Roberto Luft Email & Phone Number

Canoas, Rs, Br

Rio Grande Do Sul, Brasil

São Paulo E Região

- Gestão de equipe composta por 38 profissionais, sendo eles 08 Gerentes de Filial, 02 Gerentes Comerciais, 01 Supervisor Comercial, 22 Executivos de Venda, 01 Analista de Pricing e 04 Analistas Comerciais com report para Conselho de Administração e Acionistas;- Responsável por criar e executar estratégias de serviço inovadoras, visando um crescimento rentável e alcançando os objetivos desejados pelas empresas.- Avaliação econômica prévia de negociações com investimentos, negociações positivas de débitos com vinculação para fornecimento, assim como negociações diferenciadas, com precificação parametrizada.- Atuação com stakeholders regionais para garantir que os serviços desenvolvidos estejam dentro do prazo e orçamento previstos.- Implementação de estratégias de pesquisa de mercado abrangentes que avaliam as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do mercado.- Recomendação ativa de novos produtos com base nas necessidades do mercado e objetivos da empresa, garantindo que nossos clientes tenham acesso aos serviços mais relevantes e inovadores.- Atuação com novos e potenciais clientes para entender suas necessidades e o valor comercial que eles obterão ao usar nossas plataformas, garantindo que ofereçamos serviços personalizados e eficazes para cada cliente.Principais Resultados:- Responsável pela abertura das unidades de Caxias do Sul, Joinville, Curitiba e Porto Alegre.- Realização da contratação de time Comercial em São Paulo, Campinas, Recife, Caxias do Sul.- Implantação de Franqueados para ação comercial e operacional ampliando a captação de receitas em 12%.- Elaboração de Tabelas de Tarifas para carga fracionada.- Criação de linhas para ligar mercado do SUL x SUDESTE e NORDESTE.- Redução do desbalanceamento da rota SP x MANAUS com novos embarcadores.- Ajuste de tarifas de clientes tradicionais.- Aumento da margem de lucro de -3% para 6,8%.- Encarregado por um faturamento de R$ 3.250.000,00.

Canoas, Rio Grande Do Sul

- Gestão de equipe da área Comercial, Marketing e SAC, composta por 72 profissionais, sendo eles 03 Gerentes Regionais, 04 Analistas, 09 Gerentes de Contas, 55 Executivos de Venda e 01 Coordenador de Marketing.- Colaboração com gerentes de produtos regionais, avaliando a participação de mercado, analisando a concorrência e promovendo novos serviços e conceitos inovadores para o mercado.- Priorização de produtos e estratégias com base nas necessidades dos clientes e do mercado, garantindo que eles estejam alinhados com a visão e objetivos da empresa.- Implementação de ferramentas e processos eficazes para definir estratégias de mercado e visão para novos serviços.- Incentivo à melhoria contínua em toda a equipe, examinando os processos internos e identificando e implementando oportunidades para simplificar e criar sinergias em toda a empresa.- Promoção de uma cultura de criatividade, colaboração, velocidade, inovação, excelência e diversão, elevando continuamente a qualidade e o calibre da empresa.Principais resultados:- Responsável pela estruturação da equipe Comercial com mercados definidos.- Elaboração de novos métodos de venda interna, obtendo um aumento expressivo da taxa de conversão.- Realização de novas ações para recomposição das tarifas para acompanhar o aumento expressivo dos insumos. - Implantação do Centro de Distribuição da Petronas e Yamaha.- Abertura do mercado de transporte para Mineradoras (CBMM, PARANAPANEMA, VALE).- Implantação do SAC centralizado concentrando o atendimento e acompanhamento do nível de serviço dos clientes.- Aumento da receita em 2020 em 16,75%.- Aumento da receita em 2021 40,36% (com receita estimada de outubro).- Abertura de novos mercados e serviços (autopeças, mineração) com objetivo de pulverizar a carteira e aumentar a capilaridade de atendimento.

Porto Alegre E Região, Brasil

Brasil

- Gestão de equipe composta por 29 profissionais, sendo eles 12 Gerentes (Filiais, Comerciais, Pricing), 06 Analistas, 01 Coordenador de Marketing e 10 Vendedores.- Responsável pela área comercial e de marketing.- Gerenciamento e negociação com pontos de venda, poder concedente, prefeituras, realizando a prospecção, abertura e desenvolvimento de novos produtos e mercados.- Responsável pela coordenação das ações B2B e B2C, assim como pela elaboração de budget e controle de orçado x real.- Realização do acompanhamento da receita por região e retorno das ações promocionais.- Estruturação e gerenciamento do pricing.- Criação de parcerias para venda de passagens com conexão.Principais resultados:- Transporte Oficial: Copa América 2019 no RS, Festival de Cinema de Gramado, Planeta Atlântida.- Aumento da venda online – 38% em 2018 e 43% no primeiro semestre de 2019.- Criação de nichos de mercado criando produtos para público específico como Estudantes, Turistas, Trabalhadores, Saúde, Militares, LGBTQIA+.- Realização de parcerias que geram valor para passageiros com hotéis, APP de deslocamento, restaurantes.- Aumento real da receita das linhas interestaduais de 27% em 2018 e 16% no primeiro semestre de 2019.- Aumento de 195 pontos de venda em 2018 e 47 no primeiro semestre de 2019.- Desenvolvimento da Experiência do Cliente.- Projetos: Parcerias com empresas e sites de venda de passagens (2018) e criação da área de estatística (2017).- Ações em Feiras nacionais e internacionais para fomentar o negócio e desenvolver novos pontos de venda e mercados.- Ações para qualificação da receita aumentando o R$ / Km de R$ 2,25 para R$ 5,16 de julho de 2017 até junho de 2019.

Porto Alegre E Região, Brasil

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Administração, Finanças E Geração De Valor

Bacharelado Em Administração, Business Administration, Management And Operations