Roderick Castillo Email & Phone Number

Panamá

During my experience as a Systems Administrator, I have worked in the management and maintenance of desktop, web and SQL and MySQL database systems. I have been in charge of the installation, configuration and updating of servers and operating systems, as well as the administration and optimization of databases. In addition, I have managed the security of the systems, implementing protection measures and making regular backups. I have provided technical support to users, solving problems and… Show more During my experience as a Systems Administrator, I have worked in the management and maintenance of desktop, web and SQL and MySQL database systems. I have been in charge of the installation, configuration and updating of servers and operating systems, as well as the administration and optimization of databases. In addition, I have managed the security of the systems, implementing protection measures and making regular backups. I have provided technical support to users, solving problems and ensuring operational continuity. My ability to handle multiple technologies and maintain high levels of performance has been key to my success in my role as a Systems Administrator. Show less

Como Asistente Tester en Smartmatic, mi principal responsabilidad era llevar a cabo pruebas exhaustivas en los sistemas y máquinas de votación desarrolladas por la empresa. Esto implicaba realizar pruebas de funcionalidad, de rendimiento y de seguridad para garantizar que los productos cumplían con los estándares de calidad establecidos.Durante mi tiempo en Smartmatic, me encargaba de identificar y documentar cualquier anomalía o error encontrado durante las pruebas. Esta labor incluía… Show more Como Asistente Tester en Smartmatic, mi principal responsabilidad era llevar a cabo pruebas exhaustivas en los sistemas y máquinas de votación desarrolladas por la empresa. Esto implicaba realizar pruebas de funcionalidad, de rendimiento y de seguridad para garantizar que los productos cumplían con los estándares de calidad establecidos.Durante mi tiempo en Smartmatic, me encargaba de identificar y documentar cualquier anomalía o error encontrado durante las pruebas. Esta labor incluía la elaboración detallada de informes de incidencias, donde describía de manera precisa los problemas detectados, así como las condiciones bajo las cuales se presentaban.Además, colaboraba estrechamente con el equipo de desarrollo y el personal encargado de las adecuaciones, proporcionando información detallada del código en XML y sobre los errores encontrados en el front end, para facilitar su corrección. Mantenía una comunicación fluida con los diferentes departamentos involucrados, asegurando una respuesta rápida y efectiva ante cualquier inconveniente detectado durante el proceso de pruebas.Mi trabajo como Asistente Tester en Smartmatic requería un alto grado de atención al detalle, habilidades analíticas y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y exigente. Estaba comprometido con garantizar la fiabilidad y seguridad de los sistemas de votación electrónica, contribuyendo así al éxito de los procesos electorales en los que se implementaban. Show less

Panamá, Panamá

Como Técnico de Soporte de Equipos Informáticos en la Universidad de Louisville, desempeñé un papel fundamental en el mantenimiento y la operatividad de los recursos tecnológicos utilizados por profesores y estudiantes. Mis responsabilidades abarcaban una amplia gama de tareas, con el objetivo principal de garantizar que el entorno informático de la universidad funcionara de manera eficiente y sin interrupciones.Una de mis responsabilidades clave era la gestión de la reproducción de… Show more Como Técnico de Soporte de Equipos Informáticos en la Universidad de Louisville, desempeñé un papel fundamental en el mantenimiento y la operatividad de los recursos tecnológicos utilizados por profesores y estudiantes. Mis responsabilidades abarcaban una amplia gama de tareas, con el objetivo principal de garantizar que el entorno informático de la universidad funcionara de manera eficiente y sin interrupciones.Una de mis responsabilidades clave era la gestión de la reproducción de materiales académicos y administrativos, como la impresión de exámenes y la realización de copias. Este proceso exigía una atención meticulosa a los detalles y una capacidad para cumplir con los plazos establecidos, asegurando así que los recursos impresos estuvieran disponibles cuando se necesitaran.Además, llevaba a cabo revisiones regulares de los equipos informáticos, incluyendo computadoras, laptops y proyectores, para detectar posibles problemas de funcionamiento. En caso de identificar algún fallo o avería, procedía a realizar las reparaciones pertinentes para restablecer el correcto funcionamiento de los dispositivos. Esta labor requería un sólido conocimiento técnico y habilidades de diagnóstico, así como la capacidad para trabajar de manera eficiente para minimizar el tiempo de inactividad de los equipos.Mi compromiso era garantizar que tanto profesores como estudiantes tuvieran acceso a equipos informáticos en óptimas condiciones, lo que contribuía directamente al éxito de las actividades académicas y administrativas de la universidad. Mantenía una comunicación abierta y colaborativa con los profesores y estudiantes, brindando asistencia técnica y solucionando sus problemas de manera efectiva para satisfacer sus necesidades tecnológicas. Show less