24 años de trayectoria laboral permiten adquirir muchos aprendizajes. Múltiples empresas en múltiples puestos te enseñan a ser resolutiva y ser capaz de enfrentarte a situaciones adversas. Una experiencia sólida y consistente en atención al cliente te muestra que, aunque tu quieras comunicar algo, lo que realmente importan son las necesidades de tu cliente, y que entender esto, marcará la diferencia entre una llamada exitosa o no. Ahora, estamos aplicando todo ese conocimiento en Instalaciones Frigoríficas Monkfri: • Nos encargamos de los equipos, de que puedan realizar sus tareas sin ninguna otra preocupación que la de su puesto, de que estén tranquilos, de que estén seguros y que sepan, que tienen un equipo detrás que les respalda. • Nos encargamos de los clientes, de entender que es lo que realmente necesitan, incluso cuando ni ellos mismos están seguros, de que se sientan acompañados durante todo el proceso y que esta transformación de su negocio sea lo más natural posible• Nos encargamos de nuestros proveedores, de crear relaciones sinérgicas que nos permitan crecer, sabiendo que las recomendaciones de sus productos siempre son las más adecuadas para nuestros clientes, porque nosotros trabajamos bajo la máxima calidad. De esta manera todo funciona como un gran reloj suizo y me enorgullece decir que soy uno de esos engranajes que permiten a la máquina hacer su labor.