* Supervisão dos oito gestores operacionais da empresa e mais 65 colaboradores.* Total responsabilidade sobre ocorrências positivas e negativas.* Atendimento full time para clientes de perfil influenciador.* Acompanhamento financeiro de todos os condomínios atendidos e também do resultado da própria empresa.* Reuniões semanais com a equipe de gestores para direcionamentos, estudos de caso, orientações variadas e instruções de metas.PRINCIPAIS REALIZAÇÕES: * Participação nos projetos de criação de novos produtos pela empresa. * Em 2021 a empresa deixou de oferecer apenas a gestão de condomínios de luxo, para iniciar a gestão de locações de curta duração (Airbnb, booking...). * Em 2022, outra mudança significativa envolveu a criação de produtos mais simples, para alcançar o nicho de condomínios de menor porte e/ou populares.

* Atuação nos primeiros meses, junto à construtora, prefeitura e na resolução dos conflitos iniciais.* Treinamento das equipes operacionais.* Preparação da pessoa que irá assumir a gestão permanente.* Reuniões com os Síndicos para avaliação e possíveis ajustes ou trocas na equipe.* Estudos de concorrentes, inclusive com parcerias diretas.PRINCIPAIS REALIZAÇÕES: * Visão de mercado e prospecção de novos clientes dentro do Rio Grande do Sul.* Supervisão de 100% das implantações e novas operações na serra gaúcha, litoral e região metropolitana.* Apoio no controle de custos e inadimplência, atingindo metas e aprovações vitais para a empresa em diversas Assembleias.

* Coordenação direta de equipes entre 5 e 12 pessoas.* Especialização em atendimento a clientes bastante sofisticados e com muitas expectativas e exigências.* Gestão da economia do condomínio, contas a pagar e contas a receber. * Acompanhamento do caixa e da saúde financeira dos clientes. * Contratação, gestão e supervisão de prestadores de serviços de diversas áreas de atuação.PRINCIPAIS REALIZAÇÕES:* Implantação operacional da empresa, auxiliando diretamente os diretores na criação dos procedimentos e entendimentos do novo nicho de mercado da empresa. A companhia entrou neste mercado em 2012, com a conquista do primeiro cliente no mesmo ano. * Durante estes cinco anos, foi possível alcançar satisfação plena dos principais clientes, em um mercado bastante competitivo. Dentre os onze condomínios atendidos neste período de 2012 a 2017, apenas dois solicitaram a rescisão até a presente data. * Foi possível resistir aos primeiros anos de maturação da empresa sem grandes percalços. Os diretores puderam entender que a empresa possuía grande potencial e merecia investimentos.

* Acompanhamento e apoio à equipe comercial.* Criação de estratégias e ações de marketing.* Formatação de estudos de endomarketing, em conjunto com a equipe de gestão de pessoas. * Contato com as áreas de supervisão e de produção, para a busca de talentos.* Controle do site institucional.* Relacionamento com premiações e com revistas especializadas da área moveleira.PRINCIPAIS REALIZAÇÕES:* Realização das primeiras sondagens de fornecedores e concorrentes do mercado externo. Contato intenso com empresas chinesas.* Participação em feiras de São Paulo, além da responsabilidade pela montagem de feiras no Rio Grande do Sul e Santa Catarina.