Rob Houtsma ✔ Email & Phone Number

Nederland

Ricoh is a leading provider of IT & document management solutions and services. In addition to our high-quality multifunctional products and printers, we offer document and information management services. These services and solutions focus on optimising information flows within and between organisations and consumers, with the aim of improving efficiency and productivity.As manager of Ricoh's Global Solution Support Centre, I am responsible for a team of IT specialists that manage our… Show more Ricoh is a leading provider of IT & document management solutions and services. In addition to our high-quality multifunctional products and printers, we offer document and information management services. These services and solutions focus on optimising information flows within and between organisations and consumers, with the aim of improving efficiency and productivity.As manager of Ricoh's Global Solution Support Centre, I am responsible for a team of IT specialists that manage our Document Management solutions for large national and international accounts. Show less

'S-Hertogenbosch

Ricoh is een toonaangevende aanbieder van oplossingen en diensten op het gebied van IT & documentmanagement oplossingen. Naast onze hoogwaardige multifunctionals en printers bieden we diensten op het gebied van documentenbeheer en informatiemanagement. Deze diensten en oplossingen zijn gericht op het optimaliseren van informatiestromen binnen en tussen organisaties en consumenten met als doel om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Als Sr. Supervisor ben ik verantwoordelijk… Show more Ricoh is een toonaangevende aanbieder van oplossingen en diensten op het gebied van IT & documentmanagement oplossingen. Naast onze hoogwaardige multifunctionals en printers bieden we diensten op het gebied van documentenbeheer en informatiemanagement. Deze diensten en oplossingen zijn gericht op het optimaliseren van informatiestromen binnen en tussen organisaties en consumenten met als doel om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Als Sr. Supervisor ben ik verantwoordelijk voor een landelijk opererend team van Microsoft gecertificeerde software specialisten, consultants en het Technical Solutions Support Center. Onze specialisten en consultants implementeren en onderhouden producten en diensten op het gebied van documentmanagement oplossingen bij onze (Internationale) klanten. Het Technical Solutions Support Center managed 24/7 onze applicaties bij onze (Internationale) klanten en ondersteunt engineers en resellers op het gebied van technische vragen en RFC's. Show less

'S-Hertogenbosch

Ricoh is een toonaangevende aanbieder van oplossingen en diensten op het gebied van IT & documentmanagement oplossingen. Naast onze hoogwaardige multifunctionals en printers bieden we diensten op het gebied van documentenbeheer en informatiemanagement. Deze diensten en oplossingen zijn gericht op het optimaliseren van informatiestromen binnen en tussen organisaties en consumenten met als doel om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Als Sr. Supervisor ben ik verantwoordelijk… Show more Ricoh is een toonaangevende aanbieder van oplossingen en diensten op het gebied van IT & documentmanagement oplossingen. Naast onze hoogwaardige multifunctionals en printers bieden we diensten op het gebied van documentenbeheer en informatiemanagement. Deze diensten en oplossingen zijn gericht op het optimaliseren van informatiestromen binnen en tussen organisaties en consumenten met als doel om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Als Sr. Supervisor ben ik verantwoordelijk voor een landelijk opererend team van Microsoft gecertificeerde software specialisten en consultants inclusief de 2e en 3e lijns Helpdesk voor IT en Software solutions. Deze specialisten en consultants implementeren en onderhouden producten en diensten op het gebied van IT- en documentmanagement oplossingen bij onze (Internationale) klanten. Show less

Als Supervisor Solutions ben ik verantwoordelijk voor een landelijk opererend team van Microsoft gecertificeerde software specialisten. Zij implementeren en onderhouden producten en diensten op het gebied van IT- en documentmanagement oplossingen bij onze (Internationale) klanten.Naast het inrichten en continue verbeteren van de hieraan gerelateerde processen, vertalen van tactische concepten naar de operatie en zorg dragen voor een optimale Software Knowledge Life cycle, is het… Show more Als Supervisor Solutions ben ik verantwoordelijk voor een landelijk opererend team van Microsoft gecertificeerde software specialisten. Zij implementeren en onderhouden producten en diensten op het gebied van IT- en documentmanagement oplossingen bij onze (Internationale) klanten.Naast het inrichten en continue verbeteren van de hieraan gerelateerde processen, vertalen van tactische concepten naar de operatie en zorg dragen voor een optimale Software Knowledge Life cycle, is het ontwikkelen van de medewerkers één van mijn drives. Show less

Landelijk

Verantwoordelijk voor een landelijk opererend team van 30 specialisten in verschillende functies, die verantwoordelijk zijn voor de technische ondersteuning en training van de Technical Services organisatie van Ricoh Nederland.

Rotterdam Area, Netherlands

Verantwoordelijk van een regionaal team van 25 engineers en specialisten die werkzaam zijn aan hardware- en software oplossingen van Nashuatec / NRG /Ricoh.

Hi Training & consultancy is een jong bureau, met zeer ruime ervaring in de zakelijke dienstverlening en sponsoring.Wij leveren (maatwerk) trainingen op het gebied van: -Ontwikkeling van technische medewerkers naar ambassadeurs / consultants -Geven van trainingen aan groepen of individuen over persoonlijke effectiviteit -Sponsorwerving voor kleine tot middelgrote verenigingen, stichtingen of ZZP'ers

Als specialist verantwoordelijk voor het coachen en trainen van engineers, het zelfstandig afhandelen van escalaties op gebied van hardware en software op de door Nashuatec / Ricoh geleverde apparatuur.

Prince 2 Practitioner

PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) is a process-based approach for project management providing an easily tailored.

Asl Foundation

ASL (Application Services Library) is een procesraamwerk, ondersteund door Best Practices, dat de processen van het beheer, onderhoud en.

Prince 2 Foundation

It Service Management Iso/Iec20000, Geslaagd

Arbeids- En Organisatiepsychologie, Geslaagd

Leerpsychologie, Organisatiepsychologie, Communicatie, Ontwikkelingspsychologie, Communicatie en collectief gedrag, Ethiek

Post Hbo Human Resource Management, Geslaagd

Bachelor'S Degree, Post Hogere Bedrijfskunde, Geslaagd

Financial Management, Supply Chain Management, Change Management, People Management, Strategic Marketing

Become The Ultimate Training Facilitator, Diploma Behaald

Mts Luchtvaart Electronica, Diploma Behaald