Rocio Demateis Email & Phone Number

Remote

• Manage the regional marketing strategy for Southern Europe and LatAm, planning the overall budget and execution of this region
• Collaborate with Marketing, Commercial & Games/Product teams to design and optimize multi-channel marketing campaigns to drive growth in identified markets and regions
• Manage the rollout of new market entries, go-to-market plans, retention programs and brand awareness initiatives from traditional and digital marketing
• Partner with internal and external commercial teams to understand regional challenges and goals.
• Supervise activity calendar of all global go-to-market activities including relevant events, PR, campaigns, partner marketing, social and digital campaigns
• Brief the Marketing Content team, adapt and proof-read any regionally focused content

Remote - Spain

• Project Manager
• Help to drive the global communications strategy
• Plan, coordinate, and execute Game Campaigns for B2B and B2C audiences.
• Create, analyze, and report on the KPIs established during the campaign.
• Be the first point of contact within the communications team for the wider business when communications and marketing support is required
• Deliver across multiple projects with multiple stakeholders, always leaning into a collective culture of creativity, problem-solving, and positivity

Barcelona, Spain

• Responsible for the sales team.Preparation, elaboration, and coordination of the sales plan
• Supervise the expansion of the brand in all Europe
• In charge of talking to franchisees, understanding their needs, and working to help them in pursuit of the brand.
• Plan, execute, and report on Social Media campaigns, SEM and SEO.
• Managin events team and development of events.

Munro, Buenos Aires.

• In charge of the main rewards, recognitions, and incentives of the salesforce in Natura.
• Elaboration, monitoring, analysis, and implementation of development seeking to motivate the sales force through strategies that promote growth, recognition, and loyalty.
• Strategic development and recognition management for the sales area
• Carrying out analysis, monitoring, and implementation of the project measurement and communication tools.
• Implementation of the communication grade and monitoring of its support plan.
• Elaboration and implementation of events in the area with innovation.

Buenos Aires, Argentina

• Implementation of the training strategy.
• Facilitation of courses for the Sales Force.
• Leadership in the integration process of new Sales Supervisors.
• Reporting, analysis, and management of action plans for area indicators.
• Creation and execution of the Influencer Project.

Martinez

• Atención exclusiva al segmento Negocios y Pymes.
• Planificación y ejecución de tareas comerciales las cuales permiten llegar al objetivo comercial.
• Desarrollo de cartera a nivel comercial para la rentabilidad, crosseling y fidelización de los clientes.
• Detección y captación de potenciales clientes nuevos y referidos para su vinculación al banco.
• Atención y asesoramiento al segmento,

Martinez

• Planificación y ejecución de acciones comerciales, las cuáles permiten llegar al objetivo definido por la entidad.
• Asesoramiento a los clientes para la utilización de medios alternativos de consultas y atención.
• Asegurar la buena experiencia del cliente, en términos de tiempos de espera, calidad de servicio y asesoramiento..

• Asegurar la buena experiencia del cliente.
• Planificación y ejecución de acciones comerciales.
• Atención a las demandas y consultas de los clientes.
• Desarrollo y fidelización de clientes mediante el crosselling.
• Asistencia en línea de caja.

- Asistencia a la Directora de Cuentas- Encargada de dar resultados en la ejecución de las acciones de las cuentas - Realización y confección de reportes parciales y finales de cada acción.- Desarrollo de propuestas para presentar a los clientes - Manejo de presupuestos

• Brindar soporte administrativo al proceso de ventas
• Control del circuito administrativo de los pedidos desde su generación hasta la entrega efectiva.
• Gestionar la base de datos de reclamos, devoluciones y notificar a las áreas correspondientes
• Realización de reservas de viajes (pasajes),hoteles y remises parar personas del área
• Coordinación de cursos en el exterior
• Atención telefónica y vía e mail al equipo de ventas.

Lic En Relaciones Públicas, Tesis En Curso

Maestria, Ceremonial Y Protocolo

Master Of Business Administration- Mba