Conhecimento de gestão de equipe, gestão de processo e gestão de serviço, bem como conhecimento comercial e técnico na área de Telecom e Infraestrutura podendo definir as melhores estratégias para atuação no mercado, proporcionado a melhor atuação da equipe em campo e escritório de serviço.Atuações técnicas em configuração e instalação de produtos Cisco, Firewall ASA, Oracle Cloud - OCI Load Balance, F5 Big IP, Cyclades, Huawey, Monytel, 3Com, Avaya (PABX/Produtos VOIP) nos protocolos Frame Relay, X.25, X.28, PPP, HDLC com VOIP, VOZFR, MPLS, VPN nas plataformas Linux, Windows e Novell. Gerenciamento da rede de Pacotes Frame Relay e X.25 com Troubleshoot´s de todas as configurações dos acessos e CORE, Gerenciamento proativo de BackBone IP.Desenvolvimento, planejamento e cumprimento de metas da área comercial direcionando toda minha atuação para área de distribuição (canais). Responsável por criar critérios comerciais, desenvolver treinamentos, palestras e acompanhar a atuação dos distribuidores (canais) no mercado. Focado na comercialização da tecnologia Voice Over Internet Protocol.Conhecimento em processos ágeis como scrum, kanban e implementação e avaliação de processos.