Roberto N. Email & Phone Number

Mexico City, Mexico

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- Generación, seguimiento y ejecución de los planes estratégicos desarrollados junto con la Dirección General del Grupo para los colegios y Corporativo. - Participación en el consejo de administración para la toma de decisiones sobre el rumbo de la institución en temas de: ventas, financieros, legales, marca, desarrollo humano y nuevos negocios. - Acompañamiento y apoyo a directores de los colegios en toma de decisiones sobre asuntos financieros, legales, mercadotecnia y recursos humanos; así como el seguimiento a su correcta ejecución. - Supervisión de indicadores de alcance de metas en cada periodo: cobranza, nueva inscripción y retención de matrícula. - Coordinación del programa “Diplomado en Formación profesional y de Negocios”, como expositor titular en las sesiones: Comunicación Efectiva, Comercio Electrónico, Redes Sociales, Desarrollo de Equipos, Prosperidad y Búsqueda de Empleo, Inteligencia Emocional.

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Colaboración especial con el Instituto para: - Contratación y capacitación del personal del área comercial- Agilización y simplificación en los procesos de ventas- Establecer estructura y herramientas para la promoción y prospección.- Planteamiento de metas y objetivos - Rediseño de estructura de comisiones - A cargo de la comunicación y promoción en Redes Sociales (FB)Las acciones de este proyecto permitieron obtener en 4 meses un crecimiento del 25% en matrícula vs. mismo ciclo en 2013.

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- A cargo de las metas de captación y admisión de alumnos a nivel licenciatura y posgrado. Seguimiento a partir de indicadores semanales, mensuales y semestrales. - Responsable de equipo de ventas en mostrador, campo y TMK.- Diseño de estrategias comerciales para el incremento en la matrícula.Logros: - Septiembre 2010: superamos en 48% la meta de captación de alumnos de licenciatura. - Febrero 2011: superamos 200% las metas de inscripción a Especialidades respecto de 2010. - En Septiembre de 2011 arriba del 200% en toda matrícula inscrita las carreras en Salud. A través de estrategias comerciales en piso, telemarketing y campo.

Profesor- Facilitador de asignaturas en Marketing, Publicidad y Comunicación

- Responsible for managing online education unit in EBC and provide care and service to 800 students.- Monitoring, control and coordination of Sales, Teaching, Educational Technology, Student Services and Operations (15 administrative and 40 teachers).- Design of advertising and communication strategy for educational products.- Planning, control, administration and approval of the budget.- Results based on indicators.- Outreach to businesses to carry out institutional arrangements of educational products.- Teaching subjects: Creative Expression Workshop, Advertising and Mass Media.

- Responsible for communications strategy, advertising campaign for the graduates and the Virtual University of Tecnológico de Monterrey in Mexico City.- In charge of the creative department.- Responsible for content development, articles and usability for www.actualizacion.itesm.mx- Purchase, negotiation and administration of database for telemarketing- Purchase and negotiation of advertising (newspapers, magazines, vertical and horizontal portals.- Planning, control and budget management.- Measuring results of online campaigns.- Event Planning for executive education products.

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- Responsable de las estrategias de comunicación, imagen, publicidad y marketing de la empresa.- A cargo de la Revista Cambio, reporte bimestral interno de 16 páginas.- Coordinación de las actividades del departamento creativo y diseño.- A cargo de contenidos y artículos en el sitio www.ccpm.com.mx- Compra y negociación con medios (radio, revistas y TV); manejo y coordinación de agencia de publicidad, casa productora; proveedores de promocionales y agencia de medios. - Elaboración de proyectos de comunicación interna y coordinación editorial de la revista interna.- Planeación, control y administración del presupuesto de publicidad.- Realización de guión para video y presentaciones corporativas.- Análisis y evaluación de campaña publicitaria y de la competencia.- Captación, administración y construcción y distribución de bases de datos para personal de TMK.- - Estandarización de imagen corporativa en el punto de venta.

Maestría, Marketing En Comercio Electrónico

Cursé con mención especial el Diplomado en Publicidad y tendencias de Comunicación Integral que abarcó temas de Marketing, Publicidad.

Diplomado, Publicidad Y Comunicación

Licenciado, Comunicación, Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas

Activities and Societies: Selección Juvenil y 1a. Fuerza de Volibol