Grupo Greatek: Greatek, Cloud2U, Skytech e IEZ Telecom.https://www.grupogreatek.com.br/https://www.greatek.com.br/https://iez.com.br/

Gerente de Categoria, Varejo, Atacado, Pricing e E-commerce. Negociações HVACR e Domésticahttps://eos.com.br/suaempresa/gases-refrigerantes/https://www.frigelar.com.br/

Elaboração e implementação das estratégias, táticas e políticas nas atividades relacionadas à vendas do canal Distribuição, seguimento de máquinas e equipamentos para HVACR;Atuação através de inteligência de mercado para desenvolvimento, busca por oportunidades de crescimento e inovação, definindo tendências para a área Comercial;Estabelecendo a estratégias a curto e médio prazo para aumento de vendas, prospecção e manutenção de clientes.Definição das metas e processos para a coordenação, vendedores e representantes.Gerenciamento da equipe provendo coaching e acompanhando a evolução;Acompanhamento direto das contas chave do canal.Elaboração, implementação e otimização dos procedimentos referente as rotinas de processos do departamento, bem como acompanhamento junto ao Compliance, Sox 404 e ISO;Apoio à outras áreas com assuntos relacionados a disponibilidade de produtos, nível de Serviço ao Cliente, formação de estoque e previsão de receita (level load, S&OP e sistema puxado).

Gerenciamento de todo o ciclo do pedido, com reporte direto ao Diretor Comercial da unidade de negócio;Geração, acompanhamento e estabelecimento de plano de ação sobre os indicadores de custo e nível de serviço;Acompanhamento diário das atividades de faturamento, entrega a clientes e devoluções, relacionamento com clientes, níveis de estoque e atendimento de garantias, visitas e atendimentos técnicos;Desenvolvimento de projetos de integração logística com clientes;Gerenciamento de projetos visando melhora da eficiência, planos de campo e atendimento ao cliente, focados em garantir melhores níveis de serviço compatíveis com as demandas de diversos canais de vendas;Elaboração e administração do budget das áreas, otimizando custo e índice de garantias em conjunto com demais áreas;Administração de carteiras de clientes chaves (keys account);Desenho e otimização do processo Order-to-Cash e rotinas correlatas para controles internos (Compliance), Sarbanes Oxley 404 (Sox 404) e ISO 9000.Atuando focado na excelência de atendimento ao cliente através de análises e atuação com sistemas de informação de gestão analítica e atuando com sistemas de informação de gestão, bem como negociando e fazendo e comunicação, com clientes internos e externos.

Coordenador de equipe de Customer Service responsável por recebimento/implantação de pedidos e acompanhamento junto à Produção e PCP dos mesmos;Formção de equipe;Gerenciamento das metas de Atendimento ao Cliente gerais e individuais;Controle das metas da equipe de vendas em relação a faturamento, margem etc.;Gerenciamento do planejamento de vendas e programações de entregas;Preparação e execução de S&OP (Sales Operations Plan) e MRP com diretores Comercial, Industrial, Marketing, Controller e General Manager;Elaboração e divulgação de dados gerenciais de Vendas;Controle de faturamentos diário/mensal;Responsável pela Interface da área Comercial com áreas Industrial/ Logística, IT e Financeira;Responsável pela Implantação e controle dos procedimentos da área ao SOX (Sarbanes Oxley 404) e ISO 9000;Planejamento de budget da área e participação no budget da empresa;Gerenciamento do estoque de produtos acabados, definição de mix de produção e estoque estratégico;

Coordenação de Equipe Contato com clientes referente à programação de entregas. Elaboração de orçamentos e acompanhamento de pedidos;Controle de DP da equipeAnálise de mercado de peças de reposição, desenvolvimento de estratégia de atuação, controle das vendas, formação de preços de venda, controle de giro de estoque,Implantação de Setor de Vendas de peças de reposição e logística para reposição,