Rock Cheng's Location
Guangdong, China, China
Rock Cheng's Contact Details
Rock Cheng work email
- Valid
Rock Cheng personal email
n/a
About Rock Cheng
Rock Cheng is a 宁波奉化智选假日酒店 - 运营总监. He is proficient in 英语.
Rock Cheng's Current Company Details
宁波奉化智选假日酒店 - 运营总监
Rock Cheng Work Experience Details
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前厅部经理郑州高新假日酒店 Jun 2021 - Jan 2022郑州市
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运营总监南京溧水李在凤粮仓都舍酒店 Apr 2020 - Jun 2021南京溧水
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运营总监宁波奉化智选假日酒店 Nov 2019 - Feb 2020浙江省宁波市奉化区
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运营经理南京东山智选假日酒店 Dec 2018 - Oct 2019江苏省南京市江宁区配合总经理的工作，进行酒店筹备期的各项准备工作。人员的招聘和确认，以及后续的培训酒店固定资产和易耗品的招标，采购，比价，确认酒店各项营业执照的办理酒店运营所需物资的采购
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前厅部经理张家口崇礼富龙假日度假酒店 Jun 2018 - Nov 2018河北省张家口市崇礼区完成酒店从筹备到开业的正式转换。建设前厅部队伍，完善培训体系，培训合格的员工完成集团制定给酒店的KPI 营业指标成功接待酒店的开业庆典和业主的招商洽谈大会和其他部门部门合作，完成暑期酒店第一次高峰期的接待，获得客人的赞誉和良好的口碑
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前厅部经理河源汇景希尔顿逸林酒店 May 2017 - Mar 2018广东省河源市负责前厅部工作，确保会员招募，宾客满意度，精英会籍客人的额外礼遇送达，确保酒店的好的口碑还良好的声誉度。完成酒店的各项关键指数指标考核。带领前厅团队的团队建设和成员职业发展，形成良好的团队氛围和成员的提升。合理管控礼宾车队，确保车辆安全和酒店的车辆收入。
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前厅部经理东营万达嘉华酒店 Feb 2016 - Oct 2016山东省东营市全面负责酒店前厅工作，确保每月GEI宾客满意度指数的达标和舆情的美誉度。增加酒店收入，合理控制成本，增加酒店健身房和车队的收入。加强安全教育，确保工作安全无事故。加强对员工的培训和职业规划的设计，提升员工的企业忠诚度。协助总经理完成集团制定的各项指标和第三方检查工作的达标。
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房务部经理郑州建业上街雅乐轩酒店 May 2014 - Feb 2016河南省郑州市负责整个房务部的工作，日常运作等。持续保持并提高宾客满意度和会员招募计划的达标率提升酒店收入和部门创收，合理控制成本并确保部门的良好运转。合理设定部门员工的职业规划，给予指导，提高员工满意度，降低部门的离职率加强对员工的各项培训和相关国家法律法规的学习
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宾客服务经理烟台金沙滩喜来登度假酒店 Sep 2012 - May 2014山东烟台负责和督促前厅部的日常培训，确保员工完成工作所需的工作培训。负责酒店SPG忠诚顾客奖励计划，确保会员招募的完成和达标，确保宾客满意度，提高酒店服务质量的高标准完成。 -
宾客服务经理青岛宝龙福朋喜来登酒店 Dec 2010 - Sep 2012山东青岛
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前台主管厦门喜来登酒店 Jul 2005 - Dec 2010附件厦门
Rock Cheng Skills
Microsoft Office
战略规划
顾客服务
领导力
团队建设
项目管理
Micros
Rock Cheng Education Details
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桂林旅游高等专科学校旅游管理
Frequently Asked Questions about Rock Cheng
What is Rock Cheng's role at the current company?
Rock Cheng's current role is 宁波奉化智选假日酒店 - 运营总监.
What is Rock Cheng's email address?
Rock Cheng's email address is ch****@****163.com
What schools did Rock Cheng attend?
Rock Cheng attended 桂林旅游高等专科学校.
What skills is Rock Cheng known for?
Rock Cheng has skills like Microsoft Office, 战略规划, 顾客服务, 领导力, 团队建设, 项目管理, Micros.
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