Rob Ter Hedde Email & Phone Number

Almere, Flevoland, Nederland

In het Flevoziekenhuis bouwen we in 2024 en 2025 verder aan het verder ontwikkelen van Integraal Capaciteitsmanagement (ICM). Dat betekent dat de focus ligt op strategisch en tactisch capaciteitsmanagement. Oftewel het (leren) opstellen van een strategische capaciteitsbegroting op basis van een beleidsrijke zorgproductiebegroting en het inrichten van de (tactische) monitoring van en sturing op de gestelde doelen. Doelen die liggen op 4 resultaatgebieden: service naar de patiënt, kwaliteit van… Show more In het Flevoziekenhuis bouwen we in 2024 en 2025 verder aan het verder ontwikkelen van Integraal Capaciteitsmanagement (ICM). Dat betekent dat de focus ligt op strategisch en tactisch capaciteitsmanagement. Oftewel het (leren) opstellen van een strategische capaciteitsbegroting op basis van een beleidsrijke zorgproductiebegroting en het inrichten van de (tactische) monitoring van en sturing op de gestelde doelen. Doelen die liggen op 4 resultaatgebieden: service naar de patiënt, kwaliteit van zorg, werkklimaat en financieel rendement. De kunst is het de juiste balans te vinden tussen deze 4 resultaatgebieden.Uiteindelijk moet het inrichten van strategisch en tactisch ICM het voornamelijk ad hoc karakter van de besluitvorming terugbrengen en zo het 'hollen en stilstaan' verminderen.Voor 2024 t/m 2026 zal ICM ook een sleutelrol spelen binnen de projecten van het MeerJarenHerstelPlan (MJHP) dat voor een gezonde, stabiele financiële situatie voor het ziekenhuis moet zorgen. Randvoorwaardelijk voor het MJHP is het versnellen van het aanbod van adequate stuurinformatie in samenwerking met Business Control en de BI-afdeling. In het afgelopen periode hebben we diverse nieuwe en/of verbeterde dashboards ontwikkeld die meteen een zichtbaar effect hebben op de kwaliteit van de besluitvorming. Ook in de komende jaren is dit een focusgebied. Show less

Bilthoven

Performation HOTflo biedt zorgaanbieders slimme oplossingen om grip te krijgen op processen. Samen werken we aan een betere toekomst voor de patiënt. Wij doen dit met kennis en expertise, innovatieve technologieën en hart voor de zorg.We bieden een uitgebreide suite met gestandaardiseerde tools. Maak gebruik van de kracht van real-time sturing en creëer ziekenhuisbreed de meest optimale afstemming tussen financiën, kwaliteit, capaciteit en het patiëntenproces. Bouw onbeperkt scenario’s,… Show more Performation HOTflo biedt zorgaanbieders slimme oplossingen om grip te krijgen op processen. Samen werken we aan een betere toekomst voor de patiënt. Wij doen dit met kennis en expertise, innovatieve technologieën en hart voor de zorg.We bieden een uitgebreide suite met gestandaardiseerde tools. Maak gebruik van de kracht van real-time sturing en creëer ziekenhuisbreed de meest optimale afstemming tussen financiën, kwaliteit, capaciteit en het patiëntenproces. Bouw onbeperkt scenario’s, simuleer nieuwe situaties of laat de tools het optimum genereren. Met de oplossingen en producten van Performation krijgen ziekenhuizen grip op hun processen.Als senior consultant Integraal capaciteitsmanagement ben ik sinds 2018 binnen verschillende ziekenhuizen met name betrokken bij vraagstukken op het gebied van strategische, tactische en operationele capaciteitssturing. Tevens begeleid ik ziekenhuizen bij de implementatie van Integraal Capaciteitsmanagement waarbij ik speciale aandacht heb voor de veranderkundige en 'sociaal-organisatorische' vraagstukken.Daarnaast ben ik docent van de TOPclass Integraal Capaciteitsmanagement en verzorg ik regelmatig masterclasses Prestatiemanagement en Datavisualisatie. Show less

