Organizar y dirigir las actividades del proceso académico, de manera que garantice el cumplimiento de los planes y programas de estudio, así como realizar actividades de tutoría, orientadas a la formación integral del alumno. Miembro del comité académico de titulación de la carrera de turismo

Otorgar un servicio personalizado excepcional de calidad, promociòn y venta de membresía vacacional Resident Club Garza Blanca Preserve, cumplir con los procedimientos de calidad del área, elabora periódicamente los check list de los cumplimientos de estándares de servicio. Asegurarse de la completa satisfacción hacia a todos sus requerimientos,mantener un alto nivel de lealtad por parte del cliente, diseño de experiencias personalizadas.

Desarrollar estrategias de branding y posicionamiento, gestión de eventos,Analizar, desarrollar e implementar las estrategias de las marcas, planes y programas de marketing. Desarrollar estrategia por línea y canal. Desarrollo de plan de marketing digital. Coordinar desarrollo de Diseños web –campañas promocionales en web. Estrategia de comunicación en RRSS, contenido, tópicos, métricas, KPI´s . Análisis en Adwords, analítica. SEO. Investigación: Análisis del mercado (tamaño, participación por segmento, oportunidades de mercado a corto y mediano plazo, perfil del consumidor). Negoció con medios ATL, DIGITAL, BTL, integración de marca en programas, espacios televisivos. Desarrollar programas de PR de la marca, divulgación en medios. Desarrollo de promociones con el fin de estimular al consumidor final. Desarrollo de eventos con el fin de fomentar la fidelizaciòn del cliente, posicionar la imagen de marca y aumentar los márgenes de venta. Coordinación en la elaboración de material POP. Creatividad y Conceptualizacion. diseño de campañas de promociòn así como gestiòn de estrategias para los diferentes grupos de interés.

-Planear y gestionar conjuntamente con el gerente comercial el posicionamiento de la empresa así como las funciones comerciales.- Apoyar en la fuerza de venta, capacitación, proyección de presupuestos, elaboración deinformes y estrategias publicitarias.-Elaborar diagnostico situacional del portafolio de productos y servicios con los objetivos del plan de mercadeo, para su desplazamiento.- Coordinar constantemente con las áreas de soporte (Marketing, administración, operaciones, contabilidad, cobranza, etc)

- Diseño e implantación del Business Plan, elaborar estrategias para asegurar la rentabilidad y crecimiento.-Diseño manuales de procesos y estándares de calidad de servicio.-Presentación a clientes potenciales y continuidad en el proceso de incubación. Desarrollo de 15 Productos, más de 500 Clientes en dos años.

- Elaborar estrategias de desarrollo comercial y objetivos de ventas, preparando gráficos de gestión así como la creación y el fortalecimiento de las relaciones comerciales.- Monitoreo y análisis de entornos, detección de oportunidades para la generación programas de Comunicación Integral que impulsen acciones de Responsabilidad Social.- Promoción de Capacitación constante de habilidades directivas y Alta Dirección para el sector Salud.

Dirigir las reuniones con los clientes y el personal operativo sobre las necesidades y requerimientos de cada evento; negociación y cobro de servicios adicionales.- Coordinación de más de 230 eventos al Año de diferentes industrias y categorías- Coordinar todos los aspectos técnicos y logística del evento, con un equipo de 100 operativos.- Coordinar eventos Nacionales e Internacionales: FICG, FIL, WOC 2016, Expo Transporte, Expo Mueble Internacional, Cumbre de Negocios México

- Recibir y organizar información de la institución, supervisar y evaluar actividades del Centro Cultural, tomar minuta de las reuniones y dar seguimiento a los compromisos.- Elaborar plan de acción y organización de los diferentes eventos. - Elaboración de manual de identidad y estrategias de Mkt y Relaciones Públicas.Logros: Organización y coordinación del “Dialogo Multicultural Universal” DMU 2012, 140 Conferencistas de 30 paises, de más de 50 Religiones y Culturas.

Planear y elaborar itinerarios para viajes individuales y viajes en grupo. Asesoramiento sobre el destino, contratación de los servicios requeridos para el cliente