modelamiento e Implementación de Proceso S&OP para asegurar una correcta, oportuna y acertada planificación de demanda, identificar la cantidad y oportunidad de abastecimiento de insumos y definir las capacidades de almacenamiento y distribución a clientes (WIP). Integrador del proceso comercial, abastecimiento, operacional y financiero Show less

- Lidera las operaciones productivas y logísticas emplazadas en 7 instalaciones distribuidas entre los puertos de San Antonio, Penco y Puerto Montt, con mas de 60.000 M2 de superficie bodegas.- Supervisa y controla todos los procesos desde la recepción de los abastecimientos de materias primas (graneles y envasados, nacionales e importados), materiales de embalaje hasta la distribución final, para las tres líneas de negocios de la compañía: granulares, solubles y foliares.- Implementa… Show more - Lidera las operaciones productivas y logísticas emplazadas en 7 instalaciones distribuidas entre los puertos de San Antonio, Penco y Puerto Montt, con mas de 60.000 M2 de superficie bodegas.- Supervisa y controla todos los procesos desde la recepción de los abastecimientos de materias primas (graneles y envasados, nacionales e importados), materiales de embalaje hasta la distribución final, para las tres líneas de negocios de la compañía: granulares, solubles y foliares.- Implementa modelo de costeo por actividades para definir y asegurar los costos operacionales y logísticos en el modelo de establecimiento de precios de venta, además de definir un sistema de control de costos y gastos.- Implementa Balanced Score Card para monitorear y controlar la productividad y eficiencia en el uso de recursos y la satisfacción a clientes. Show less

- Consultoría y asesoría a empresas medianas y grandes, en la implementación de Modelo de flujos de Información y Suministros, para asegurar procesos eficientes de abastecimientos, operaciones logísticas y distribución a clientes.- Implementación de estándares o Buenas Prácticas de Procesos y Procedimientos, que permiten cumplir con la normativa legal vigente (Manejo Sust. Peligrosas, Requerimientos SEREMIs, entre otros).- Implementación de área Customer Service en empresa de atención a… Show more - Consultoría y asesoría a empresas medianas y grandes, en la implementación de Modelo de flujos de Información y Suministros, para asegurar procesos eficientes de abastecimientos, operaciones logísticas y distribución a clientes.- Implementación de estándares o Buenas Prácticas de Procesos y Procedimientos, que permiten cumplir con la normativa legal vigente (Manejo Sust. Peligrosas, Requerimientos SEREMIs, entre otros).- Implementación de área Customer Service en empresa de atención a clientes consumo masivo: lineamientos, buenas prácticas, definición de roles y responsabilidades, descripción de cargos.- Desarrolla reingeniería del modelo de distribución, con foco en modelo de creación de rutas de despacho, ruteo eficiente y determinación y Gestión de los costos de operacionales y de distribución. Show less

Lidera de las actividades operacionales y la cadena de suministros, siendo responsable del uso eficiente de los recursos asignados, mejoras en productividad, así como de la integridad y disponibilidad de inventarios.Logros:- Implementa batería de mejoras operacionales que permiten: reducción costos (-18%), incremento productividad (+30%) y aumento del Fill Rate (+15%), en los tres primeros años y una mejora constante en los siguientes años.- Reduce las diferencias de inventarios… Show more Lidera de las actividades operacionales y la cadena de suministros, siendo responsable del uso eficiente de los recursos asignados, mejoras en productividad, así como de la integridad y disponibilidad de inventarios.Logros:- Implementa batería de mejoras operacionales que permiten: reducción costos (-18%), incremento productividad (+30%) y aumento del Fill Rate (+15%), en los tres primeros años y una mejora constante en los siguientes años.- Reduce las diferencias de inventarios (-300%) a través de cambios en procesos e implementación de controles eficientes.- Participa en proyecto de construcción de nueva Bodega de 12.000 M2 con 18 andenes y Bod. Sust. Peligrosas, incluyendo implementación de radiofrecuencia, WMS, Sist. Detección y Extinción Incendios, entre otros.- Colabora en el rediseño e implementación de “Route to Market”, permitiendo pasar de 800 PDE (puntos de entregas) a más de 6.000 PDE, en canal minorista. - Implementa Sorter-Clasificador de cajas, integrado a ERP, que mejora la productividad (+25%) y garantiza la puesta en marcha de proyecto de cobertura horizontal al canal minorista, sin aumentar los gastos logísticos- Lidera apertura de operaciones logísticas de Ballerina Perú, permitiendo incremento en ventas y aumento Market Share, en dicho mercado.- Implementa en logística HACCP y N. Tec 147 Buenas Prácticas Dist. y Alm. para Droguerías y Depósitos productos farmacéuticos, logrando la aprobación de las instalaciones por parte del Instituto Salud Pública.-Implementa junto a equipo de Prevención de Riesgos, Matriz de Riesgos que permiten eliminar los accidentes laborales durante cerca de 3 años. - Cada año logra destacada calificación en Encuesta de Clima Laboral (sobre 85%) muy por encima resultado corporativo. Show less

Lidera la red de distribución de Nestlé (9 Centros de Distribución), cubriendo la ejecución del proceso de administración de pedidos, preparación, facturación y despacho, además del manejo de la logística inversa para las líneas de productos Abarrotes, Confites, Helados y Refrigerados.Relación operacional y contractual con Operadores Logísticas monitoreando score card, identificandooportunidades de mejoras y definiendo planes de acción para capturar dichas oportunidadesPrincipales… Show more Lidera la red de distribución de Nestlé (9 Centros de Distribución), cubriendo la ejecución del proceso de administración de pedidos, preparación, facturación y despacho, además del manejo de la logística inversa para las líneas de productos Abarrotes, Confites, Helados y Refrigerados.Relación operacional y contractual con Operadores Logísticas monitoreando score card, identificandooportunidades de mejoras y definiendo planes de acción para capturar dichas oportunidadesPrincipales Logros:- Lidera proceso de licitación y adjudicación de operación logística de 4 CDs a Op. Logístico Khüenne+Nagel- Implementa, en área logística, Modelo LEAN / KAIZEN, permitiendo ahorros por más de CLP$250 MM anuales- Redefine operaciones y controles, situación que permite reducir Diferencias de Inventarios (-14%)- Contribuye a sinergia en distribución con negocios refrigerados y helados, disminuyendo los costos transportes en 10%- Colabora en Proyecto Disvet, implementando bodegas de 14 “distribuidores exclusivos” Nestlé Show less

Responsable del Proceso “Order to Cash”, desde la administración de orden de compra cliente, lapreparación, despacho y la gestión de las entregas, reclamos y sobre la logística inversa.Redefinición de procesos y el establecimiento de relaciones de cooperación y trabajo colaborativo con losprincipales clientes.

- Trabaja en implementación de Categoría Marcas Propias (MP) en la cadena, logrando un crecimiento de 25% anual- Apoya lanzamiento 80 SKUs de categoría MP, pasando de una participación de 2,5% a 15% al tercer año de gestión.