Roberto J. González Fernández Email and Phone Number
Comienzo mi vida profesional como técnico informático, área que me apasiona y que me empujó, en el año 90, a realizar estudios de Ingeniería Técnica Informática, especialidad en Sistemas. Durante varios años, me dedico a la comercialización de equipos informáticos; instalación, configuración y reparación de los mismos. Fue, precisamente, esta primera actividad, la que años después me llevaría a la Fundación Universidad de Oviedo, donde comencé con tareas informáticas dado que, por aquel entonces (año 98) la entidad no tenía prácticamente ninguna aplicación para gestionar los servicios que prestaba. Con el tiempo se desarrollaron herramientas informáticas de gestión y se implantaron otras externas y me ofrecieron la gestión del Programa de Formación Práctica, que había informatizado. Durante los casi 16 años posteriores, desarrollé mi actividad profesional en la Fundación, ocupando diferentes puestos y responsabilidades, hasta el año 2014.En Octubre de 2014, me incorporo a TOQi, como Director Comercial, con el objetivo y la ilusión fijados en comercializar y potenciar las diferentes líneas de servicios a profesorado universitario, empresas y entidades públicas, que TOQi ofrece a sus clientes. Entre otros, los servicios de apoyo para la solicitud de acreditación ante la ANECA y las diferentes agencias autonómicas, solicitud de reconocimiento de sexenios de investigación, elaboración de CV normalizado, implantación, mantenimiento y dinamización de Sistemas de Gestión (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información, Gestión de la I+D+i, ...), elaboración de Memorias Técnicas para su presentación en cualquier tipo de concurso público/privado y un largo etcétera de servicios de alto valor añadido para nuestros clientes.Desde junio de 2017, desempeño las tareas de Comercial en HERDICASA. Mis cometidos son los propios de la fidelización de clientes; a través de la atención personalizada, la resolución de incidencias y la mejora del servicio, la prospección y captación de nuevos clientes; mediante la búsqueda a través de todos los recursos disponibles actualmente, de nuevas empresas, empresas que quieran mejorar el servicio que reciben de otros proveedores o empresas que, hasta el momento, no disponen de vending en sus instalaciones; así como de la supervisión de las zonas asignadas en lo que a estado de las máquinas, reposición, atención, etc. respecta.
Herdicasa
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ComercialHerdicasa Jun 2017 - PresentOviedoProspección y captación de nuevos clientes y fidelización de los existentes. Adquisición de un conocimiento profundo de las necesidades del cliente. Presentación y defensa de propuestas y servicios adaptados a estas necesidades. Supervisión de las zonas asignadas, resolución de incidencias y propuestas de mejora. -
Director ComercialToqi, Technical Office For Quality And Innovation Oct 2014 - Jun 2017C/ Rosal, 24 - 1ºc. OviedoResponsable del desarrollo de la acción comercial de TOQi y de la potenciación de sus líneas de negocio. Servicios al personal docente e investigador universitario: Solicitudes de acreditación ante la ANECA, de sexenios de investigación, elaboración de CV Normalizado en múltiples plataformas, etc.Servicios a empresas, organismos e instituciones: Implantación, mantenimiento y dinamización de Sistemas de Gestión (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información, ...), elaboración de Memorias Técnicas para su presentación en licitaciones, Evaluación y Gestión del Rendimiento y Desempeño, ...Relanzamiento de la línea de apoyo a la organización de eventos y reuniones científicas de ámbito universitario (Congresos, Jornadas, Workshops, etc.)Todos nuestros servicios en http://www.toqi.es
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Responsable De Programas A MedidaFundación Universidad De Oviedo Jan 2014 - May 2014OviedoSurgida de la reestructuración interna de la FUO a finales de 2013, como responsable del área tengo a mi cargo la coordinación de los Eventos y Actividades de Formación, que gestiona la Fundación, así como el desarrollo de una nueva línea de actuación, encaminada a la captación de nuevos clientes y a la fidelización de los existentes, mediante visitas y contactos periódicos, establecimiento de una serie de actuaciones de seguimiento, diseño de paquetes a medida de las necesidades del cliente, etc.
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Responsable De Congresos Y FormaciónFundación Universidad De Oviedo Feb 2005 - Jan 2014En la organización de Eventos realizo, fundamentalmente, tareas de asesoramiento al promotor/responsable, elaboración de presupuestos, búsqueda de financiación (pública y privada), contratación y coordinación de servicios para la realización de los eventos, elaboración de documentación y memorias técnicas, económicas, etc. Todo ello enfocado a facilitar a los responsables de los eventos la información y las herramientas necesarias para que su actividad se desarrolle de acuerdo a sus expectativas y objetivos. Cada evento presenta sus propias necesidades y particularidades, por lo que la orientación del servicio es 100% al cliente y sus requerimientos.En lo que se refiere a la parte de Gestión de Formación, realizo la presentación de propuestas de acciones formativas (siempre en lo referente a la parte de gestión, no a la programación de sus contenidos) para la consecución de financiación, realizo el seguimiento necesario con arreglo a las características de la actividad; documentación necesaria, memoria económica de ejecución, control de cumplimiento de las exigencias propias de la actividad, etc.
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Gestión Del Programa De Formación PrácticaFundación Universidad De Oviedo Jun 1999 - Feb 2005Realizaba las tareas propias de tramitación de altas, bajas y modificaciones de los prácticas formativas de estudiantes/titulados de la Universidad de Oviedo en empresas e instituciones. El día a día del Programa requería la recepción y gestión de incidencias, resolución de conflictos, tramitación administrativa de la facturación, los pagos, pólizas de accidente, etc. El programa pasó de las 40 personas en 1999 a más de 700 en 2004.
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Administrativo Y Técnico InformáticoFundación Universidad De Oviedo Nov 1998 - Dec 1999OviedoAdquisición, instalación, configuración y reparación de equipos informáticos y software. Diseño y mantenimiento de bases de datos (ACCESS) para gestión del Programa de Formación Práctica, facturación, inscripción a eventos y otras actividades relacionadas con el funcionamiento interno de la Fundación. Mantenimiento Web.
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Comercial Técnico InformáticoIndependiente Jan 1995 - Dec 2001OviedoDurante mi periodo como comercial informático, realicé tareas de venta, instalación y reparación de ordenadores y periféricos. Esto conllevaba la resolución de averías, configuración de equipos, instalación de aplicaciones a demanda del cliente, ...
Roberto J. González Fernández Skills
Roberto J. González Fernández Education Details
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Universidad De OviedoComercial Y Marketing -
Universidad De OviedoSistemas -
DominicosCiencias
Frequently Asked Questions about Roberto J. González Fernández
What company does Roberto J. González Fernández work for?
Roberto J. González Fernández works for Herdicasa
What is Roberto J. González Fernández's role at the current company?
Roberto J. González Fernández's current role is Comercial en Herdicasa. Venta y explotación de máquinas expendedoras; café, bebidas frías, snacks, ....
What schools did Roberto J. González Fernández attend?
Roberto J. González Fernández attended Universidad De Oviedo, Universidad De Oviedo, Dominicos.
What skills is Roberto J. González Fernández known for?
Roberto J. González Fernández has skills like Riguroso, Abierto, Resolutivo, Organizado, Colaborador, Capacidad Gestora Y Comercial, Trabajo En Equipo, Spanish, English, Research, Estrategia De Mercadotecnia, Publicidad En Internet.
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