• Sistematizar sus procesos de negocio (4 áreas de atención).• Documentar sus requerimientos y crear repositorio colaborativo.• Comunicación efectiva entre área de negocio y área de tecnología• Reducción del tiempo en la atención de la solicitud de 130 días a 42 días hábiles.

Administrar, determinar, liquidar, y fiscalizar las contribuciones en materia de aguas nacionales y sus bienes público inherentes, y de aprovechamientos.

Administrar e Implementar proyectos de sistemas de información que permitan la integración ágil y dinámica de los procesos internos de la Coordinación General y su interoperabilidad con otros sistemas de la institución.