Maastricht Area, Netherlands

Het onderzoek naar 'Mensgericht prestatiemanagement' dat ik in 2013 begonnen ben samen met de Hogeschool Utrecht zet ik bij het Health Services Research van het MUMC+ voort binnen de Nederlandse ziekenhuizen.De onderzoeksvragen waar ik mee aan de slag ga:Hoe is het gesteld met het niveau van ‘mensgericht prestatiemanagement’ binnen de Nederlandse ziekenhuizen?Hoe verhoudt zich het niveau binnen ziekenhuizen tot het niveau van de commerciële organisaties uit het eerste deel van… Show more Het onderzoek naar 'Mensgericht prestatiemanagement' dat ik in 2013 begonnen ben samen met de Hogeschool Utrecht zet ik bij het Health Services Research van het MUMC+ voort binnen de Nederlandse ziekenhuizen.De onderzoeksvragen waar ik mee aan de slag ga:Hoe is het gesteld met het niveau van ‘mensgericht prestatiemanagement’ binnen de Nederlandse ziekenhuizen?Hoe verhoudt zich het niveau binnen ziekenhuizen tot het niveau van de commerciële organisaties uit het eerste deel van het onderzoek?In hoeverre is een hoog mensgericht prestatiemanagementniveau gecorreleerd met betere prestaties binnen ziekenhuizen? Show less

Bilthoven

Performation HOTflo biedt zorgaanbieders slimme oplossingen om grip te krijgen op processen. Samen werken we aan een betere toekomst voor de patiënt. Wij doen dit met kennis en expertise, innovatieve technologieën en hart voor de zorg.Uniforme, geïntegreerde informatievoorziening is essentieel voor het effectief aansturen van een organisatie. Of het nu gaat om strategische besluitvorming, tactische planning of operationele sturing. Met onze Datagateway verzamelen we data uit… Show more Performation HOTflo biedt zorgaanbieders slimme oplossingen om grip te krijgen op processen. Samen werken we aan een betere toekomst voor de patiënt. Wij doen dit met kennis en expertise, innovatieve technologieën en hart voor de zorg.Uniforme, geïntegreerde informatievoorziening is essentieel voor het effectief aansturen van een organisatie. Of het nu gaat om strategische besluitvorming, tactische planning of operationele sturing. Met onze Datagateway verzamelen we data uit verschillende bronsystemen en sturen die door naar ons Datawarehouse en de andere producten van Performation.Voor betere patiëntenzorg is het cruciaal om de enorme hoeveelheid data die in het ziekenhuis aanwezig is te benutten. De Datagateway van Performation biedt de infrastructuur om dit te kunnen realiseren. Door de geautomatiseerde ontsluiting van data zijn we in staat om gegevens gestructureerd en uniform te verwerken.We bieden een uitgebreide suite met gestandaardiseerde tools. Maak gebruik van de kracht van real-time sturing en creëer ziekenhuisbreed de meest optimale afstemming tussen financiën, kwaliteit, capaciteit en het patiëntenproces. Bouw onbeperkt scenario’s, simuleer nieuwe situaties of laat de tools het optimum genereren. Met de oplossingen en producten van Performation krijgen ziekenhuizen grip op hun processen. Show less

Utrecht

Als extern lid van het lectoraat Procesinnovatie en Informatiesystemen doe ik onderzoek naar Mensgericht prestatiemanagement. Dit onderzoek moet een beeld geven van de mate waarin organisaties in staat zijn om een prestatiegerichte cultuur te ontwikkelen waarin het presteren & motiveren van mensen centraal staat.Als gastdocent verzorg ik colleges in mijn vak van (mensgericht) prestatiemanagement.

