Roberto Wagner Email and Phone Number

Atendimento ao cliente (presencial e remoto).Instalação e configuração de equipamentos.Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura cabeada.

Atendimento telefônico e presencialOrganização de arquivos; recepção e envio de documentosVerificação da entrada e saída de correspondênciasCriação de planilhas para otimizar as atividadesAuxilio a superiores em atividades propostas.

Produção, envio e organização de documentos.Preparo de relatórios e planilhas de produtividade.Atendimento presencial/remoto para suporte.

Atendimento a alunos e responsáveis sobre questões de matrícula, situação financeira, pedagógica entre outros.Solução de atritos ocorridos entre alunos, pais e professores.Realização de matrículas, arquivamento de documentações.Controle de caixa, contas a pagar.Gerenciamento de equipe de colaboradores (Instrutores, Recepção, Vendas).

Orientação de alunos durante as aulas ou em atendimentos individuais.Elaboração de planos de aula, materiais de ensino e lições de casa com base em livros didáticos e no programa da disciplina.Administração de testes escritos a fim de determinar o grau de compreensão dos alunos.Gestão e manutenção de laboratório de informática com 30 computadores.