Fundador de Brokcars, una startup dedicada a revolucionar la compra y venta de autos seminuevos mediante un proceso seguro, transparente y digital. Con más de 3 años de experiencia en el sector automotriz y un sólido background en gestión operativa y comercial, colaboré y lideré el desarrollo de Rappi como City Manager. Mi enfoque está en la innovación y la creación de soluciones que generen impacto en la industria automotriz, siempre priorizando la experiencia del cliente y la seguridad en cada transacción.

Gestión de portafolio de cuentas Top con mayor Gross Merchandise Value para la compañía, buscando siempre el crecimiento mes a mes, mayor penetración de mercado y sobre todo la mejor rentabilidad para las marcas y Rappi.•Enfoque en crecimiento marketplace de las marcas en la plataforma de Rappi por medio del análisis de data como frecuencia de compra, ticket promedio, disponibilidad de productos, quejas, tipos de usuarios.•Identificar el comportamiento de los usuarios a través del análisis de data, los resultados de campañas históricas para planificar estrategias de crecimiento adaptada a los tipos de usuarios. •Generación de estrategias de ventas y comunicación de diferentes campañas en calendario comerciales nacionales y locales enfocado a las ofertas, promociones, posicionamiento, Rappi Ads, que ayuden a generar mayor conversión en facturación.•Análisis y cumplimiento de los KPIs comerciales y operativos que ayudan al crecimiento de las marcas.•Análisis y balance óptimo de la rentabilidad tanto para la marca como para Rappi.•Negociación de exclusividades, planes comerciales, condiciones comerciales, promociones, ofertas, comisiones y condiciones contractuales.•Plan de crecimiento personalizado por marca mensual•Trabajo en coordinación con los equipos globales de Growth, Legal, Pagos, RappiPay, Marketing,Ads, Comercial.•Gestión de proyectos nuevos identificando la mejora continua en el territorio nacional de Centro Norte con el equipo comercial para su implementación y seguimiento.

Líder comercial CPGs y Key Account Manager Restaurantes fortaleciendo las alianzas comerciales y el desarrollo de cuentas tanto para la vertical de Restaurantes, Express, Licores, Supermercados, Farmacia y Pets.• Desarrollo comercial de cuentas clave Restaurantes y CPG`s• Mejora continua en la operación de las ordenes.• Planes estratégicos de crecimiento en ordenes y en facturación en promedio del 30% mensual.• Trabajo con aliados comerciales en Pagos, marketing, comunicación, negociación de presupuestos y crecimiento de cuentas.

Líder comercial CPGs en Querétaro con el fin de crear alianzas estratégicas de negocios con los principales retails y restaurantes de la ciudad de Qro con la principal finalidad de brindar una oferta adecuada a nuestros usuarios para obtener un crecimiento de facturación y pedidos. • Apertura de las verticales Supermercado, Tiendita, Farmacia, Licores, Pets y Eventos en Qro.• Se logro cobertura 100% dentro de Rappi en Qro en todas las verticales de productos CPG´s.• Crecimiento en ordenes mensual 30% 2019• Crecimiento en ventas del 300% de abril 2018 a la fecha, crecimiento mensual 28%. 2019• Negociación, cierre e implementación 200 sucursales de Rappipay (método de pago electrónico).• KAM en la cartera de cuentas logrando su administración, desarrollo en facturación y pedidos.

Implementación del plan comercial de expansión para generación de nuevas alianzas comerciales de Rappi en la ciudad de Qro.• Prospección y cierre de negociaciones en alianzas comerciales.• Control, monitoreo e implementación de KPI´s.• Crecimiento en ordenes y ventas con las cuentas cerradas en un 60% total ciudad.

Encargado de gestionar la cuenta clave más importante del Grupo Inox Market en Latinoamérica quienes son líder en comercialización de acero inoxidable siendo el responsable de gestionar la cuenta Whirlpool con 4 plantas productivas en México; Monterrey, Ramos Arizpe, Celaya y Apodaca Nuevo León. • Asegurar el mantenimiento en las relaciones entre el cliente y la empresa a largo plazo.• Gestión de KPIS, satisfacción del cliente, cumplimiento objetivos del cliente, forecast.• Colaboración y coordinación del departamento de planeación, producción, importación, logística para lograr los embarques en tiempo y forma de acuerdo al forecast del cliente evitando impactar líneas de producción.

Atención, desarrollo y administración a cuentas comerciales brindando asesoría personalizada en estrategias de marketing digital a niveles Directivos y Gerentes, persiguiendo pro-activamente la relación con los clientes y la empresa generando soluciones para cada organización a la medida.• Manejo de cartera de clientes empresas medianas y grandes.• Análisis de clientes y presentación de cuentas por segmentos.• Generar estrategias de retención , incremento de cuentas y penetración de mercado.• Análisis, seguimiento y ejecución del plan de marketing de cada cliente.• Desarrollo, planeación y ejecución de estrategias de Marketing Digital con los requerimientos del cliente.• Comercialización y negociación de productos, así como tarifas comerciales.

Coordinar las actividades administrativas de las campañas asignadas de Sección Amarilla en su centro de atención a clientes, por medio del manejo del personal y los recursos asignados a cargo en las labores de retención a clientes, gestión de cobranza a cartera vencida, facturación y venta de publicidad digital a PYMES.• Recuperación de cartera de clientes vencida de un 45% a un 90% al final del proyecto.• Elevar la retención de clientes de un 60% a un 85 %.• Disminución de rotación del personal operativo en un 60%.• Control, capacitación y manejo de un equipo de 20 asesores.

Desarrollo del perfil de puesto de coordinador en el departamento de operaciones, para su correcta administración y control de las ordenes de producción, así como los recursos de materiales, herramientas, personal y equipos dentro de la planta. Logrando la administración y estandarización autónoma del departamento.• Creación del perfil de puesto “Jefe de Producción” e implementación en planta.• Coordinación del recurso humano, contratación, capacitación así como establecer sistema de control y evaluación del personal operativo.• Implementación del programa para seguimiento de proyectos de todas las áreas de la empresa “Líder de Proyectos y unidades de Negocio” • Creación e Implementación del plan de mantenimiento de las máquinas y equipos asignados. • Control, capacitación y manejo de un equipo de 20 personas operativas y 15 técnicos.

Gestión y administración del departamento de producción asignado por medio del control del Personal, Proceso, Equipo y Material, buscando siempre la mejora continua por medio del WCM.• Contribuir a la certificación de Calidad, 5´S, seguridad con base a políticas internas y los sistemas ISO 14001- ISO 9000.• Desarrollo y capacitación al personal operativo.• Implementar plan de ahorro en materia prima de $1,8000.00 anual en departamento de producción.• Aumento en la eficiencia de trabajo un 150 %.• Desarrollo de Líderes de producción autónomos.• Control, capacitación y manejo de un equipo de 8 operadores técnicos CNC.

Llevar a cabo el proceso de capacitación sobre la forma de trabajo al estilo europeo, adquiriendo los conocimientos durante la estancia en sus procesos, métodos y gestión de los recursos humanos así como los materiales, económicos y técnicos de la empresa.• Creación y desarrollo del sistema de trabajo europeo para México.• Coordinación del personal italiano y el equipo a cargo.• Capacitación en el área de mantenimiento del equipo marca Trumpf.• Mano de obra y manejo de herramientas manuales.