Roberto Resentini Email & Phone Number

Milano, Italia

Milano, Italia

La posizione prevede il riporto al Consiglio di Amministrazione. La società è composta da circa 100 dipendenti e gli Staff diretti sono composti da: direttore operativo, direttore finanza e controllo di gestione, direttore sistemi informativi.Risultati conseguiti: - continua crescita del fatturato (dal 2003) e budget sempre raggiunti.- introduzione di nuove tecnologie e servizi - implementazione, in collaborazione con il MIP di Milano un modello di controllo basato sull’ ”Activity Based Costing”.- adeguamento a tutte le normative di legge previste per le aziende. In particolare, 81/2008, 196/2003. Implementazione SGQa conforme alla norma ISO9001 e dal 2007 anche ISO27001. Nel 2009 siamo stati certificati ISO18001 ad ho inserito il modello organizzativo secondo la normativa 231/200- dal 2009 ho ristrutturato l’azienda con l’obiettivo di renderla più snella ed efficiente. E’ stato ridotto l’organico del 25% e sono stati razionalizzati i costi di struttura. I risultati sono stati ottimi ed hanno permesso all’azienda di acquisire nuovi clienti oltre che diventare un modello di riferimento in Europa per i gruppi proprietari.Attualmente, gestisco il processo di Digital Transformation ossia, la conversione dei servizi legati al buono pasto che sta’ passando dalla forma cartacea a quella elettronica. Si tratta di un passaggio complesso in cui occorre riconvertire struttura e competenze considerando anche le strategie delle case madri con cui mi interfaccio.Contesto: Il mio operato è sostanzialmente quello di un A.D.. 3 o 4 CdA all’anno per definire Budget/Risultati, concordare obiettivi, approvare bilancio. Gestisco in autonomia rapporti con Sindacati, Clienti e fornitori chiave, banche, lavoratori. Frequenti viaggi all’estero presso sedi delle case madri e presso fornitori. Responsabilità, gestione e motivazione del gruppo, leadership e determinazione sono gli elementi che devo quotidianamente utilizzare per raggiungere i risultati necessari.

Piacenza, Italia

Da Gennaio 2003 a Gennaio 2003: Sviluppo mercato Internazionale e coordinamento a livello Italia per l”integrazione del Network Europeo.Sviluppo area “Corporate Accounts”.La linea di riporto diretta con il Direttore Generale, responsabilità dirette su gestione operativa formata da un gruppo di circa 40 persone (Operativo, Dogana, Customer Service, Amministrazione e Commerciale) con struttura tipo “Business Unit”.Da Luglio 2001 a Dicembre 2001: Responsabile operativo nel processo di acquisizione della società “Gruppo Executive” da parte delle Poste Inglesi.-Il Gruppo Executive e’ un corriere espresso in franchising operante prevalentemente sul mercato nazionale costituito da 70 franchisee che controllano 140 sedi sul territorio nazionale.-Pianificazione e conduzione della “Due Diligence” Operativo/Commerciale e coordinamento fra le “Due Diligence” Amministrativa e Legale.-Definizione del prezzo di acquisto.-Preparazione del Business Plan a 5 anni.-Preparazione del piano di integrazione “post acquisizione”.

Posizione: Responsabile a livello Italia del reparto Industrial Engineering riportando direttamente al Country manager (dal 1999). Gestione di 8 Supervisors e 5 tecnici. Principali Attivita’: - Pianificazione degli investimenti a breve, medio e lungo temine. - Progetti riguardanti le strutture (definizione, approvazione ed implementazione): nel corso degli anni sono stati seguiti progetti per rilocazione, ampliamento o apertura di filiali, hub, aeroporti, shops ed uffici. - Progetti sulla tecnologia: introduzione di sistemi “Corporate” attraverso la valutazione e pianificazione dei costi, dei vantaggi, del ritorno dell’investimento, del piano operativo e di implementazione, del training e del supporto “post-implementazione”. - Pianificazione e revisione finanziaria: Coordinamento fra tutte le funzioni nella creazione del Business Plan. Consolidamento dei budgets e presentazione del Business Plan. Revisioni finanziarie mensili sui risultati raffrontati al Business Plan ed individuazione di aree critiche per approntamento di interventi correttivi. Profitability- Logistica: coordinamento di diverse funzioni per lo sviluppo di piani operativi su clienti strategici che necessitano di soluzioni speciali al di fuori degli standard.- Customer Automation, E-Commerce- Qualità: analisi di reports specifici, l’individuazione dei problemi, sviluppo azioni correttive attraverso tecniche di Problem Solving- ISO 9002- Revisione e mantenimento dei flussi e delle procedure aziendali- Supporto Operativo: sviluppo piani operativi utilizzando tecniche di “Problem Solving” unitamente a time study, work measurement e job breakdown analysis per migliorare produttività, servizio e ridurre nelle seguenti aree: Network Ground/Air, Pick-up & Delivery, Sort, Clerical- Coordinamento operativo per l’introduzione di nuovi servizi UPS supportando i principali cambiamenti con nuove procedure e training specifici su tutti i centri d’Italia.- Real Estate

Forlì / Milano / Bergamo

Principali Attivita’:- Responsabile magazzino Import/Export/Ramp/Dispatch presso l’hub internazionale di Forli’ (dal Giugno 1990 al Gennaio 1992) - Coordinamento di 5 persone oltre al personale esterno di cooperativa.- Addetto al dispatch degli autisti della filiale TNT di Milano- Addetto alla gestione della cassa in ambito operativo- Addetto alla gestione Import e Outbound presso l’hub internazionale TNT di Bergamo.

Executive Master

Activities and Societies: CFMT Executive Master 2015 edizione 20° in management tenuto presso CFMT con la collaborazione Dell'università.

Corso Individuale Francese

3 moduli da 30 ore di corso individuale con insegnante madrelingua orale e scritto

Management

Oltre a corsi specifici ho partecipato con successo ad un Executive Master

Master Executive Lean Manufactoring & Services

Dopo il master in Lean Manufacturing ho applicato il progetto della tesi in azienda con risultati evidenti. Ho inoltre collaborato con.

Scienze Politiche E Governo

Programmazione Informatica

Linguaggio COBOL

Ragioneria, 38/60

Education record