Naarden

TWST staat voor twist. Een adviesbureau dat door anders te kijken met nieuwe oplossingen komt voor bestaande problemen, en zo doorbraken weet te realiseren. Wij begeleiden directies en leidinggevenden bij de volgende vraagstukken: 1. De commerciële slagkracht te vergroten, door meer business te halen uit nieuwe en bestaande klanten en marktkansen beter te benutten.2. Een cultuur te realiseren waarin uw mensen de klantprestaties voortdurend verbeteren, door zowel aandacht te… Show more TWST staat voor twist. Een adviesbureau dat door anders te kijken met nieuwe oplossingen komt voor bestaande problemen, en zo doorbraken weet te realiseren. Wij begeleiden directies en leidinggevenden bij de volgende vraagstukken: 1. De commerciële slagkracht te vergroten, door meer business te halen uit nieuwe en bestaande klanten en marktkansen beter te benutten.2. Een cultuur te realiseren waarin uw mensen de klantprestaties voortdurend verbeteren, door zowel aandacht te hebben voor besturing en inrichting als leiderschap en teameffectiviteit.Wij geloven dat gedrag ‘in actie’ meer informatie oplevert over mogelijke oplossingsrichtingen dan ‘praten over’. Wij begeleiden daarom geen workshops op de hei, maar trekken in het dagelijkse werk met de klant op. Naast adviesdiensten, bieden wij ook events en lezingen aan, en schrijven wij regelmatig boeken en artikelen om mensen te inspireren anders te kijken. Show less

Voorburg - Nl

Finext is ervan overtuigd dat eenvoud echt werkt. Eenvoud versnelt, verbetert de bedrijfsvoering en maakt organisaties wendbaar. Het reduceren van complexiteit brengt de financiële professional terug bij de essentie.Finext is een familie van consultancybedrijven met diepgaande kennis van branches, thema’s en technologieën. Vertrouwen, verbinden en verrassen zijn het startpunt om vakmanschap de ruimte te geven. Zo helpen we organisaties bij het concreet verbeteren van de financiële… Show more Finext is ervan overtuigd dat eenvoud echt werkt. Eenvoud versnelt, verbetert de bedrijfsvoering en maakt organisaties wendbaar. Het reduceren van complexiteit brengt de financiële professional terug bij de essentie.Finext is een familie van consultancybedrijven met diepgaande kennis van branches, thema’s en technologieën. Vertrouwen, verbinden en verrassen zijn het startpunt om vakmanschap de ruimte te geven. Zo helpen we organisaties bij het concreet verbeteren van de financiële functie. Show less

Breda Area, Netherlands

Eclectic mobiliseert de enorme hoeveelheid onbenut potentieel bij de mensen binnen organisaties en zet dit om in prestaties. Door een intelligente combinatie van strategievertaling, datavisualisatie (en business intelligence) en prestatiecoaching stellen we onze klanten in staat duurzaam & significant beter te presteren.Ik adviseer (financiële) directies van organisaties over het optimaliseren van de bedrijfsvoering en prestatiemanagement. Resulterend in zichtbare… Show more Eclectic mobiliseert de enorme hoeveelheid onbenut potentieel bij de mensen binnen organisaties en zet dit om in prestaties. Door een intelligente combinatie van strategievertaling, datavisualisatie (en business intelligence) en prestatiecoaching stellen we onze klanten in staat duurzaam & significant beter te presteren.Ik adviseer (financiële) directies van organisaties over het optimaliseren van de bedrijfsvoering en prestatiemanagement. Resulterend in zichtbare prestatieverbeteringen. Activiteiten: strategievertaling (naar KPI’s), dashboard- en rapportage-ontwerp, SCRUM Master Business Intelligence ontwikkelteams, inrichten planning & control, data-analyse, performance coaching. Klanten o.a: Boskalis, BAM, Dura Vermeer en Freia. Show less

In de afgelopen twee decennia zijn we overspoeld met de afko's en het vakjargon: BPM, BPR, CRM, CPM, BI, e-commerce, de Nieuwe Economie, ebit, ebitda, burnrates, bila's, leanmanagement, business balance scorecards, TQM, Six Sigma, outsourcing, rightsourcing, kennismanagement, INK, EFQM, Prince II en Kai Zen zijn slechts twee handenvol begrippen die deze periode kenmerken.Zoveel meer theorie en begrippen, maar zijn we er beter door gaan managen? Weten we beter hoe we organisaties moeten… Show more In de afgelopen twee decennia zijn we overspoeld met de afko's en het vakjargon: BPM, BPR, CRM, CPM, BI, e-commerce, de Nieuwe Economie, ebit, ebitda, burnrates, bila's, leanmanagement, business balance scorecards, TQM, Six Sigma, outsourcing, rightsourcing, kennismanagement, INK, EFQM, Prince II en Kai Zen zijn slechts twee handenvol begrippen die deze periode kenmerken.Zoveel meer theorie en begrippen, maar zijn we er beter door gaan managen? Weten we beter hoe we organisaties moeten sturen? Of zijn we, gezien de onstuimige groei van consultancybedrijven juist onzekerder geworden in het besturen van organisaties? Waarbij de consultants het vaak ingewikkeld houden (de modellen hierboven komen echt niet uit de lucht vallen) omdat dit commercieel interessanter voor ze is.Weg van deze ontwikkeling en terug naar wat we al wisten, terug naar de menselijke maat voor managers: Manager 2.0. Show less

