Rocio Rodriguez

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Coordinadora Integral de Tutores Dinamizadores @ Universidad Siglo 21
Argentina
Rocio Rodriguez's Location
Argentina, Argentina
About Rocio Rodriguez

Licenciada en Recursos Humanos con amplia experiencia en servicio al cliente, liderazgo y gestión de equipos. Me especializo en construir entornos de trabajo efectivos, maximizando la comunicación y el compromiso para lograr resultados excepcionales.Además, tengo experiencia como Selectora IT freelancer y en el área de comunicación de la Asociación de Profesionales de Recursos Humanos (APRHC), donde he colaborado en redes sociales y comunicación interna y externa para impulsar el desarrollo de la profesión.Actualmente, acompaño la implementación del modelo académico a distancia, contribuyendo a transformar y modernizar la educación para que responda mejor a las necesidades de los estudiantes. Este desafío me permite aplicar mis habilidades de gestión y comunicación en un entorno dinámico y en constante evolución.Soy una persona flexible y versátil, con sólidas habilidades interpersonales y analíticas, orientada a resultados y comprometida con el aprendizaje continuo.

Rocio Rodriguez's Current Company Details
Universidad Siglo 21

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Coordinadora Integral de Tutores Dinamizadores
Argentina
Website:
21.edu.ar
Employees:
3828
Rocio Rodriguez Work Experience Details
  • Universidad Siglo 21
    Coordinadora Integral De Tutores Dinamizadores
    Universidad Siglo 21
    Argentina
  • Universidad Siglo 21
    Coordinadora Integral De Tutores Dinamizadores
    Universidad Siglo 21 Jun 2023 - Present
    Como responsable, mi misión es asegurar que los Tutores Dinamizadores de los mas de 300 CAUs y Sedes cumplan con los estándares definidos, garantizando la implementación exitosa del modelo académico en la modalidade de estudio Educación Distribuida. Esto incluye supervisar la selección y asignación de Tutores, coordinar programas de formación y establecer procesos de evaluación para asegurar el cumplimiento de los objetivos académicos. Además, implemento acciones para mejorar el rendimiento y la reinscripción de estudiantes, y fomento una sólida comunidad académica a través de seguimiento continuo y visitas tanto presenciales como virtuales. Mi enfoque está en asegurar una experiencia educativa de alta calidad que llegue a todos los alumnos del país, promoviendo la excelencia y la innovación en cada interacción.
  • Universidad Siglo 21
    Tutora De Aprendizaje Presencial
    Universidad Siglo 21 Aug 2015 - Present
    Acompañamiento áulico (presencial y online) a los alumnos a través de la modalidad de Aula Invertida.
  • Universidad Siglo 21
    Analista De Omnicanalidad
    Universidad Siglo 21 Apr 2022 - Jun 2023
    - Garantizar la implementación del Modelo de Servicio, asegurando atención de calidad y asertividad en todos los puntos de contacto, en línea con el modelo de Experiencia esperado.- Elaboración y dictado de formaciones a Codocentes de manera presencial y online.- Dictado de IVU (Introducción a la vida Universitaria) a estudiantes.
  • Universidad Siglo 21
    Analista De Calidad
    Universidad Siglo 21 Oct 2021 - Apr 2022
    - Garantizar el correcto funcionamiento de los modelos de calidad operativa para alcanzar el cumplimiento de las estrategias institucionales.- Asegurar la mejora continua de los procesos de calidad, orientado en todo momento a la satisfacción de nuestros usuarios, clientes e interlocutores. - Construir activa y estratégicamente la trasmisión de la voz de nuestros valores
  • Universidad Siglo 21
    Proyecto Estratégico Institucional Student Experience Culture
    Universidad Siglo 21 Oct 2021 - Mar 2022
    Participación en proyectos estratégicos en marcos de trabajo agile, gestionando recursos, alcances y cronogramas, detectando y gestionando riesgos, problemas y cambios.
  • Universidad Siglo 21
    Supervisor Mesa De Atención Presencial
    Universidad Siglo 21 Jan 2014 - Oct 2021
    - Hacer operativas las políticas y estrategias del Vicerrectorado de Gestión Institucional, para cumplir con los objetivos de asesoramiento, persistencia y calidad de atención de alumnos de todos los programas en oferta. - Coordinar el equipo de trabajo para garantizar un asesoramiento con una actitud de servicio, que promueva e incentive el sentido de pertenencia de los alumnos a la Universidad.
  • Universidad Siglo 21
    Ayudantía De Catedra
    Universidad Siglo 21 Mar 2020 - Dec 2020
    - Practica finalizada, como ayudante de alumnos, en la asignatura Sociología del Poder, en la carrera Lic. en Gestión de Recursos Humanos.- Mi practica consistía en brindar soporte al docente titular, dictando clases, proponiendo nuevas herramientas de evaluación y seguimiento de los alumnos, como así también, asesorando a los estudiantes en los procesos de trabajo práctico y evaluación de proceso.
  • Asociación De Profesionales De Recursos Humanos
    Socia
    Asociación De Profesionales De Recursos Humanos Sep 2021 - Present
    Actualmente me desempeño como socia adherente de la Asociación de Profesionales de Recursos Humanos de Córdoba. Pero me desempeñe dentro de la Comisión de Comunicación, donde se realizaba un trabajo colaborativo, relacionado con el manejo de redes sociales y la comunicación interna y externa de la asociación. También trabajamos transversalmente con las otras comisiones, orientados a la promoción de prácticas y políticas que aporten valor a la profesión, como así también a la asociación.
  • Who? Consultora Integral
    Lead Technical Recruiter
    Who? Consultora Integral May 2021 - Apr 2022
    - Selección de diversos perfiles de Software. (Analistas: Técnicos y Funcionales • Arquitectos • Desarrollores: Backend, Frontend, Fullstack • Directores • Gerentes • Líderes de Proyectos • Project Manager • Testers • Soporte. Entre otros).- Reclutamiento de perfiles Arg, todo Latam y España- Contacto con clientes. Relevamiento de perfiles.- Entrevistas a distancia.- Redacción de informes.
  • Universidad Empresarial Siglo 21
    Asesora Institucional En Mesa De Atención Presencial
    Universidad Empresarial Siglo 21 Jul 2012 - Jan 2014
    - Atención presencial de alumnos y docentes de la Universidad.- Asesoramiento e influencia en la persistencia del alumno.- Recepción de trámites, consultas académicas y administrativas, manejo de los sistemas CRM, Calipso.

Rocio Rodriguez Skills

Windows 7 Windows Xp Windows Vista Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word Powerpoint Redes Sociales Liderazgo De Equipos

Rocio Rodriguez Education Details

Frequently Asked Questions about Rocio Rodriguez

What company does Rocio Rodriguez work for?

Rocio Rodriguez works for Universidad Siglo 21

What is Rocio Rodriguez's role at the current company?

Rocio Rodriguez's current role is Coordinadora Integral de Tutores Dinamizadores.

What schools did Rocio Rodriguez attend?

Rocio Rodriguez attended Universidad Siglo 21, Centro Ippc De Psicoterapia Cognitiva, Universidad Empresarial Siglo 21, Escuela Superior De Comercio Manuel Belgrano.

What skills is Rocio Rodriguez known for?

Rocio Rodriguez has skills like Windows 7, Windows Xp, Windows Vista, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Powerpoint, Redes Sociales, Liderazgo De Equipos.

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