Roberto Cohen 🤩

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Mestre na Educação de Gestores e Técnicos de Help Desk e Service Desk @ 4HD
brazil
Roberto Cohen 🤩's Location
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, Brazil
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About Roberto Cohen 🤩

** https://4hd.space - plataforma tipo Netflix de cursos de suporte técnicoProfessor de gestores de suporte técnico, Help Desk e Service DeskCoordenador de desenvolvimento de equipes de suporte técnico, Help Desk e Service DeskBloguista da área em www.4hd.com.br/blogPlanejador líder do Fireman Help Desk SoftwareAutor dos livros:.. Implantação de Help Desk e Service Desk.. Gestão de Help Desk e Service Desk.. Métricas para Help Desk e Service Desk.. Os melhores artigos de uma década de Help Desk e Service Desk (Amazon ebook)Mais detalhes em http://lattes.cnpq.br/7066006311310031Estou sempre catando problemas para resolver na área de suporte técnico, Service Desk e Help Desk. Se você necessita de ajuda nessa área, envie um email para contato@4hd.com.br.

Roberto Cohen 🤩's Current Company Details
4HD

4Hd

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Mestre na Educação de Gestores e Técnicos de Help Desk e Service Desk
brazil
Website:
4hd.com.br
Employees:
1
Roberto Cohen 🤩 Work Experience Details
  • 4Hd
    Diretor-Geral
    4Hd Jul 1988 - Present
    Porto Alegre
    Professor de cursos para desenvolvimento de equipes de Help Desk e Service Desk, assim como curso de especialização de gestores das áreas de suporte técnico e atendimento.Mantém a plataforma inovadora 4HD.SPACE com videocursos para área de suporte técnico que permite a empresas treinarem todos os seus colaboradores de forma online e com apenas uma única mensalidade.
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  • Sial Software
    Ceo
    Sial Software Aug 1988 - Aug 2022
    CEO of SIAL Software, software-house which develops a leader solution in brazilian help desk market: www.Firemancom.br. Speaker about Help Desk and Service Desk. See www.helpdeskday.com.br and www.4hd.com.br.
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  • Faculdade Ftec Ibgen - Instituto Brasileiro De Gestão De Negócios
    Monitor De Aprendizado Ativo
    Faculdade Ftec Ibgen - Instituto Brasileiro De Gestão De Negócios Jun 2016 - Jun 2017
    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul
    Acompanhamento do desenvolvimento de aquisição de conhecimento dos alunos.
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  • Fadergs
    Professor
    Fadergs 2010 - 2011
    Porto Alegre Area, Brazil
    Titular da Disciplina de Tecnologia e Gestão da Informação
    View
  • Sial Software
    Ceo
    Sial Software 1988 - 2007
    Planejamento e desenvolvimento do best-seller Fireman - Help Desk Software, assim como o novíssimo Quaizer
  • Tribunal De Justiça Do Rs
    Diretor De Ti Da Corregedoria-Geral Da Justiça
    Tribunal De Justiça Do Rs 1988 - 1993
    Porto Alegre Area, Brazil
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  • Computer Associates
    Gerente Regional De Vendas Técnicas
    Computer Associates 1987 - 1988
    Porto Alegre Area, Brazil
    View
  • Edisa
    Analista De Pré-Venda
    Edisa 1986 - 1987
    Porto Alegre Area, Brazil
    Analista de pré-venda
    View
  • Gboex - Previdência
    Gestor De Suporte Técnico
    Gboex - Previdência 1985 - 1986
    Porto Alegre Area, Brazil
    View
  • Banco Iochpe S.A.
    Programador De Sistemas
    Banco Iochpe S.A. 1982 - 1985
    Porto Alegre Area, Brazil
  • Procempa
    Programador De Sistemas
    Procempa 1981 - 1982
    Porto Alegre Area, Brazil
    View

Roberto Cohen 🤩 Skills

Help Desk Support Service Desk Itil It Management It Service Management Information Technology It Operations Windows Server

Roberto Cohen 🤩 Education Details

Frequently Asked Questions about Roberto Cohen 🤩

What company does Roberto Cohen 🤩 work for?

Roberto Cohen 🤩 works for 4hd

What is Roberto Cohen 🤩's role at the current company?

Roberto Cohen 🤩's current role is Mestre na Educação de Gestores e Técnicos de Help Desk e Service Desk.

What is Roberto Cohen 🤩's email address?

Roberto Cohen 🤩's email address is ro****@****.com.br

What is Roberto Cohen 🤩's direct phone number?

Roberto Cohen 🤩's direct phone number is +151332*****

What schools did Roberto Cohen 🤩 attend?

Roberto Cohen 🤩 attended Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Coursera, Fatec Senai/sc, Sociedade Brasileira De Dinâmica Dos Grupos, Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.

What skills is Roberto Cohen 🤩 known for?

Roberto Cohen 🤩 has skills like Help Desk Support, Service Desk, Itil, It Management, It Service Management, Information Technology, It Operations, Windows Server.

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