Strategy Control gaat over strategie en plannen ten uitvoer brengen. Zorgen dat het echt gaat werken en resultaten oplevert.We adviseren organisaties op het gebied van strategievertaling, dashboard-ontwerp en strategie-implementatie.Klanten o.a.: Rabobank Nederland Private Banking, Waterschap Noorderzijlvest, Vinkenvastgoed en M2Media & More.Intern trekker van de strategische herpositionering en het bijbehorende eigen prestatiemanagementproces. Daarnaast verantwoordelijk… Show more Strategy Control gaat over strategie en plannen ten uitvoer brengen. Zorgen dat het echt gaat werken en resultaten oplevert.We adviseren organisaties op het gebied van strategievertaling, dashboard-ontwerp en strategie-implementatie.Klanten o.a.: Rabobank Nederland Private Banking, Waterschap Noorderzijlvest, Vinkenvastgoed en M2Media & More.Intern trekker van de strategische herpositionering en het bijbehorende eigen prestatiemanagementproces. Daarnaast verantwoordelijk voor markt- en productontwikkeling van de practice Strategy Control. Show less

Plannen zijn leuk maar hoe zorg je dat het gaat werken en ze de beoogde resultaten opleveren? Common Sensible helpt bedrijven de beoogde prestaties daadwerkelijk te realiseren door middel van prestatiemanagement ‘Met Gezond Verstand’.Hoofdactiviteiten: strategievertaling, dashboard-ontwerp en strategie-implementatie.Klanten o.a.: Schiphol Airport Retail, NS Poort, KienhuisHoving advocaten, Stichting Kinderopvang Hilversum, World of Delights.

Rapporterend aan lid van Board of Management van TNT Express. Vertalen van de Special Services strategie in een strategiekaart, een dashboard en een onderliggend ‘business performance management’ proces. Managen van de implementatie van het bovenstaande in de 9 TNT Business Units. Heeft zichtbaar betere resultaten opgeleverd.

Vertalen van de TNT Express strategie in wereldwijde (e-)leer- & ontwikkelingsprogramma’s.Selectie, inrichting en implementatie van een wereldwijd learning management system.

Dagelijkse operationele leiding van het profit centre dat de televisiefaciliteiten verzorgde voor alle Endemol TV-producties (o.a. Big Brother).

Managen van de ontwikkeling van internetsites voor klanten zoals Shell, Vodafone, Ricoh, Kluwer.Medeverantwoordelijk voor de herstructurering van de organisatie (ontwerp & implementatie).

Vertalen van bedrijfsdoelstellingen in opleidingsbeleid en concrete leerpaden bij top 100 bedrijven.

Ontwerpen, ontwikkelen en managen van trainingsprojecten op scheepssimulatoren.

Certificate Program Healthcare Management

De zorg staat voor de ultieme uitdaging efficiënter te werken, terwijl de kwaliteit van de zorg gewaarborgd moet blijven. Tegelijkertijd.

Orchestrating Winning Performance (Owp), Business Strategy, Performance Management And Improvement

Orchestrating Winning Performance (OWP) is for individuals and teams from all types of organizations, who want to benefit from the latest.

Nlp Introductie

Introductie in de NLP-principes. Voorloper practitioners opleiding

Mba, Business Administration And Management, General, Master

Rb, Hoofdopleiding Bedrijfskunde Aan Het Ibo

Jaarwinnaar 2002 voor beste thesis over de bedrijfskundige analyse en aanbevelingen voor NOB Decor als onderdeel van de groep Sons of our.

Master, Educational Technology