• Liderança da equipe de suporte interno e garantia da eficácia da infraestrutura tecnológica • Gestão de licenciamento de software e conformidade com normas de segurança • Interação com SOC, NOC, áreas de Tecnologia, Outsourcing e clientes para comunicação eficaz • Supervisão da entrega de fornecedores de TI, incluindo VOIP, Azure e Links de Internet • Gerenciamento da infraestrutura de rede, internet, nuvem (Microsoft 365, Azure, OVH) e acesso VPN • Implementação e… Show more • Liderança da equipe de suporte interno e garantia da eficácia da infraestrutura tecnológica • Gestão de licenciamento de software e conformidade com normas de segurança • Interação com SOC, NOC, áreas de Tecnologia, Outsourcing e clientes para comunicação eficaz • Supervisão da entrega de fornecedores de TI, incluindo VOIP, Azure e Links de Internet • Gerenciamento da infraestrutura de rede, internet, nuvem (Microsoft 365, Azure, OVH) e acesso VPN • Implementação e gestão da infraestrutura de Backup conforme normas ISO 27000 e ISO 20000 • Solicitação de indicadores de monitoramento para aumento da proatividade e correção de falhas de segurança Show less

• Coordenação da recuperação e disponibilidade de serviços em datacenter, com foco em incidentes em equipamentos high-end • Coleta e análise de eventos e logs de sistemas operacionais e aplicações para mitigação de problemas • Supervisão de troubleshooting e colaboração com equipes multinacionais para resolver incidentes críticos • Suporte em virtualização (VMware e vSAN), soluções Microsoft e RedHat • Implementação de soluções de Cloud Computing e Hiperconvergência para… Show more • Coordenação da recuperação e disponibilidade de serviços em datacenter, com foco em incidentes em equipamentos high-end • Coleta e análise de eventos e logs de sistemas operacionais e aplicações para mitigação de problemas • Supervisão de troubleshooting e colaboração com equipes multinacionais para resolver incidentes críticos • Suporte em virtualização (VMware e vSAN), soluções Microsoft e RedHat • Implementação de soluções de Cloud Computing e Hiperconvergência para otimização da infraestrutura Show less

• Condução de automação de relatórios na AWS e arquitetura de soluções com microserviços para CI/CD • Facilitação de cerimônias Scrum (Daily Meeting, Retrospectiva e Review) • Definição de escopo e gerenciamento de stakeholders nos projetos • Gestão da qualidade por meio de processos de testes (roteiro, plano e evidências) • Gestão de custos e riscos, com identificação e mitigação de obstáculos • Elaboração de Status Report para a direção • Desenvolvimento de… Show more • Condução de automação de relatórios na AWS e arquitetura de soluções com microserviços para CI/CD • Facilitação de cerimônias Scrum (Daily Meeting, Retrospectiva e Review) • Definição de escopo e gerenciamento de stakeholders nos projetos • Gestão da qualidade por meio de processos de testes (roteiro, plano e evidências) • Gestão de custos e riscos, com identificação e mitigação de obstáculos • Elaboração de Status Report para a direção • Desenvolvimento de ferramentas de automação de relatórios e resolução de problemas Show less

• Gestão, configuração e manutenção de ambientes virtualizados em alta disponibilidade com VMware • Suporte ao ERP SAP, com foco em estabilidade e desempenho • Implementação de soluções de armazenamento, incluindo storages hi-end e replicação de dados com EMC V-Plex • Políticas de backup, recuperação de desastres e segurança de dados • Monitoramento proativo e resolução de problemas no ambiente SAP para garantir alta disponibilidade e integridade dos dados

• Liderança de equipes de TI e infraestrutura em um grupo com mais de 38 empresas • Gestão centralizada de configurações e políticas no ambiente Windows via GPOs • Gestão de ativos e data center com foco na automação e integração de ferramentas de desenvolvimento e teste • Implementação do ERP Protheus e adoção da metodologia ITIL • Execução de projetos de TI para assegurar a disponibilidade e segurança dos recursos • Promoção de um ambiente colaborativo e produtivo… Show more • Liderança de equipes de TI e infraestrutura em um grupo com mais de 38 empresas • Gestão centralizada de configurações e políticas no ambiente Windows via GPOs • Gestão de ativos e data center com foco na automação e integração de ferramentas de desenvolvimento e teste • Implementação do ERP Protheus e adoção da metodologia ITIL • Execução de projetos de TI para assegurar a disponibilidade e segurança dos recursos • Promoção de um ambiente colaborativo e produtivo, motivando a equipe Show less