Team Lead Account Management South Italy
Current• MANSIONE: Team Lead Account Management South Italy• ATTIVITA’: Gestione completa del team di Account Manager e Account Executives (+8 people) del sud Italia seguendo le linee guida concordate e mettendo in atto le strategie commerciali ricevute assicurando che gli obiettivi di crescita vengano costantemente raggiunti.Responsabile dei seguenti servizi:• Revisioni, valutazioni, formazione, reclutamento di nuovo personale;• Garantire la crescita del business dei ristoranti e l'NPS del Sud Italia;• Formazione degli Account Manager sul campo e Account Executives telefonici nella loro rispettiva regione;• Supervisione delle attività e dei risultati giornalieri assicurando che i membri del team dispongano di tutte le informazioni necessarie per fornire ai nostri partner i migliori consigli;• Supportare l'Head of Account Management in diverse strategie e temi operativi;• Fornire approfondimenti all'azienda conducendo ricerche e analisi della concorrenza nella propria area, riportando i risultati per dare un vantaggio competitivo sulla disponibilità e fornitura dei partner;• Definizione di forecast, budgeting e P&L;• Eseguire progetti per nuovi strumenti o servizi migliorativi come Project Leader con collaborazioni internazionali;• Monitoraggio e reporting delle metriche sulle prestazioni di ogni singolo KPIs