interviews / moderation / insights / articles / portraits Duizenden personen heb ik sinds 1996 voor de microfoon (en videocamera) gehad, voor een interview, (groeps)discussie of brainstorm. Consumenten, ondernemers, managers, consultants, executives en beleidsmakers. Mannen en vrouwen, jongeren en ouderen, hoger en lager opgeleiden, experts en leken, criticasters en promotors. Een bijzonder rijk scala aan gesprekspartners, maar allen uitgerust met een opinie en een eigen verhaal. Ik interviewde hen voor een kwalitatief marktonderzoek of voor een artikel. Een face-to-face gesprek/discussie over hun werk en/of hun privéleven, over hun genomen en nog te nemen beslissingen, als consument of als professional binnen een organisatie. Gesprekken over hun behoeften, ervaringen, percepties en irritaties, hun strategieën en motivaties. Ik luister, stel vragen, confronteer en houd een spiegel voor, blijf luisteren en vraag door. Ik analyseer en leg vast wat relevant, interessant en nieuw is. Ik maak portretten van consumenten, ondernemers en managers, vastgelegd in een rapport, artikel of videocompilatie. Hiermee wil ik lezers informeren en inspireren, en organisaties helpen om hun klanten, prospects en andere stakeholders beter te leren kennen. Zij krijgen relevante en praktisch toepasbare antwoorden/oplossingen, verrassende insights en onverwachte eye openers. Weliswaar geen duizenden maar toch een flink aantal mensen ‘portretteerde’ ik op een andere manier: met een fotocamera. Fotografie is allesbehalve mijn core business, maar wel een enorm grote liefhebberij. Het is en blijft een prachtig medium: het heeft te maken met esthetiek, het is direct (in your face) en uiterst informatief. Ook met een fotografisch portret leer ik iemand beter kennen. En dat is dan wel weer mijn core business.