Líder Equipo de Desarrollo, mantención e implementación de proyectos para E-commerce.Líder área de contenido y mantención de plataforma para centralizar información a clientes.Gestión de relaciones con clientes a nivel LATAM, resolución y levantamiento de problemas.Planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos.Apoyo a otras áreas de la Empresa, Equipo de Diseño, BI.

-Asesoría a emprendimientos B2B en distintos rubros-Posicionamiento de empresas y desarrollo de imagen corporativa.-Uso de herramientas de Marketing Digital. Desarrollo de canales de venta y post venta.-Uso de RRSS en conjunto de Community Manager para definir objetivos y lineamientos de campañas.-Negociación y gestión con proveedores.-Desarrollo de estrategias de venta.Logros:-Aumento del nivel de ventas.-Mejora en efectividad y alcance de campañas.

-Responsable del Área de Marketing de la empresa. Supervisión y lineamiento de canales de comunicación, estrategias de Marketing Digital y mantención del E-commerce.-Implementa protocolos de atención al cliente para canales remotos y presenciales, mejorando así la experiencia del cliente.-Implementa mejoras en procesos productivos, mejorando los tiempos de entrega y preparación de pedidos.-Liderazgo del área creativa y comunicacional, aumentando la participación en Redes Sociales y… Show more -Responsable del Área de Marketing de la empresa. Supervisión y lineamiento de canales de comunicación, estrategias de Marketing Digital y mantención del E-commerce.-Implementa protocolos de atención al cliente para canales remotos y presenciales, mejorando así la experiencia del cliente.-Implementa mejoras en procesos productivos, mejorando los tiempos de entrega y preparación de pedidos.-Liderazgo del área creativa y comunicacional, aumentando la participación en Redes Sociales y aumentando las ventas por medios orgánicos.-Gestión de alianzas estratégicas con otras empresas con la finalidad de abarcar mayor mercado.-Reportes de ventas, campañas y otros a gerencia.Logros:-Mejora en proceso de armado de pedidos, acortando los tiempos de entrega.-Creación de sistema de control de Atención al cliente, ordenando y mejorando la relación con clientes de la empresa. Show less

-Miembro del equipo de producto del segmento premium (FIFA Copa Confederaciones y Copa Mundial Rusia 2017-2018)-Análisis y elaboración del proyecto para el segmento de interés, potenciales clientes y clientes antiguos de la empresa.-Realización de planificación de hitos claves para el proyecto.-Elaboración de informes desde la etapa de planificación hasta la de implementación del proyecto, reportando avances.-Evaluación de análisis de estadísticas de tráfico en la página Web y… Show more -Miembro del equipo de producto del segmento premium (FIFA Copa Confederaciones y Copa Mundial Rusia 2017-2018)-Análisis y elaboración del proyecto para el segmento de interés, potenciales clientes y clientes antiguos de la empresa.-Realización de planificación de hitos claves para el proyecto.-Elaboración de informes desde la etapa de planificación hasta la de implementación del proyecto, reportando avances.-Evaluación de análisis de estadísticas de tráfico en la página Web y rendimiento de campañas de Marketing Digital.Logros:-Mejora en la disponibilidad de la información. Show less

-Coordinación de eventos con clientes.-Formación de equipos de trabajo para asegurar la excelencia de la operación de los eventos.-Gestión Comercial, oferta de nuevos servicios y asesoría en organización de eventos.-Liderazgo de equipos en V Región, siendo responsable de velar por la operación y captación de nuevos clientes.-Responsable de la operación en otras regiones, reclutando y seleccionando miembros del equipo de trabajo.-Evaluación de desempeño y responsable de pago… Show more -Coordinación de eventos con clientes.-Formación de equipos de trabajo para asegurar la excelencia de la operación de los eventos.-Gestión Comercial, oferta de nuevos servicios y asesoría en organización de eventos.-Liderazgo de equipos en V Región, siendo responsable de velar por la operación y captación de nuevos clientes.-Responsable de la operación en otras regiones, reclutando y seleccionando miembros del equipo de trabajo.-Evaluación de desempeño y responsable de pago de remuneraciones.Logros:-Mejorar la eficiencia operacional-Mejora del clima laboral, del espíritu de equipo, sentido de pertenencia. Show less